ZRH-VRN in C mit Air Dolomiti gebucht, Loungezugang in ZRH aber verweigert. Wieso?

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S

Spice1893

Neues Mitglied
31.08.2012
12
0
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Der Titel sagt eigentlich alles.
Flugticket in der Hand: Air Dolomiti; Class C

Da ein wenig Zeit war wollte ich kurz in der Lounge einen Kaffee trinken, doch nach einscannen der Boardkarte wurde mir der Eintritt verweigert.

Begründung etwas schwammig, dass EN nur zur Lufthansa gehört aber nicht zur *A :rolleyes:

Was hat es den nun wirklich auf sich, dass der Loungezugang verweigert wird trotz Business-Ticket?

Grüsse, Spice
 
F

Flugfreak

Guest
Gibt keinen Grund, die zahlen halt wohl kein Loungezugang, in BGY gibt es auch nix.

Aber ob man mit EN und FTL reinkommt in die LX Lounge bezweifle ich auch mal.

EN ist übrigens LH Partner aber kein Star Alliance.
 
S

Spice1893

Neues Mitglied
31.08.2012
12
0
ok, das hatte ich falsch verstanden.
Damit ist mir das nun klar.
Vielen Dank für die Hilfe.
 
A

Anonym12392

Guest
In den wichtigsten von Air Dolomiti angeflogenen Flughäfen wie München, Frankfurt, Verona, Wien und Malpensa besteht die Möglichkeit des Self-Check-ins. Außerdem sind VIP-Säle vorhanden, zu denen die Flugreisenden der Kategorie Frequent Traveller, Senator und Honor Zugang haben oder Reisende, die in der Business Class fliegen. Für jeden Flughafen gilt jedoch eine andere Regelung, daher müssen in den unterschiedlichen Strukturen jeweils die Zugangsbedingungen überprüft werden.
Zum Vergrößern anklicken....
Q: Air Dolomiti
 
marcccus

marcccus

Erfahrenes Mitglied
29.04.2011
810
0
Oberursel / FRA
Hab ähnliche Erfahrungen gemacht: FTL und C-Ticket Zugang zur Lounge, ein Kumpel statuslos aber auch in C gebucht, durfte nicht rein.
 
S

Sausa

Erfahrenes Mitglied
16.01.2011
414
0
Ich bin zwei mal mit EN von Zürich in C geflogen, als FTL durfte ich einmal in die Lounge und einmal nicht. Das kommt wohl immer auf die Stimmung des LD`s an.
 
M

miles&weg

Erfahrenes Mitglied
05.10.2011
462
2
Flugfreak meinte:
Gibt keinen Grund, die zahlen halt wohl kein Loungezugang, in BGY gibt es auch nix.
Zum Vergrößern anklicken....

Also vor 2 Wochen gab es in BGY Loungezugang sowohl mit Billig-Eco-Ticket von EN mit FTL Karte wie auch wie auch mit C-Ticket von EN ohne Karte vorzuzeigen. Und Tickets fuer die Fast Lane an der Security gab es auch beim check in.
 
F

Flugfreak

Guest
miles&weg meinte:
Also vor 2 Wochen gab es in BGY Loungezugang sowohl mit Billig-Eco-Ticket von EN mit FTL Karte wie auch wie auch mit C-Ticket von EN ohne Karte vorzuzeigen. Und Tickets fuer die Fast Lane an der Security gab es auch beim check in.
Zum Vergrößern anklicken....

Das hab ich im August auch versucht aber laut dem LD bräuchte ich noch nen Priority Pass, kam also nicht rein.
 
F

Flugfreak

Guest
Ich würd nur raten nicht wegen der Lounge zu früh an den Airport zu fahren und letztenendes kommt man nicht rein.
 
M

miles&weg

Erfahrenes Mitglied
05.10.2011
462
2
Flugfreak meinte:
Ich würd nur raten nicht wegen der Lounge zu früh an den Airport zu fahren und letztenendes kommt man nicht rein.
Zum Vergrößern anklicken....

Also um ehrlich zu sein, wuerde ich fuer die Lounge auch nicht frueher zum Flughafen fahren, wenn ich zu 100% weiss, dass ich rein komme! Ist zwar okay als separater Warteraum, wenn man sowieso warten muss, aber das Angebot beschraenkt sich im wesentlichen auf ein paar Getraenke und abgepackte Knabbereien. Das WiFi hat auch nicht funkioniert. Also lieber in Bergamo noch nett etwas essen gehen, falls man Zeit ueberbruecken muss, und dann so spaet wie moeglich an den Flughafen.
 
E

embraer

Guest
EN ist vollintegrierter Partner des Miles & More Programms der Deutschen Lufthansa.
Somit sollten zumindest mit FTL, SEN oder HON alle Lounges der vollintegrierten Partner (LH, OS, LX etc.) offen stehen.
Wenn EN für die eigene C Klasse eine andere Regelung vorsieht, so ist dies als schwach zu werten, aber man hat dann wohl in der Tat keinen Anspruch auf Einlass.

Dies wäre aber eine gute Frage für den offiziellen LH Thread!
 
M

mac69

Aktives Mitglied
14.01.2010
246
0
Sausa meinte:
Ich bin zwei mal mit EN von Zürich in C geflogen, als FTL durfte ich einmal in die Lounge und einmal nicht. Das kommt wohl immer auf die Stimmung des LD`s an.
Zum Vergrößern anklicken....

Also es ist so:
Business, FTL und SEN gebucht auf EN haben in ZRH keinen Zutritt, da Air Dolomiti kein Star Member ist und in ZRH kein Loungeabkommen hat.
Wenn die Buchung aber auf dem LX-Kontingent gemacht wurde, bekommen diese alle Eintritt.

Also z.B Zurich-Verona (operated by Air Dolomiti):
gebucht auf EN8097 = kein Eintritt in die Lounge
gebucht auf LX4082 = Eintritt in die Lounge ok

Das Gleiche gilt auch für OLT-Flüge.
Also wenn Ihr in die Lounge möchtet, braucht Ihr unbedingt eine Buchung auf dem LX-Kontingent ! :idea:
 
M

mac69

Aktives Mitglied
14.01.2010
246
0
Ab 1.Januar 2013 gibt es Business Class Loungezutritt gebucht in C-Class auf Air Dolomiti ab ZRH (EN-Booking).
SEN in C-Class mit EN-Booking dürfen aber auch nur die normale Business Class Lounge benützen. Kein Zugang zur SEN-Lounge.
Weiterhin keinen Zugang zur Lounge haben aber FTL, SEN und HON gebucht auf EN in Y-Class.

* Air Dolomiti ist kein Mitglied der Star Alliance *
 
FlyingT

FlyingT

Erfahrenes Mitglied
17.11.2010
2.777
0
Auch wenn es der aktuelle Trend ist, mittels "operated by" diverse Kosten zu sparen und Allianzkunden auszusperren, so empfinde ich dies als ein Vorgehen, welches gegen "Treu und Glauben" verstößt.

Bevor ich nun belehrt werde:

Ja, mir ist klar, dass derartige Regelungen und Konstrukte absolut rechtens sind.
Auch an anderer Stelle wird derartiges intensiv betrieben, Sichtwort SQ und die eigene Billigtochter, LH mit 4U, etc.

Hier, in diesem Nerd-Forum, wird den Umständen, den Konsequenzen und den genauen Bedingungen nach gegangen.
Aber wie soll denn der "normale" Passagier da noch durchblicken und später mit der Airline, der Allianz und dem Kundenbindungsprogramm der Wahl noch zufrieden sein.
Langfristige Strategien sehen für mich anders aus ...
 
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