AB: Kann leider zwei Economy Flüge TXL - JFK nicht antreten

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Escorpio

Erfahrenes Mitglied
30.01.2015
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612
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Hey,

wie im Titel schon beschrieben, können wir leider zwei Flüge von TXL nach JFK und zurück nicht antreten... Die waren mit 860 Euro pro Flug / Person relativ teuer.

Da man die Flüge im Fly Classic nicht stornieren kann?, hatte ich überlegt diese ggf. auf Business Class upzugraden und dann zu verschieben bzw. zu stornieren?

Welchen Tipp habt ihr da für mich?

LG Escorpio
 

Ragesh

Erfahrenes Mitglied
19.02.2014
658
9
Kann ich mir eher nicht vorstellen dass das geht, wäre doch etwas zu einfach so mehr oder weniger jeden Flug stornierbar zu machen.

Lasse mich aber gerne eines besseren belehren :)
 

nello1985

Erfahrenes Mitglied
20.06.2015
3.015
1.274
TXL
Es gibt bei AB auch nicht stornierbare Businessclass-Tarife. Das einzige, was helfen wird, ist, dass du die Flüge stornierst und dann die Gebühren und Steuern einforderst.

Edit: Im Flyclassic Tarif kann man die Flüge gegen Gebühr stornieren oder umbuchen.
 
Zuletzt bearbeitet:

airhansa123

Erfahrenes Mitglied
03.11.2012
4.143
12
Du kannst die Flüge in Y-Classic doch auch gegen Gebühr verschieben. Ggf. besser als verfallen zu lassen.
 

rotanes

Erfahrenes Mitglied
01.06.2010
7.016
5
HAM
Hey,

wie im Titel schon beschrieben, können wir leider zwei Flüge von TXL nach JFK und zurück nicht antreten... Die waren mit 860 Euro pro Flug / Person relativ teuer.

Da man die Flüge im Fly Classic nicht stornieren kann?, hatte ich überlegt diese ggf. auf Business Class upzugraden und dann zu verschieben bzw. zu stornieren?

Welchen Tipp habt ihr da für mich?

LG Escorpio

Economy Classic könnte (je nach Tarif) gegen Gebühr (180€ ???) stornierbar sein. Dazu müßte man deinen Tarifcode kennen.
 

alinakl

Erfahrenes Mitglied
15.07.2016
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1.496
Die Fly Classic sind gegen Gebühr umbuchbar in dem Fall sollte es gegen eine Gebühr von 130Euro möglich sein. Ansonsten genau die Buchungsbestätigung prüfen wie hoch die jeweiligen Gebühren und Steuern ausgewiesen sind diese können im Rahmen der ungerechtfertigten Bereicherung immer zurück gefordert werden allerdings bei Airberlin ein sehr mühsames unterfangen daher ist die Umbuchung gegen Gebühr vielleicht die eleganteste Lösung.

Vielleicht auch prüfen falls jemand anderes Interesse hat den Flug zu nutzen ob eine Namenänderung gegen Gebühr möglich ist
 

Escorpio

Erfahrenes Mitglied
30.01.2015
7.540
612
... es sollte so ähnlich aussehen wie dies hier: OKWRCRDE

Ruf doch einfach bei AB an und schau in diese Tabelle: https://www.airberlin.com/de/site/landingpages/airberlin-yourfare.php?cat=3

Sollte eigentlich gegen 180€ stornierbar sein.

hm... Im Kleingedruckten sieht das wieder so aus... Und am Telefon hieß es, dass eine Stornierung nicht möglich wäre.

Ist die Stornierung eines Fluges möglich?
Economy Light / Economy Classic (sowie vor dem 12.07.2016 gebuchte Tarife JustFly / FlyDeal / FlyClassic): Wird ein gebuchter Flug nicht angetreten oder durch den Fluggast storniert, bleibt der Vergütungsanspruch der Fluggesellschaft abzüglich ersparter Aufwendungen bestehen, es sei denn, der zum Nichtantritt oder zur Stornierung führende Umstand ist von der Fluggesellschaft zu vertreten oder beruht auf höherer Gewalt.
 

airhansa123

Erfahrenes Mitglied
03.11.2012
4.143
12
hm... Im Kleingedruckten sieht das wieder so aus... Und am Telefon hieß es, dass eine Stornierung nicht möglich wäre.

