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Thema: Fehler bei OLCI - DL Ticket
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29.03.2018, 11:22 #1
Fehler bei OLCI - DL Ticket
ANZEIGEIch habe ein Ticket auf 006-Stock von DL mit dem ersten Leg operated by KL.
Ursprünglich war das Ticket mit den ersten beiden Legs operated by HOP und AF ausgestellt und wurde auf meinen Wunsch umgebucht.
Der OLCI ist jetzt nicht möglich, es kommt eine Fehlermeldung (003.009.001).
Die Hotline konnte es nicht lösen und vermutete ein Problem, ursächlich durch die Umbuchung.
Die Buchung sei i. O., jedoch müsse man vor Ort am Flughafen persönlich einchecken.
Kennt jemand das Problem und gibt es evt. einen bekannten Workaround, um doch den OLCI hinzubekommen?
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29.03.2018, 14:06 #2
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29.03.2018, 16:33 #3
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29.03.2018, 16:59 #4
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Mit Visum ist bei KLM kein OLCI möglich. Das scheint dann hier aber kein Faktor zu sein.
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29.03.2018, 17:36 #5
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30.03.2018, 00:35 #6
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30.03.2018, 10:08 #7
Fehler bei OLCI - DL Ticket
Update:
Es gab keinen Workaround und OLCI blieb unmöglich. CheckIn am Schalter war problemlos, kein SSSS, es gab auch keine sonstigen Befragungen oder Angabe zum Hintergrund des Problems.
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