02.01.18: Frankfurt Airport: Flugausfälle wegen IT-Störung

ANZEIGE
N

Nestbrutratte

Aktives Mitglied
21.05.2011
159
0
STR/FRA
Meine LH106 nach MUC ist auch eine Stunde verspätet raus gegangen (3x Gate Wechsel). Habe dadurch meinen Anschlussflug verpasst und darf den ganzen Nachmittag in der Lounge verbringen anstelle den Abend in SOF :rolleyes:

Gilt hier eigentlich die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004?
 
HB2174

HB2174

Erfahrenes Mitglied
02.04.2014
1.635
11
ZRH
Wegen Computerproblemen (O-Ton Captain) haben sie unsere Ankunft übersehen. Busse mussten von der Crew erst bestellt werden. Kamen dann nach 20' (Danke FRA für die Aussenposition [emoji849])

Die Dame welche Mobilitätshilfe beim Einsteigen hatte musste in FRA dann beim Aussteigen zu Fuss die Treppe hinunter.

Die Computerpanne hat sogar den Bierhahn in der SEN stillgelegt [emoji51]

Das Ende naht.
 
kingair9

kingair9

Megaposter
18.03.2009
22.381
764
Unter TABUM und in BNJ
Nestbrutratte meinte:
Gilt hier eigentlich die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004?
Zum Vergrößern anklicken....

Der Flughafen gilt hier imho als Erfüllungsgehilfe bzw. Auftragnehmer der Fluggesellschaft - gleiche Geschichte, als wenn ein Cateringfahrzeug den Flieger rammt => Keine Höhere Gewalt, vor allem dann nicht, wenn ein großer Teil des Flugbetriebs einigermaßen manierlich läuft.

Recht haben und Recht bekommen könnte hier das Problem werden.

Es dürfte allerdings einen längeren Atem benötigen
 
T

tehbasti

Erfahrenes Mitglied
01.04.2016
862
18
LUX / DSM
MEA wurde gestern in BEY angewiesen zu warten. sind dann ca. eine stunde später abgeflogen und waren ca. 11:40uhr in FRA. da war nichts mehr von problemen zu merken.
 
Um antworten zu können musst
du eingeloggt sein.
Oben Unten