Nutzt hier jemand eine private Paketbox - gibt es Erfahrungen damit?

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mf_2

Erfahrenes Mitglied
26.02.2016
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STR
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Hallo zusammen,

hat hier jemand Erfahrungen mit einer privaten Paketbox?
Es geht hierbei um Boxen, die man neben seinem Briefkasten aufstellt und in die der Zusteller Pakete deponieren kann. So müssen diese im Falle der Abwesenheit des Empfängers nicht beim Nachbarn abgegeben, in den Shop geliefert oder nochmal zugestellt werden.
Wichtig: Ich meine nicht die Packstation (ist was komplett anderes) und auch nicht die "DHL Paketbox" (so eine Art "kleine, dumme Packstation" nur zum Versenden).

Paketboxen wie ich sie meine gibt es beispielsweise von Burg Wächter.

Hintergrund: Unsere Nachbarn wollen unsere Pakete nicht mehr annehmen und ich will je nach Transportunternehmen den Paketen nicht 10km hinterherfahren, um sie dann zu ungünstigen Zeiten in irgendeinem Getränkemarkt abzuholen.
Daher bin ich auf diese Paketboxen gekommen. Leider kenne ich niemanden mit diesen Boxen und finde auch im Internet keine Antworten auf alle meine Fragen.

Werden diese Boxen von allen Dienstleistern (mindestens DHL, Hermes, DPD) genutzt?

Was passiert, wenn schon ein Paket drin liegt? Ist die dann "voll" und der zweite Zusteller an diesem Tag muss das Paket dann doch wieder anderweitig loswerden (s.o.)?

Gibt es hier unterschiedliche Systeme, die dann ggf. wieder nicht von allen Zustellern genutzt werden können?

Was ist die sinnvollste Größe für so eine Box? Hornbach hat eine praktische Tabelle mit den Größen basierend auf den Paket-Maximalmaßen der einzelnen Zusteller:
https://www.hornbach.de/aktuelles/sicher-zugestellt-mit-paketboxen/ (Tabelle etwa im unteren Drittel).

Gibt es für meine Problemstellung ggf. noch andere Ansätze?
Ich meine, Amazon experimentiert mit so Sachen wie "Ablage in der Garage, die durch den Boten zu öffnen ist" (keine Ahnung ob es dafür einen griffigen Begriff gibt), aber das fällt bei uns alles flach, da wir keine Garage haben. Wir haben zwar einen Geräteschuppen und eine Müllbox neben dem Eingang, diese beiden sind aber schon voll (und haben kein Schließ-System).

Viele Grüße
mf_2
 
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GFX

Erfahrenes Mitglied
03.07.2012
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ZRH
Werden diese Boxen von allen Dienstleistern (mindestens DHL, Hermes, DPD) genutzt?

Meines Wissens ist das System von DHL nicht kompatibel zu dem von Hermes und co. genutzten. Die Post stellt das Teil selbst her, Hermes etc. nutzen eine Lösung von einem Drittanbieter.
Ich meine aber gehört zu haben, dass DHL das ganze einstellen wollte.
 

Fare_IT

Erfahrenes Mitglied
06.12.2012
4.487
15
Farewell City
(...) Hintergrund: Unsere Nachbarn wollen unsere Pakete nicht mehr annehmen und ich will je nach Transportunternehmen den Paketen nicht 10km hinterherfahren, um sie dann zu ungünstigen Zeiten in irgendeinem Getränkemarkt abzuholen (...)

Kein einziger Nachbar eurer Nachbarn will mehr Lieferungen annehmen? Die Geschichte dahinter würde mich neugieriger Weise mal interessieren ;)

Ist das nicht ein "Geben - und - Nehmen" so eine Nachbarschaft? Oder bekommen Eure Nachbarn keine Lieferungen?
 

mf_2

Erfahrenes Mitglied
26.02.2016
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Meines Wissens ist das System von DHL nicht kompatibel zu dem von Hermes und co. genutzten. Die Post stellt das Teil selbst her, Hermes etc. nutzen eine Lösung von einem Drittanbieter.
Ich meine aber gehört zu haben, dass DHL das ganze einstellen wollte.

So wie ich das sehe sind die Boxen die ich meine, durchaus mit allen Anbietern kompatibel. Das suggeriert mindestens die Tabelle bei Hornbach. Es ist auch so, dass diese anscheinend kein spezielles Schließ-System haben (was dann in der Tat wieder Kompatibilitätsbedenken produzieren könnte), sondern diese sind einfach offen im Leerzustand und werden dann durch den Zusteller verschlossen. Öffnen kann sie dann nur der Empfänger.

Kein einziger Nachbar eurer Nachbarn will mehr Lieferungen annehmen? Die Geschichte dahinter würde mich neugieriger Weise mal interessieren ;)

Ist das nicht ein "Geben - und - Nehmen" so eine Nachbarschaft? Oder bekommen Eure Nachbarn keine Lieferungen?

Die direkten Nachbarn wollen die Pakete nicht mehr annehmen. Bisher war es in der Tat ein Geben und Nehmen, da wir auch deren Pakete angenommen haben. Warum sie die nicht mehr annehmen wollen, wissen wir nicht. Wir haben z.B. bei Amazon auch unsere "Wunschnachbarn" angegeben, aber diese sind die Nachbarn schräg gegenüber (und nicht die direkten Nachbarn). Laut Amazon müssen die Wunschnachbarn aber direkt nebenan wohnen. Deswegen werden unsere Wunschnachbarn von den Zustellern ignoriert.
Sprich es gäbe durchaus willige Nachbarn, diese sind aber zu weit weg. Und da wir eine Doppelhaushälfte haben, ist die Dichte an Nachbarn auch geringer als in einer Mietskaserne (wo dann aber eh kein Platz für eine private Paketbox wäre). In so einer Wohnung habe ich vorher gelebt, das war dahingehend praktisch, dass immer irgendwer im Treppenhaus die Pakete angenommen hat.
 

ckone501

Erfahrenes Mitglied
22.11.2009
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9
So wie ich das sehe sind die Boxen die ich meine, durchaus mit allen Anbietern kompatibel. Das suggeriert mindestens die Tabelle bei Hornbach. Es ist auch so, dass diese anscheinend kein spezielles Schließ-System haben (was dann in der Tat wieder Kompatibilitätsbedenken produzieren könnte), sondern diese sind einfach offen im Leerzustand und werden dann durch den Zusteller verschlossen. Öffnen kann sie dann nur der Empfänger.



Die direkten Nachbarn wollen die Pakete nicht mehr annehmen. Bisher war es in der Tat ein Geben und Nehmen, da wir auch deren Pakete angenommen haben. Warum sie die nicht mehr annehmen wollen, wissen wir nicht. Wir haben z.B. bei Amazon auch unsere "Wunschnachbarn" angegeben, aber diese sind die Nachbarn schräg gegenüber (und nicht die direkten Nachbarn). Laut Amazon müssen die Wunschnachbarn aber direkt nebenan wohnen. Deswegen werden unsere Wunschnachbarn von den Zustellern ignoriert.
Sprich es gäbe durchaus willige Nachbarn, diese sind aber zu weit weg. Und da wir eine Doppelhaushälfte haben, ist die Dichte an Nachbarn auch geringer als in einer Mietskaserne (wo dann aber eh kein Platz für eine private Paketbox wäre). In so einer Wohnung habe ich vorher gelebt, das war dahingehend praktisch, dass immer irgendwer im Treppenhaus die Pakete angenommen hat.

Falls eine Garage vorhanden ist könnte evtl. eine Abstellgenehmigung dort eine Lösung sein (kommt natürlich auch immer auf die Garage und deren "Inhalt" an)? Zumindest hatte ich das mal bei DHL und bei anderen Dienstleistern (da allerdings pro Sendung, nicht allgemein).
 

mf_2

Erfahrenes Mitglied
26.02.2016
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Falls eine Garage vorhanden ist könnte evtl. eine Abstellgenehmigung dort eine Lösung sein (kommt natürlich auch immer auf die Garage und deren "Inhalt" an)? Zumindest hatte ich das mal bei DHL und bei anderen Dienstleistern (da allerdings pro Sendung, nicht allgemein).

Leider nein, wir haben nur zwei Stellplätze.
 

Flying Lawyer

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
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Wir haben eine Paketbox von DHL und das klappt so lala.... Einige der Afghanen, Syrer oder was auch immer für DHL fährt, kennen es überhaupt nicht, andere packen es rein und wieder andere werfen es ohne Unterschrift vor die Türe. Hermes, DPD oder UPS können damit nichts anfangen, dass Ding ist total DHL eigen und gebrandet.
 
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mf_2

Erfahrenes Mitglied
26.02.2016
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Ich habe jetzt nochmal gesucht und für die allgemeine Lösung ist vmtl. Paketkasten die richtige Bezeichnung, da die Paketbox ja das von Flying Lawyer beschriebene DHL-Produkt ist. Was ich dann auch gerade noch gefunden habe ist "myPaketsack" - eine Art Nylonsack, den man per Zahlencode öffnet und der auch mehrere Pakete aufnimmt. Das ist aber wohl noch unbekannter, oder?
 

munich1705

Reguläres Mitglied
19.11.2018
43
5
Also, ich muss jetzt auch mal eine Lanze für die DHL Packstation brechen. Die sind, zumindest in den meisten Städten, meist an Baumärkten und Einkaufscentern. Ich habe die letzten Jahre fast durchaus gute Erfahrungen gemacht damit. Man muss halt ein paar Meter (oder ein paar Kilometer) zum Abholen fahren, aber es gibt quasi keine Sperrstunde, man kann die Pakete rund meist um die Uhr abholen und sind in der Regel mehrere Tage da drin.
Von den meisten Shops aus Ebay, Amazon sowieso, kann man die Sendungen dorthin liefern lassen. Bevor Du Dir eine "persönliche" Box am Hauseingang oder Flur installieren lässt, schau Dir die Paketbox mal an.
Ich muss allerdings auch sagen, wenn ich mal online bestelle, versuche ich so weit weitgehend nur da zu bestellen, die auch an eine DHL Paketstation liefern können. Mit Hermes &Co ist es eine Katastrophe und meistens geht das wirklich in die Hose wenn man nicht zuhause ist oder sein kann.
Gruss
 
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mf_2

Erfahrenes Mitglied
26.02.2016
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Also, ich muss jetzt auch mal eine Lanze für die DHL Packstation brechen. Die sind, zumindest in den meisten Städten, meist an Baumärkten und Einkaufscentern. Ich habe die letzten Jahre fast durchaus gute Erfahrungen gemacht damit. Man muss halt ein paar Meter (oder ein paar Kilometer) zum Abholen fahren, aber es gibt quasi keine Sperrstunde, man kann die Pakete rund meist um die Uhr abholen und sind in der Regel mehrere Tage da drin.
Von den meisten Shops aus Ebay, Amazon sowieso, kann man die Sendungen dorthin liefern lassen. Bevor Du Dir eine "persönliche" Box am Hauseingang oder Flur installieren lässt, schau Dir die Paketbox mal an.
Ich muss allerdings auch sagen, wenn ich mal online bestelle, versuche ich so weit weitgehend nur da zu bestellen, die auch an eine DHL Paketstation liefern können. Mit Hermes &Co ist es eine Katastrophe und meistens geht das wirklich in die Hose wenn man nicht zuhause ist oder sein kann.
Gruss


Wenn wir nur per DHL beliefert werden würden, dann wäre die DHL Packstation auch okay. Hat immer offen und man kann sogar Pakete versenden. Nur leider werden wir oft auch von Hermes beliefert und die können halt mit Lieferadresse DHL Packstation nichts anfangen. Deswegen suchen wir eine "1-für-alle" Lösung.
 

Micha1976

Erfahrenes Mitglied
09.07.2012
4.588
2.608
Dann lass doch an einen Hermes Paketshop liefern..

Damit sind wir doch wieder bei "zu ungünstigen Zeiten in einem Getränkemarkt abholen" ;-). Und zumindest bei mir kommt in letzter Zeit noch dazu, dass Hermes es nicht für nötig zu halten scheint die Empfänger zu informieren, wenn ihr Paket im Paketshop angekommen ist.
 
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mf_2

Erfahrenes Mitglied
26.02.2016
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Dann lass doch an einen Hermes Paketshop liefern..

Das machen wir bisher. Problem an der Sache ist jedoch, dass er zu früh zumacht. Es geht schon irgendwie, aber die Lösung mit der Box neben der Haustür wäre zeitlich flexibler und man muss dem Paket nicht hinterherfahren.

Edit: Und Micha1976 hat natürlich auch nicht Unrecht.
 
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Polux

Reguläres Mitglied
20.04.2019
46
10
Zu den Paketboxen kann ich nichts sagen, finde aber "Ablage" oder Verstecke einfach ungeeignet. Für Kleinkram und billigen Kram mag das ja gehen, aber mir wäre das einfach zu unsicher. Nur ein einziges teures Paket (Notebook oder Smartphone) muss mal geklaut werden und dann weiß ich nicht wie der Paketdienst sich verhält. Man hat einfach keine Garantie auf Kulanz.
Habe mal den Paketkasten von Burgwächter angeschaut. Keine kleine Investition und dann auch mit Kurzzeit-TAN oder Dauer-TAN.
Und da kommen mir schon verschiedene Betrugsversuche in den Sinn.

Wenn man keinen Wunschnachbarn angibt, dann ist es bei uns in der Gegend so, dass beim nächsten Nachbarn geklingelt wird.
Es sei denn, beim übernächsten Nachbar muss sowieso ein Paket abgegeben werden und dort wird dann einfach nachgefragt.
Gerade in der heutigen Zeit wird ja doch sehr viel bestellt und die Chance ist sehr hoch.
Ich habe das selbst ein paar Jahre durch (aber ich war der annehmende Nachbar) und oft kommen doch regelmäßig die gleichen Paketboten.
Ab und an mal eine Vertretung aber selbst über die Jahre waren das nicht mehr als 3 verschiedene Personen (pro Paketdienst).
Kann aber auch an der geographischen Lage liegen. Dorf in 5 km Entfernung zu einer Kleinstadt.
Und die merken sich das dann auch nach und nach und klingeln schon gar nicht mehr bei dem Empfänger, wenn zum Beispiel kein Auto in der Auffahrt steht oder es die letzten 5 Pakete vormittags um 10 Uhr in der Woche nicht geklappt hat.
Dann wurde gleich bei mir geklingelt und abgegeben für die Nachbarn (obwohl ich nichts erhalten habe). Kann natürlich auf Dauer auch zu viel werden. Vielleicht war das auch der Grund bei deinem Nachbarn.

Meine Mutter (Rentnerin) verdiente sich dadurch ein ganz kleines Taschengeld. Sie bot den umliegenden Nachbarn an die Pakete für die Siedlung (Neubaugebiet) anzunehmen.
Und manchmal gab es nur ein Dankeschön, manch einer gab 50 Cent, manch andere zu Weihnachten eine Kleinigkeit.
Durch Mundpropaganda/Nachbarschaftstratsch machte das die Runde und lief so langsam an. Die Pakete mussten natürlich abgeholt werden.
Der Postbote sparte dadurch Zeit und hielt dann manchmal einen kleinen Plausch mit meiner Mutter.
 

mf_2

Erfahrenes Mitglied
26.02.2016
1.825
3.431
STR
[...]
Habe mal den Paketkasten von Burgwächter angeschaut. Keine kleine Investition und dann auch mit Kurzzeit-TAN oder Dauer-TAN.
Und da kommen mir schon verschiedene Betrugsversuche in den Sinn.
[...]

So wie ich das gelesen hatte, gibt es auch Modelle, die im Leerzustand offen sind und die der Zusteller durch Reindrücken des Schlosses nach Einlegen der Sendung schließt. Hat den Vorteil, dass er keinen Schlüssel, PIN, TAN etc. braucht. Der Nachteil ist, dass man so auf jeden Fall nur ein Paket einlegen kann.
Billig sind die Dinger nicht, das ist richtig.
 

OliverLHFan

Erfahrenes Mitglied
04.04.2009
1.314
61
NUE (fast)
Also, ich muss jetzt auch mal eine Lanze für die DHL Packstation brechen.

Ja und nein. Wenn Du Pech hast, dann ist für die Größe Deines Pakets gerade kein Platz frei und der Zusteller versucht es am nächsten Tag wieder (kann aber auch nur an der Packstation liegen, die ich verwenden kann) ... Vorteil aber: Wenn der Verkäufer an eine Packstation versendet, dann nimmt er auch DHL. Logisch, ich weiß, aber wenn man auf Hermes etc. verzichten möchte, kann man das dann zumindest so steuern. ;)

Oliver
 

hippo72

Erfahrenes Mitglied
11.03.2009
11.433
3.871
Paralleluniversum
Also, ich muss jetzt auch mal eine Lanze für die DHL Packstation brechen.

Stimme Dir grundsätzlich zu.
Als ich in München und Hannover gewohnt habe, war ich Dauernutzer der Packstation. Einfach genial.
Ausser wenn es wie auch von OliverLHFan geschrieben manchmal Probleme gab.
Da ich auch mal ein paar Jahre viel in D unterwegs war habe ich mir sogar ab und an Pakete an eine Packstation unterwegs liefern lassen.

Seit ich aber in einem Dorf mit nur einer einzigen Packstation - welche auch noch am anderen Dorfrand steht und ich 20 Minuten Autofahrt habe - für 86000 Einwohner lebe, kann ich sie leider nicht mehr nutzen :( Dafür darf ich Pakete an die Firmenanschrift liefern lassen.

Zum Ursprungsthema:
Ich fürchte, es gibt keine umfassende Lösung, die alle Paketdienste und Situationen abdeckt.
 

munich1705

Reguläres Mitglied
19.11.2018
43
5
Ja und nein. Wenn Du Pech hast, dann ist für die Größe Deines Pakets gerade kein Platz frei und der Zusteller versucht es am nächsten Tag wieder (kann aber auch nur an der Packstation liegen, die ich verwenden kann) ... Vorteil aber: Wenn der Verkäufer an eine Packstation versendet, dann nimmt er auch DHL. Logisch, ich weiß, aber wenn man auf Hermes etc. verzichten möchte, kann man das dann zumindest so steuern. ;)

Oliver

Stimmt, wenn ein Paket Übergröße hat oder die Paketbox mal voll ist, gibt DHL es in der Regel am gleichen Tag in der nächsten Post Filiale ab. Man wird darüber via SMS infomiert. Für die Abholung ist man dann zwar zeitlich nicht mehr so flexibel, da dies aber nicht so häufig passiert ist das OK für mich.
Ansonsten stimme ich hippo72 zu, es gibt keine Ideallösung, die alle Optionen und Möglichkeiten bietet und alles abdeckt was an Unvorhergesehen so passieren kann.
 
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xcirrusx

Erfahrenes Mitglied
16.10.2012
3.780
972
KUL (bye bye HAM)
Das Problem fängt ja schon damit an, das egal welche Lösung man nutzen will, es immer wieder Unterschiede bei jedem Anbieter gibt. Ich kann bei AMZ nicht sehen mit welchem Lieferdienst es kommt. Nur anhand der jeweiligen Drop Off Paketshops könnte man es eingrenzen. Um am Ende von AMZ Logistics direkt beliefert zu werden (zumindest in HH) und gar keinen Dropoff dafür zu haben. Zudem exkludieren fast alle Lieferdienste den Wettbewerb bei ihren Partnern. Hier wäre der Ansatz das Problem zu lösen, indem einfach jeder Paketshop alle Anbieter bedienen darf. Dann fahre ich einmal hin, und muss nicht noch meinen Kram bei größeren Bestellungen zusammen suchen. Mag auf dem Dorf mit zwei Hauptstrassen nicht ins Gewicht fallen, aber in der Stadt sind 500m Luftlinie manchmal eine halbe Ewigkeit mit dem Auto, abgesehen von der besch***en Parkplatzsituation.
 
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F95Jan

Reguläres Mitglied
10.01.2018
93
48
Wir haben eine Abstellgenehmigung gegeben und es war die beste Entscheidung die wir treffen konnten.

Seitdem kein nerviges warten in der Post mehr
 

frogger321

Erfahrenes Mitglied
09.06.2010
2.430
498
Wir haben eine Abstellgenehmigung gegeben und es war die beste Entscheidung die wir treffen konnten.

Seitdem kein nerviges warten in der Post mehr
Dafür unendlich viel Stress und deine Haftung, wenn mal etwas weg kommt, beschädigt ist oder garnicht erst zugestellt wurde.
Würde ich nie machen bei den dazu gehörigen AGB der DHL.
 

Flying Lawyer

Erfahrenes Mitglied
09.03.2009
6.105
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Dafür unendlich viel Stress und deine Haftung, wenn mal etwas weg kommt, beschädigt ist oder garnicht erst zugestellt wurde.
Würde ich nie machen bei den dazu gehörigen AGB der DHL.

So ist es. Eigenes Risko. Drum gibt es das von uns nicht. Bei uns stellen die DHL, vor allem aber die Amazon Rambos trotzdem ab und es kommt auch schon mal was weg. Aber das ist dann die Haftung von denen. Keine Unterschrift, nichts ist angekommen..