AF: Flug verspätet, Anschluss in CDG verpasst, morgen UX Flug in Gefahr -

Waren AMS-MAD und MAD-PMI auf ein und dem selben Ticket gebucht?

Das Hotel verfällt sicher nicht, wenn ihr später am morgigen Tag eincheckt, wenn Du morgen allein eincheckst oder wenn Du mit dem Hotel kommunizierst und den vollen Stay, inklusive der womöglich verlorenen Nacht mit Kreditkarte garantierst.
Wenn alles auf ein Ticket gebucht war, wird man Deine Freundin auf einen späteren UX-Flug von MAD nach PMI umbuchen (Du musst wie geplant fliegen). Es gibt morgen 5 Flüge von UX von MAD nach PMI.
Wenn es auf zwei separate Tickets gebucht war, habt ihr Null Anspruch auf den Weitertransport ex MAD (zumindest für Deine Freundin), bestenfalls eine Entschädigung für die Verspätung (aber das dauert...).
In dem Fall solltest Du schnellstens Alternativverbindungen raussuchen. Das dürfte billiger sein, als den Urlaub abzubrechen oder das Hotel verfallen zu lassen.
Es gibt um 13:10 morgen einen Flug von Transavia (KL Codeshare) von Amsterdam nach Palma und 13 Flüge von MAD nach Palma (5xUX als Codeshare AF, KL, SU, DL; 2x Swiftair - aber zu früh -, 4x Iberia Express als Codeshare IB, AB, AA, S7, BA und 3x Ryanair). Such auf Swoodoo/Kayak bzw Rxanair die billigste Möglichkeit raus und buch schnell, falls ihr kein Weuterflug zugesichert wird.

Problem 1: Für IB Flüge muss sie das Terminal wechseln. Das dauert per Bus 30min und das macht man nur wenn die Buchung sicher ist.
Problem 2: Falls KLM das Gepäck auf UX durchgecheckt hat (das geht auch ohne zusammenhängendes Ticket), muss sie in MAD selbstständig veranlassen, dass KL/UX dies für einen separate neu gebuchten Flug wieder herausgibt. Ich habe mich im gleichen Fall dort mit zwei Schalterbeamtinnen angeschrieen, 90min umsonst gewartet und UX hat den Koffer dann ganz verloren. Also Zeit einplanen!
Problem 3: Sie und vielleicht auch Du wird zeitweise im Flieger sitzen, während neu geplant/gebucht wird. Nur wirklich greifbare Ergebnisse weitergeben (sonst werden es Romane) und zwar sowohl per SMS, wie auch per Mailbox (es kann sein, dass sie nach Landung in Spanien, zumindst mit iphone, lange keine SMS bekommt) .
Uch gehe jetzt Essen und bin in ner Stunde wieder hier wenn Du Hilfe brauchst

Welches ist denn der UX Flug morgen, 07:50 oder 10:50?

Good Luck!