EW: LH Ticket ohne dass LH operierte

ANZEIGE

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.581
1.285
ANZEIGE
Zunächst ist das angebotenen Routing abenteuerlich:

STR-VIE-LIS

Ticket stock 220

STR-VIE EW2754 Eurowings Smart Tarif, operated by Air Berlin
VIE-LIS OS8153 Eurowings (?) Smart Tarif, OS-Flugnummer, operated by TAP Air Portugal=;

Natürlich machen bei solchen Buchungen online System nicht mehr mit: EW zeigt nur Strecke, keine Änderungen möglich, LH zeigt alles, aber keine Sitzplatzreservierungen möglich, OS dito, TP wird "nicht gefunden":sick:
 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.095
8.271
BRU
Hast du jetzt eine Frage dazu oder dient das rein der Information für uns? :confused:

Sieh es als Vorwarnung, dass wir bald mit Threads überhäuft werden, in denen XT600 sich darüber beschwert, dass er trotz bezahlter Sitzplatzreservierung diesen nicht reservieren kann und das Geld dafür zurückwill, bei TAP abweichende Gepäckregeln für den Zusatzkoffer gelten, der OLCI nicht funktioniert, bei Zeitenänderung das OTA superbilligschnäppchen.de sich nicht kümmert/Gebühren für die Umbuchung will....
 
B

Boeing736

Guest
Was ist denn daran neu? Eurowings selber ist ein ticketloser Carrier, d.h. sobald kombiniert wird muss auf 220er Stock ausgestellt werden.
 
  • Like
Reaktionen: MANAL und XT600

Wuff

Erfahrenes Mitglied
01.04.2012
3.145
8
HAM/LBC
Der Vorteil, EW Flüge bei der LH auf 220-tickets zu buchen liegt darin, dass man bei Störungen bei LH einen besseren Service + Umbuchungsmöglichkeiten bekommt, als bei EW.

Ich buche meine EW Flüge neuerdings nur noch bei LH, zumal inzwischen auch (meistens) sogar die Sitzplatzreservierung funktioniert. Gibt halt keinen basic-Tarif dort, aber das stört mich auch nicht weiter.
 
Zuletzt bearbeitet:

hippo72

Erfahrenes Mitglied
11.03.2009
11.433
3.870
Paralleluniversum
Der Vorteil, EW Flüge bei der LH auf 220-tickets zu buchen liegt darin, dass man bei Störungen bei LH einen besseren Service + Umbuchungsmöglichkeiten bekommt, als bei EW.

Ich buche meine EW Flüge neuerdings nur noch bei LH, zumal inzwischen auch (meistens) sogar die Sitzplatzreservierung funktioniert. Gibt halt keinen basic-Tarif dort, aber das stört mich auch nicht weiter.

Dafür sind aber via LH gebuchte EW-Tickets teurer. Bin morgen zum ersten Mal auf diese Art unterwegs und das kostete mich 10€ mehr bei einem Ticketpreis von ~70€.
 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.095
8.271
BRU
Ich denke, man muss hier unterscheiden zwischen einem (reinem) EW-Flug gebucht über die LH-Website auf LH-Ticketstock, aber unter EW-Flugnummer (was die schon beschriebenen Vorteile im Falle von Umbuchungen und Irregs hat), und Codeshare-Verbindungen/Kombinationen mit anderen Airlines. Letztere lassen sich, wie ebenfalls schon geschrieben, gar nicht direkt bei EW buchen (auf der EW-Website bekommst Du nur EW-EW-Umsteigeverbindungen).

Ich vermute mal, dass Du bei der hier genannten Verbindung STR-VIE-LIS beide Flüge unter OS -Codeshare-Nummer buchst (OS op. by EW bzw. TAP), und damit auch die ganz normalen LH Group-Tarife STR-XXX-LIS zahlst. Ein eventuell günstigerer Preis also höchstens an der Verfügbarkeit einer niedrigeren Buchungsklasse oder etwas niedrigeren Steuern und Gebühren liegt (außer, das war irgendeine Errorfare).
 

Fremder

Erfahrenes Mitglied
28.04.2012
391
51
Ich habe seit vielen jähren kein Ticket bei einem OTA gebucht. Ich sehe keinen Vorteil und nur Nachteile bei einer OTA Buchung.

Geht mir genauso. Eine Freundin hatte mal ein Ticket für einen LH-Flug bei einem OTA gebucht. Als der Online-Checkin nicht funktionierte, telefonierte sie abwechselnd mit der LH und OTA Hotline, die jeweils auf den anderen verwiesen und sich als nicht zuständig erklärten.
Bin dann mit ihr (früher) zum Flughafen gefahren, wo das Problem dann am LH-Schalter gelöst werden konnte.

Diese Geschichte, die vor vielen Jahren passierte, war mir eine Lehre. Möchte nicht wissen, was dann bei grösseren Problemen geschieht. Die Ersparnis beim OTA rechtfertigt für mich nicht das damit verbundene Risiko.
 

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.581
1.285
Ich habe seit vielen jähren kein Ticket bei einem OTA gebucht. Ich sehe keinen Vorteil und nur Nachteile bei einer OTA Buchung.
Komplett OT, was spielt das für ne Rolle

LH.com wäre es 3€ teurer gewesen plus Kreditkarten Gebühren
 

SkyIsTheLimit

Erfahrenes Mitglied
10.01.2013
1.004
40
BER
Komplett OT, was spielt das für ne Rolle

LH.com wäre es 3€ teurer gewesen plus Kreditkarten Gebühren

Es spielt eine ziemlich große Rolle, da bei Direktbuchung die Hotline der Airline einen vollen Zugriff auf die Buchung hat und Änderungen, etc. durchführen kann. Bei einem OTA bist du hingegen mit (noch) inkompetenteren Gesprächspartnern konfrontiert, Kulanz gibt es in der Regel keine und selbst für kleine Änderungen wird eine Servicegebühr fällig, die dann eine Vielfaches deiner gesparten 3€ beträgt.
 
  • Like
Reaktionen: handballgoaly

usarage

Erfahrenes Mitglied
12.03.2012
3.179
0
FRA
Es spielt eine ziemlich große Rolle, da bei Direktbuchung die Hotline der Airline einen vollen Zugriff auf die Buchung hat und Änderungen, etc. durchführen kann. Bei einem OTA bist du hingegen mit (noch) inkompetenteren Gesprächspartnern konfrontiert, Kulanz gibt es in der Regel keine und selbst für kleine Änderungen wird eine Servicegebühr fällig, die dann eine Vielfaches deiner gesparten 3€ beträgt.
... und dafür kann ich bei der Airline selbst Verbindungen, die nur einen Mix aus zwei der Konzernairlines enthalten oftmals nicht direkt buchen und bin somit auf ein (O)TA angewiesen - oder eine telefonische umständliche & teurere Buchung, bei der ich a) selber wissen muss, welche Airlinekombination theoretisch möglich wäre und b) inkompetentes Airlinepersonal davon überzeugen muss, dass diese Variante tatsächlich buchbar ist.
 
  • Like
Reaktionen: skywest und BBBuddy

SkyIsTheLimit

Erfahrenes Mitglied
10.01.2013
1.004
40
BER
... und dafür kann ich bei der Airline selbst Verbindungen, die nur einen Mix aus zwei der Konzernairlines enthalten oftmals nicht direkt buchen und bin somit auf ein (O)TA angewiesen - oder eine telefonische umständliche & teurere Buchung, bei der ich a) selber wissen muss, welche Airlinekombination theoretisch möglich wäre und b) inkompetentes Airlinepersonal davon überzeugen muss, dass diese Variante tatsächlich buchbar ist.

Das stimmt leider, insbesondere bei LH-Group. Was häufig als Work-around funktioniert ist: Mix-Verbindungen, die nur bei OTA angezeigt werden, manuell mit der „Gabelflug-Suche“ nachstellen.

Aber dennoch sehr schwach, dass solche Verbindungen nicht out-of-the-Box angezeigt werden.