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Meine Frau und ich haben vor ca. 2 Monaten bei Flüge.de einen Hin-und Rückflug von Frankfurt
nach Mallorca gebucht. Fluggesellschaft ist die Air Berlin. Flugnummer AB 3920.
Geplanter Hinflug war am 20.04.2014 18.40 Uhr. Vor ca. 5 Wochen bekamen wir von Flüge.de die
Nachricht, dass der Flug um fast 14 Stunden vorgezogen wird , auf 05.05 Uhr.
2 e-mails als Antwort auf die Mitteilung der Flugvorverlegung blieben bisher unbeantwortet.
Eine Tel. Nachfrage bei der Hotline von Flüge.de ergab, dass wir einfach auf die Mitteiling per mail, dass der Flug vorverlegt wurde, antworten sollen. Dies haben wir getan, bisher kam aber keine Reaktion.
Das Problem ist, dass wir beide am besagten Tag Frühschicht haben und nicht so früh fliegen können.
Könnte es etwas bringen bei Air Berlin direkt nachzufragen, ob man umbuchen kann?
nach Mallorca gebucht. Fluggesellschaft ist die Air Berlin. Flugnummer AB 3920.
Geplanter Hinflug war am 20.04.2014 18.40 Uhr. Vor ca. 5 Wochen bekamen wir von Flüge.de die
Nachricht, dass der Flug um fast 14 Stunden vorgezogen wird , auf 05.05 Uhr.
2 e-mails als Antwort auf die Mitteilung der Flugvorverlegung blieben bisher unbeantwortet.
Eine Tel. Nachfrage bei der Hotline von Flüge.de ergab, dass wir einfach auf die Mitteiling per mail, dass der Flug vorverlegt wurde, antworten sollen. Dies haben wir getan, bisher kam aber keine Reaktion.
Das Problem ist, dass wir beide am besagten Tag Frühschicht haben und nicht so früh fliegen können.
Könnte es etwas bringen bei Air Berlin direkt nachzufragen, ob man umbuchen kann?