Kann natürlich bei kurzfristigem A/C-Change passieren, kommt ja öfters mal vor. Und so wie Mcflyham schreibt, die Alternative wäre Umbuchen gewesen, da hätten wohl noch 250€ rausgeschaut.
Aber offenbar haben die Passagiere sich ja auch von den Jump Seats "vertreiben" lassen, wie die Crew den Platz für das Catering benötigt hat. Da hätte man sich natürlich auch weigern können und darauf bestehen können, weiter angeschnallt sitzen bleiben zu können.
Wie immer fehlen bei so einer "Story" halt viele Infos...