Tickets zusammenführen

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cpn1980

Aktives Mitglied
22.01.2012
156
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Hallo zusammen,

ist es möglich zwei separate Tickets der selben Fluggesellschaft unter einem Ticket zusammenfassen zu lassen? Ich habe ein Business Class Ticket von Malaysia Airlines und ein separat gebuchtes Economy Ticket die ich gern zusammenführen möchte.

Vielen Dank
 

sinochess

Aktives Mitglied
28.10.2012
224
17
Unter normalen Umständen geht es leider nicht. Sonst würden viele machen, da ein Ticket bessere Absicherung anbietet als zwei getrennte Tickets.
 

Wolke7

Erfahrenes Mitglied
30.08.2010
3.045
462
ist es möglich zwei separate Tickets der selben Fluggesellschaft unter einem Ticket zusammenfassen zu lassen? Ich habe ein Business Class Ticket von Malaysia Airlines und ein separat gebuchtes Economy Ticket die ich gern zusammenführen möchte.

Auf einem Ticket geht es, wenn ueberhaupt, nur aus den hoechsten Buchungsklassen; es kommt dann fast einem Teil/Storno und Neubuchung gleich.
Du kannst sattdessen beide Tickets in einem PNR zusammenfuehren bzw. eine der beiden ausstellenden Airline/Reisebuero sollte daskoennen. Es bleiben aber getrennte Tickets. Das hilft evtl. bei knappen Anschluessen/Irrops.
 

cpn1980

Aktives Mitglied
22.01.2012
156
15
Auf einem Ticket geht es, wenn ueberhaupt, nur aus den hoechsten Buchungsklassen; es kommt dann fast einem Teil/Storno und Neubuchung gleich.
Du kannst sattdessen beide Tickets in einem PNR zusammenfuehren bzw. eine der beiden ausstellenden Airline/Reisebuero sollte daskoennen. Es bleiben aber getrennte Tickets. Das hilft evtl. bei knappen Anschluessen/Irrops.

Vielen Dank erstmal... Mir würde es schon reichen sie unter einer PNR zu vereinen, um in Falle einer Verspätung gewappnet zu sein.

Wäre es im Falle einer Neubuchung möglich ein Ticket in verschiedenen Buchungsklassen (C&Y) unter einer Ticketnummer auszustellen?
 

evilstef13

Erfahrenes Mitglied
25.01.2012
531
13
VIE
Ich hänge mich hier mal ran...

Vielleicht ein dumme Frage oder Idee, aber bitte.... Meine +1 und ich fliegen demnächst gemeinsam, aber mit getrennten Buchungsnummern in den Urlaub (wir verbraten ein jeder unsere USDM Meilen ;) ). Jetzt ist meine Frage ob man diese beiden Buchungen irgendwie 'zusammenhängen' kann damit im System erkennbar ist, wir reisen gemeinsam... Vor allem wegen möglicher Umbuchungen bei Verspätung oder so.
Vielen lieben Dank.
 

Fare_IT

Erfahrenes Mitglied
06.12.2012
4.487
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Farewell City
Du kannst sattdessen beide Tickets in einem PNR zusammenfuehren bzw. eine der beiden ausstellenden Airline/Reisebuero sollte das koennen.

Weder eine Airline noch ein Reisebuero kann das.*

Eine Airline traegt höchstens eine "PNR Reference" - also einen Verweis in Textform, lesbar für Check In Agents ein. "Lesbar" ist allerdings eine sehr theoretische Größe, praktisch liest das kein Mensch.

Der einzige Weg ist zurueck auf "Los". Das heisst neu reservieren - Preise checken, und die Flugscheine neu ausstellen lassen. Dann die alten Buchungen stornieren. Ob das Sinn macht, hängt mit v.a. mit den Tarifbedingungen der alten Buchungen zusammen.

Egal ob in einer PNR oder 2, relevant sind die Ticketnummern: Allerdings zeigt die Praxis, dass viele Ground Agenten sich im Eifer des Gefechts nicht die Mühe machen - bzw. den konflikt scheuen, wenn Connex Fluege in einer PNR gebucht sind aber mit untersch. Ticketnummern.

* Ausnahmen gibt es im Gruppengeschäft z.B., aber auch Airlines versuchen dies soweit wie moeglich zu umgehen - dass hat v.a. etwas damit zu tun, dass das interne Controlling auf PNR und Tixnummern Basis läuft.