Swiss Lounge D Öffnungszeiten

ANZEIGE

nightfligher

Erfahrenes Mitglied
18.08.2011
341
0
MOW
ANZEIGE
Hallo,

ich bin letztens von ZRH nach DME mit der LX geflogen; der Flug ging von einem D-Gate ab, also
bin ich brav durch die Passkontrolle durch und mit Ziel auf die Lounge in D gegangen.

Überraschenderweise als ich durch die Tür trat "rannte" mir eine Dame entgegen und rief mir zu,
daß die Lounge eigentlich schon geschlossen sei (kurz nach 20.00 Uhr).
Die Loungegäste waren auch widerwillig beim Aufbruch.

Das blöde ist, daß der Flug Verspätung hatte und es blieb mir nichts übrig als sich hinzusetzen
und einfach vor sich hinzustarren; in D gibt es nämlich NICHTS!

Ist es eigentlich normal, daß die Gäste einfach rausgeschmissen werden und nicht auf den verspäteten Flug warten dürfen?
Es war eine Swiss Lounge und ein LX Flug, beides im gleichen Flughafenteil... fand ich eigenartig.

Was meint Ihr dazu? Sollte man sich da bei der Swiss beschweren?

Gruss,
NF
 

Ostschneiser

Erfahrenes Mitglied
06.08.2012
2.877
0
ZRH
Wurde auch bei Verspätung dort um 20.30h schon rausgeschmissen.
Bin dann einfach grummelnd in die grosse Lounge umgezogen...

Beschweren kannst du dich schon... Bloss wird das nichts bringen, die Öffnungszeiten sind halt wie sie sind
und es steht ja mit der anderen Lounge eine Ausweichmöglichkeit zur Verfügung.
 
  • Like
Reaktionen: nightfligher

mac69

Aktives Mitglied
14.01.2010
246
0
Ist es eigentlich normal, daß die Gäste einfach rausgeschmissen werden und nicht auf den verspäteten Flug warten dürfen?
Es war eine Swiss Lounge und ein LX Flug, beides im gleichen Flughafenteil... fand ich eigenartig.

Die Swiss Lounge D schliesst auch bei Verspätungen um 20:30 Uhr !
Als Alternative gibt es nur die Swiss Lounge im A (Schengen) und die Panorama-Lounge im E (NonSchengen)
 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.128
8.359
BRU
Die Swiss Lounge D schliesst auch bei Verspätungen um 20:30 Uhr !
Als Alternative gibt es nur die Swiss Lounge im A (Schengen) und die Panorama-Lounge im E (NonSchengen)

Und die A-Lounge bleibt bei Verspätungen offen, bis die letzten Gäste gehen müssen.
 

pitmueller

Tough Guy 2013
04.05.2010
1.728
13
ADW
Bei mir ging vor einigen Wochen der Flug nach LHR verspätet gegen 22:00 Uhr raus. Die Lounge in D blieb offen und das Essensangebot wurde wieder ausgepackt.
Lounge schloss erst als der letzte Gast draussen war. allerdings könnte das auch daran liegen das der Supervisor sich darum gekümmert hat.
War ein positives Erlebnis.
 

mac69

Aktives Mitglied
14.01.2010
246
0
Bei mir ging vor einigen Wochen der Flug nach LHR verspätet gegen 22:00 Uhr raus. Die Lounge in D blieb offen und das Essensangebot wurde wieder ausgepackt.
Lounge schloss erst als der letzte Gast draussen war. allerdings könnte das auch daran liegen das der Supervisor sich darum gekümmert hat.
War ein positives Erlebnis.

Dann hast Du Glück gehabt und genau die Testwoche "mit offen auch bei Verspätungen" erwischt =;
 

nightfligher

Erfahrenes Mitglied
18.08.2011
341
0
MOW
Beschweren kannst du dich schon... Bloss wird das nichts bringen, die Öffnungszeiten sind halt wie sie sind
und es steht ja mit der anderen Lounge eine Ausweichmöglichkeit zur Verfügung.

Nachtrag: Beschweren bringt doch was! Ich habe von LX eine nette Email und 5.000 Meilen gutgeschrieben bekommen.

Das nenn ich doch einen Super Service!
 
Z

Zurich Flyer

Guest
Hallo,

ich bin letztens von ZRH nach DME mit der LX geflogen; der Flug ging von einem D-Gate ab, also
bin ich brav durch die Passkontrolle durch und mit Ziel auf die Lounge in D gegangen.

Überraschenderweise als ich durch die Tür trat "rannte" mir eine Dame entgegen und rief mir zu,
daß die Lounge eigentlich schon geschlossen sei (kurz nach 20.00 Uhr).
Die Loungegäste waren auch widerwillig beim Aufbruch.

Das blöde ist, daß der Flug Verspätung hatte und es blieb mir nichts übrig als sich hinzusetzen
und einfach vor sich hinzustarren; in D gibt es nämlich NICHTS!

Ist es eigentlich normal, daß die Gäste einfach rausgeschmissen werden und nicht auf den verspäteten Flug warten dürfen?
Es war eine Swiss Lounge und ein LX Flug, beides im gleichen Flughafenteil... fand ich eigenartig.

Was meint Ihr dazu? Sollte man sich da bei der Swiss beschweren?

Gruss,
NF



Ich sitze grad in Stuttgart in der LH-Lounge. Es ist 21 Uhr und es wird auch geschlossen. Den billigen Kartoffelsalat füllten sie um 20.30 Uhr erst gar nicht mehr auf!

Kürzlich in San Diego gab es gar keine *-Lounge (von dem Teil wo mein Flug ging) und die anderen Lounges schlossen auch schon etwa um 21 Uhr. Ist ja nicht besser als in deinem oben geschilderten Fall

PS: Zu deiner Frage meine ich, dass ich es nicht in Ordnung finde und eine Beschwerde erachte ich als sinnvoll. Nur wenn sich viele beschweren tut sich (vielleicht) was
 
  • Like
Reaktionen: nightfligher