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Gestern habe ich in NUE meinen Koffer ziemlich demoliert vom Band genommen ein Rad fehlt und ein kleines Loch in der Hartschale.
Normal würde ich jetzt Fotos machen den Bericht kopieren und das Ding bei Dolfi einreichen und in etwa einer Woche einen neuen Koffer im Haus haben, jetzt gehts aber am Montag für nen Flug in die Staaten und der große Koffer war dafür eingeplant.
Jetzt meine Frage Frage KLM hat ja in AMS seine Hauptbasis gibt es dort ein Serviceschalter/Büro wo man den Koffer direkt ausgetauscht bekommen kann?
Delta hat das in Atlanta und Malaysia Airlines in Kuala Lumpur innerhalb von Minuten hin bekommen, Schaden begutachtet gesagt da ist nichts zu machen und einen Koffer in gleicher größe her geholt und einfach ausgetauscht.
Kann KLM das auch? ich fliege am Freitag via Amsterdam und hätte dort 5Stunden Zeit, wenn es also dort eine Stelle gibt würde ich den Koffer nach AMS labeln lassen und mein Glück probieren.
Normal würde ich jetzt Fotos machen den Bericht kopieren und das Ding bei Dolfi einreichen und in etwa einer Woche einen neuen Koffer im Haus haben, jetzt gehts aber am Montag für nen Flug in die Staaten und der große Koffer war dafür eingeplant.
Jetzt meine Frage Frage KLM hat ja in AMS seine Hauptbasis gibt es dort ein Serviceschalter/Büro wo man den Koffer direkt ausgetauscht bekommen kann?
Delta hat das in Atlanta und Malaysia Airlines in Kuala Lumpur innerhalb von Minuten hin bekommen, Schaden begutachtet gesagt da ist nichts zu machen und einen Koffer in gleicher größe her geholt und einfach ausgetauscht.
Kann KLM das auch? ich fliege am Freitag via Amsterdam und hätte dort 5Stunden Zeit, wenn es also dort eine Stelle gibt würde ich den Koffer nach AMS labeln lassen und mein Glück probieren.