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Servus Leute,
ein innereuropäischer Flug meiner Mutter mit AB wurde letztens gecanceled. Da es ein Flug am Abend war, ging es dann ins Hotel und morgens zurück. Entsprechend der EU Verordnung hat man ja nun ein Recht auf Entschädigung in Höhe von 250 Euro. Wie erwartet hat Air Berlin nun erst einmal einen Gutschein mit höheren Nennwert angeboten. Da Muttis Flüge bis Weihnachten alle schon gebucht sind, würde sie wohl bis mindestens Weihnachten 2018 benötigen um die Gutscheine abzufliegen. Falls die Gutscheine nicht Personengebunden sind und ich diese auch einlösen könnte, würde es sicher schneller gehen und vor Weihnachten 2017 so weit sein.
In Anbetracht der aktuellen wirtschaftlichen Lage bei AB frage ich mich nun wie groß das Risiko ist, am Ende mit wertlosen Gutscheinen dazustehen?
Würdet Ihr auf Cash bestehen oder den Gutschein zum höheren Nennwert akzeptieren?
Mutti dankt vorab!
PS: Eine weitere Frage zur Funktionsweise von Gutscheinen bei AB hätte ich auch gleich. Funktionieren die Gutscheine wie Wertkarten und können mehrmals verwendet werden, bis das Guthaben aufgebraucht ist oder kann ein Gutschein nur einmal eingelöst werden und der Restwert verfällt wenn man einen 200 Euro Gutschein einsetzt aber nur für 150 Euro fliegt?
ein innereuropäischer Flug meiner Mutter mit AB wurde letztens gecanceled. Da es ein Flug am Abend war, ging es dann ins Hotel und morgens zurück. Entsprechend der EU Verordnung hat man ja nun ein Recht auf Entschädigung in Höhe von 250 Euro. Wie erwartet hat Air Berlin nun erst einmal einen Gutschein mit höheren Nennwert angeboten. Da Muttis Flüge bis Weihnachten alle schon gebucht sind, würde sie wohl bis mindestens Weihnachten 2018 benötigen um die Gutscheine abzufliegen. Falls die Gutscheine nicht Personengebunden sind und ich diese auch einlösen könnte, würde es sicher schneller gehen und vor Weihnachten 2017 so weit sein.
In Anbetracht der aktuellen wirtschaftlichen Lage bei AB frage ich mich nun wie groß das Risiko ist, am Ende mit wertlosen Gutscheinen dazustehen?
Würdet Ihr auf Cash bestehen oder den Gutschein zum höheren Nennwert akzeptieren?
Mutti dankt vorab!
PS: Eine weitere Frage zur Funktionsweise von Gutscheinen bei AB hätte ich auch gleich. Funktionieren die Gutscheine wie Wertkarten und können mehrmals verwendet werden, bis das Guthaben aufgebraucht ist oder kann ein Gutschein nur einmal eingelöst werden und der Restwert verfällt wenn man einen 200 Euro Gutschein einsetzt aber nur für 150 Euro fliegt?