Einfach nochmal anrufen oder einen Supervisor verlangen. Bei den häufigen Änderungen im AB Tarifsystem ist doch klar das im Call-Center keiner mehr durchblickt.
Und auf diese Tabelle verweisen (siehe #9):
AB Fly Classic.jpg
 
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Escorpio

Erfahrenes Mitglied
30.01.2015
7.540
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Habe die Flüge für circa 280 Euro (Gesamtbetrag) umgebucht bekommen und konnte zum ersten mal mit TopBonus Meilen auf Business Class upgraden *freu*

Zweimal 63 Euro für den XXL Platz bekomme ich auch zurück... Effektiv hat mich das umbuchen also 150 Euro gekostet... Damit kann man leben.

Hier kann wegen mir zu.

Escorpio
 
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Carotthat

Howard Johnson Fanboy
17.07.2012
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Howard Johnson
Ich häng mich mal dran:
Habe die +0,5 in einer Buchung drin, und die will nicht mehr mit. Tarif ist W bzw. Q, eco saver bzw. classic.
Umbuchung ist lt. Tabelle nicht möglich, der reine Flugpreis exkl. S&G (424,66.-) ist 174.-

IMO wäre das die einzige Summe, welche verloren geht, oder?
 

330

Erfahrenes Mitglied
06.01.2015
3.149
807
BER / COR
Richtig, darfst dich aber mit denen Streiten um 25€ Gebühren beim Tax Refund.
 

gee86

Erfahrenes Mitglied
27.08.2015
1.484
-22
HAJ
W bzw. Q ist nicht der Tarif. Und zwischen eco saver und flyclassic ist ein großer Unterschied.
Bei den S&G kriegst du den Sprit nicht wieder, wenn ich mich nicht komplett irre.
 

Carotthat

Howard Johnson Fanboy
17.07.2012
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Howard Johnson
In der Buchung steht bei "W" eco saver, gilt damit also als restriktiverer Tarif. Und das Stornierung nicht möglich ist.
Wie schon oben beschrieben, steht bei AB "bleibt der Vergütungsanspruch der Fluggesellschaft abzüglich ersparter Aufwendungen bestehen".

Also?
Wieso sollte ich nicht den Sprit wiederbekommen?
 

Frequent_Flyer

Erfahrenes Mitglied
10.03.2012
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BER
In der Buchung steht bei "W" eco saver, gilt damit also als restriktiverer Tarif. Und das Stornierung nicht möglich ist.
Wie schon oben beschrieben, steht bei AB "bleibt der Vergütungsanspruch der Fluggesellschaft abzüglich ersparter Aufwendungen bestehen".

Also?
Wieso sollte ich nicht den Sprit wiederbekommen?

Das wurde hier schon in zahlreichen Themen und Beiträgen besprochen. Es werden nur die Steuern und Gebühren erstattet, der Kerosinzuschlag (YQ), der oftmals den größten Teil ausmacht, hingegen nicht. Ob das rechtmäßig ist, darüber lässt sich streiten und das könnte wohl nur ein Gericht klären.
 
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deltaP

Reguläres Mitglied
08.04.2016
86
0
BER
Der Treibstoffzuschlag ist nur eine kreative Art der Airlines den Preis darzustellen, den sie sich selbst überlegt haben. Das Geld wird nicht vom Kunden genommen und im Falle der erfolgreichen Beförderung weitergereicht. Das ist so als würde McDonalds einen Brötchenzuschlag ausweisen - und sich dabei natürlich weigern Burger ohne Brötchen zu verkaufen.

Hier ist ein Artikel dazu (Januar 2015): Fluggesellschaften: Der Trick mit den Kürzeln | ZEIT ONLINE