AF: EMD Gutscheine aus Entschädigung/Kulanz - Fragen, kennt sich wer aus?

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hopstore

Erfahrenes Mitglied
22.04.2012
4.099
2
TXL
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Hallo,
habe zwei EMD Gutscheine von AF (angeboten) bekommen, mehr oder weniger aus Kulanz. 12 Monate gültig. Auf Geld lässt man sich nicht ein.

Kann man mit den Gutscheinen irgendwas wirkliches anfangen? Bin leider erstmal bedient vom ganzen Verein dort.

Ich gehe recht in der Annahme, dass sich die vermutlich nicht verkaufen lassen? Also nur für die Personen gelten, für die der Gutschein war?
In Geld tauschen vermutlich auch nicht, oder?
Weiss wer, ob die bis zum Ablaufdatum abgeflogen sein müssen, oder nur bis Ablaufdatum für eine Buchung verwendet werden müssen?

Die Kommunikation mit AF Kundendienst ist mega holprig, also dort fragen, bringt leider gar keine Hilfe.

Dank vorab
hopstore
 

Arus

Erfahrenes Mitglied
05.07.2015
2.273
584
FRA
Ich hatte einen AF EMD-Gutschein und konnte ihn nur auf mich einlösen bei AF, KLM und Delta. Der Flug musste aber auf 057er Ticketstock sein, zumindest konnten die Damen und Herren bei DL in den USA ihn nach x Versuchen am Telefon nicht einbuchen.

Bei AF muss man telefonisch buchen und hartnäckig bleiben oder HUACA, wenn man es online nicht gebucht bekommt.

Zu Gültigkeitszeitraum kann ich nicht viel sagen, nur die Vermutung, dass es um den Buchungszeitraum gehen müsste.
 
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hopstore

Erfahrenes Mitglied
22.04.2012
4.099
2
TXL
Ich hatte einen AF EMD-Gutschein und konnte ihn nur auf mich einlösen bei AF, KLM und Delta.

mal probiert auf nen anderen namen einzulösen? Oder warum bist dir sicher, dass er nur auf dich ging?

Irgendwie verzweifle ich langsam mit dem Rotzladen da ... bieten nen enorm hohen Gutschein an, sind aber bei allem anderen stur wie ne Wand Beton.
Nur leider passen meine privaten Reisepläne in den kommenden 12 Monaten kaum bis gar nicht in das AF/KLM/Delta Netz.

Irgendwie leider auch ne Lehre, wie schrieb letztens wer, wer AF bucht, ist selber schuld. Ich weiss glaub ich langsam, was er damit meint .... *Frust*
 

Arus

Erfahrenes Mitglied
05.07.2015
2.273
584
FRA
Die schriftlichen Gutscheinkonditionen und die Dame, die mir diese ausstellte sagte mir das, dass die personalisiert seien.
 

janetm

Erfahrenes Mitglied
11.02.2012
3.950
985
DUS, HAJ, PAD
Angerufen und gefragt wie es geht. Wollten schriftliches Einverständnis des ursprünglichen Gutscheininhabers, dann gings.
 

Bjotr

Erfahrenes Mitglied
15.01.2012
321
0
Braunschweig
Ich hatte mal eine Entschädigung von je 100 Euro für unsere fünfköpfige Familie und konnte, trotz verschiedner Nachnamen, diese auch für mich einlösen. Zumindest auf der KLM Seite. Bei AF ging das nicht. Einfach mal ausprobieren, ob es geht. Man kann eine Probebuchung machen und bei Bezahlung bei Gutscheincodes eingeben, bekommt die Abzüge angereist, aber ohne die Buchung abzuschließen.
 

mr.bird

Erfahrenes Mitglied
18.02.2012
1.970
1
HAM
Ich grab mal diesen uralten Thread aus ... Wisst ihr, ob man den Gutscheinwert auch auf Steuern und Gebühren anwenden kann?
 

derconny

Aktives Mitglied
09.09.2014
148
54
FRA
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Ja, das geht. Hatte erst kürzlich so einen 180 EUR Kulanz-Gutschein eingelöst (war personalisiert auf meinen Namen).
Das Ticket meiner Frau ohne Gutschein:
Ticket_normal.jpg
Mein Ticket inkl. 180 EUR Guthschein:
Ticket_mitGutschein.jpg
Also gilt der Gutschein auch für S&G.
 
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