Umbuchen bei der Turkish airlines?

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in5omnia

Guest
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Hallo liebes Forum,

bin neu hier und hab da gleich mal die erste Frage.

Habe im Februar diesen Jahres einen Flug gebucht, bei der Turkish Airlines
über Travelgenio (Spanien)
17 Sep MUC-IST-BKK
02 okt BKK-IST-MUC

Nun kam mir in den Sinn die Reise eine Woche eher anzutreten. Wann wäre eigentlich egal, bin flexibel.
Ca. eine Woche eher und ich stelle mir die Frage ob ich das problemlos umbuchen kann bzw. ob das ohne größere finanzielle Verluste möglich ist.

Auf der Website von denen lässt sich nicht viel machen, da ich den Flug nicht direkt bei Turkish Airlines gebucht habe.
Fliege Economy
E-Ticket Nr. hab ich bereits, aber ich komm an keine vernünftigen Informationen.

Hat jemand Erfahrung dahin gehend?

Tausen Dank vorab

Viele Grüße
 

LH88

Erfahrenes Mitglied
08.09.2014
13.838
6.852
Ohne die Buchungsklasse zu kennen kann dir da keiner wirklich weiterhelfen.
 
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in5omnia

Guest
Die Spalte "fare basis" ist leer wenn ich das E-Ticket aufrufe....
 

berlinet

Erfahrenes Mitglied
21.07.2015
4.965
2.395
Schön, dass Du flexibel bist. Die Frage ist aber eher, ob Du ein flexibles Ticket gekauft hast. Hast Du Dich schon an das Unternehmen (OTA?) gewendet, die Dir das Ticket verkauft haben. Offenbar hast Du ja nicht in Erinnerung, was Du gebucht hast.
 
I

in5omnia

Guest
Sorry, aber ich bin nicht so erfahren was Umbuchungen betrifft. Musste mir darüber auch noch nie Gedanken machen, aber wie ich sehe gibts für alles ein erstes mal.
Ich hatte kurz nach der Buchung einmal telefonischen kontakt mit der Firma die mir das Ticket verkauft hat. Grausam! Unverständliches deutsch und englisch mit spanischem Akzent. Ob die mir da weiter helfen können...

Was kann ich selbsständig tun um herauszufinden ob das Ticket "flexibel" ist?
 
Moderiert:

MiddleEast

Erfahrenes Mitglied
31.03.2015
754
15
DUS/FRA
Auf checkmytrip classic kann man sich glaube ich die Fare Base anzeigen kann. Diese ggf. mal hier posten, damit wir wissen welche Buchungsklasse du hast. Zu erwarten jedoch eine der billigsten Eco-Klassen, die m.M.n. entweder gegen hohe Gebühr oder gar nicht umbuchbar sein wird.
 

musty97

Erfahrenes Mitglied
25.04.2014
304
0
Insel im roten Meer
Sorry, aber ich bin nicht so erfahren was Umbuchungen betrifft. Musste mir darüber auch noch nie Gedanken machen, aber wie ich sehe gibts für alles ein erstes mal.
Ich hatte kurz nach der Buchung einmal telefonischen kontakt mit der Firma die mir das Ticket verkauft hat. Grausam! Unverständliches deutsch und englisch mit spanischem Akzent. Ob die mir da weiter helfen können...

Was kann ich selbsständig tun um herauszufinden ob das Ticket "flexibel" ist?

Wenn du das fragst, wird dein ticket höchstwahrscheinlich nicht flexibel sein, da solche um ein vielfaches teuer sind, für eine Umbuchung wirst du meist immense Kosten vor dir haben.
 
I

in5omnia

Guest
Hab mir die Flüge eben auf Checkmytrip angesehen, aber finde leider nichts zur Buchungsklasse:(
 

Kutscher95

Neues Mitglied
02.04.2016
17
0
DUS
Bei einem e-ticket muss/sollte doch ein "passenger itinerary receipt" dabei sein, oder täusche ich mich??? :confused:
 

usarage

Erfahrenes Mitglied
12.03.2012
3.179
0
FRA
Ganz davon abgesehen, dass das Ticket höchstwahrscheinlich nicht flexibel ist bzw. Turkish eine hohe Umbuchungsgebühr verlangen wird - Travelgenio wird dafür sicherlich auch nochmals eine Bearbeitungsgebühr nehmen. Wahrscheinlich ist einfach neu buchen schon günstiger.
 
I

in5omnia

Guest
Das klingt ja alles nicht so toll was ihr da schreibt. Die Umbuchung kann ich mir dann wohl abschminken so wie das klingt. Ich hatte nicht vor den Flug 2x zu zahlen....:(
 
I

in5omnia

Guest
NOT ABLE TO JUMP TO FRATE2001

- FOR PNR WITHOUT FA -OR- FA WITH AIRLINE OFFICE ID,
PLEASE CONSIDER ES TO THE TICKETING OFFICE ID AND TRY AGAIN
 
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in5omnia

Guest
Es wird zwar mein Vor und Nachname angezeigt, aber ausser der Text aus dem vorhergehenden Post nichts.
 
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in5omnia

Guest
Ich schmink mir das wohl besser ab mit der Umbuchung.....
 
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in5omnia

Guest
Hallo Vielflieger,

das Thema ist für mich leider doch noch nicht durch :( aufgrund einiger unvorhersehbarer Umstände müsste ich wahrscheinlich nach aktuellem Stand den Rückflug BKK-IST-MUC Umbuchen "Datumsänderung"

Definitiv werde ich erst am 8 sep erfahren ob die Änderung nötig ist, aber es sieht stark danach aus. Ich werde wahrscheinloch nicht wie geplant am 2 oct sondern erst irgendwann mitte oct zurück nach MUC reisen....

Ich lese wieder mal wie wild quer durchs Netz, aber finde nichts verbindliches. Da ich mir noch nicht zu 100% sicher sein kann, möchte ich auch die OTA noch nicht kontaktieren
aber möglichst schon eine Info was da auf mich zukommen könnte. Den Rückflug sausen lassen und neu Buchen würde mit der Aeroflot über MOW als billigste Alternative so um die 400 kosten.

Hat noch jemand eine Idee wie ich (ohne jetzt schon die Pferde bei der OTA scheu zu machen) an eine Info komme, ob eine Umbuchung möglich ist und wieviel das voraussichtlich kosten könnte.


verzweifelte Grüße
 
Moderiert:
I

in5omnia

Guest
Hab eben herausgefunden das meine gebuchte Klasse sich P nennt...Auf der Turkish Airlines Website findet man folgendes:

Klasse (P, W, G)

No change of reservation and bookings are permitted.

Das Thema Umbuchung hat sich dann wohl erledigt?! oder ggf. doch mal die OTA anrufen?
 
Moderiert: