ANZEIGE
Hallo, habe auch so einiges mit der AIR Berlin erlebt. Da bucht man Comfort Class und bekommt nicht die zugesicherten Leistungen. Dann fragt man nach und beschwert sich und man bekommt die Auskunft, erst telefonisch und dann schriftlich, man bucht in der Comfort Class nur den Sitzplatz und nicht den Service. Das heisst ein bevorzugter Schalter für das Einchecken muss nicht geöffnet sein, wenn Getränke an Bord ausgehen muss man halt etwas anderes Trinken und man bekommt seine Koffer nicht als erstes nach der Landung sondern fasst als Letzter. Da sollte man doch lieber die andere grosse Airline buchen, da habe ich das noch nicht erlebt. Oder hat schon einer solche Dinge erlebt ??
Gr. B.