IB: STREIK am 23.11.18 - IBERIA

[BER_CGN]

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Hallo liebe Community,

ich mache aktuelle eine Spanien (Flug)-Reise. Am Freitag sollte ich eigentlich von Valencia nach Madrid fliegen. Ich habe eine eMail bekommen, dass der Flug gestrichen wurde, auf Grund von Streik.

Ich hatte eben bei Iberia angerufen und Herr C. am Telefon sagte mir, er kann entweder nur das Geld erstatten oder auf einen anderen Tag umbuchen. Ich muss aber auf jeden Fall Freitag Freitag fliegen, weil auch die ganzen Hotels schon so gebucht sind.

Der Herr am Telefon wusste nichts von EU261. Iberia ist doch eine EU Airline, also müssen diese mich bei Streik auch auf eine andere Airline umbuchen. Ich würde dann mit Air Europa stattdessen fliegen. Soll ich mir dann das Ticket selbst buchen und versuchen die Kosten dafür zu erstatten? Am Telefon sagte man mir, dass würde 100% nicht gehen.

vielen Dank!

 

[valencia]

Interessant! Ich fliege morgen von VLC nach MAD und am Freitag früh weiter nach DUS. Ich habe keine E-Mail bekommen oder sonst welche Infos, noch nicht.
Von Valencia nach Madrid zu kommen ist aber das kleinste Problem! Nimm den AVE Schnellzug, der fährt dich fast stündlich in 100 Minuten nach Atocha. Kostet im Flex Tarif ca 75 Euro, als Promo ab 25 Euro. Manchmal ist die erste Klasse samt Essen und Drinks billiger! Kein Vergleich zum ICE, im positiven Sinne! Billiger aber länger geht auch der Bus oder mit BlaBlaCar. Sind nur 360 km, da braucht man eigentlich gar keinen Flug aber man hat Alternativen, auch kurzfristig. Streik ist übrigens höhere Gewalt und es gibt normalerweise keine EU Entschädigung.

 

[BER_CGN]

Interessant! Ich fliege morgen von VLC nach MAD und am Freitag früh weiter nach DUS. Ich habe keine E-Mail bekommen oder sonst welche Infos, noch nicht.
Von Valencia nach Madrid zu kommen ist aber das kleinste Problem! Nimm den AVE Schnellzug, der fährt dich fast stündlich in 100 Minuten nach Atocha. Kostet im Flex Tarif ca 75 Euro, als Promo ab 25 Euro. Manchmal ist die erste Klasse samt Essen und Drinks billiger! Kein Vergleich zum ICE, im positiven Sinne! Billiger aber länger geht auch der Bus oder mit BlaBlaCar. Sind nur 360 km, da braucht man eigentlich gar keinen Flug aber man hat Alternativen, auch kurzfristig. Streik ist übrigens höhere Gewalt und es gibt normalerweise keine EU Entschädigung.

Keine Entschädigung ja. Aber alternative Beförderung, ggf. Fremdairline?!

Danke für den Tipp, AVE? Einfach auf renfe.de buchen oder welchen Schnellzug meinst du?

Also der Air Europa Flug kostet aktuell nur 66€.

 

[valencia]

AVE ist der ICE von Renfe, nur besser und schneller!
Wenn du unbedingt fliegen willst dann nimm den AirEuropa Flug, der Preis ist gut so kurz vorher. Und natürlich versuchen das Geld von Iberia zu holen was aber schwierig wird.... streikt vielleicht nur Air Nostrum, also Iberia Regional?

 

[BER_CGN]

AVE ist der ICE von Renfe, nur besser und schneller!
Wenn du unbedingt fliegen willst dann nimm den AirEuropa Flug, der Preis ist gut so kurz vorher. Und natürlich versuchen das Geld von Iberia zu holen was aber schwierig wird.... streikt vielleicht nur Air Nostrum, also Iberia Regional?

Naja hab von Freitag auf Samstag ein AIRPORT-Hotel in MAD und Samstag früh gehts dann weiter nach Sevilla...

Wieso wird es schwierig werden? Bei anderen europäischen Airlines war es sonst immer easy bei Streik was zu machen..

Ja kann sein, dass nur Air Nostrum streikt.

 

[valencia]

Mit dem AVE Zug ist übrigens auch der Flughafenzug ab Atocha direkt nach Terminal 4, wo die Hotelbusse starten, inklusive...

 

[valencia]

Ist übrigens wirklich nur Air Nostrum aber 3 Tage, Freitag 23.11, Montag 26.11 und Freitag nächste Woche 30.11.

http://www.airnostrum.es/HTML/alertas/1_nivel1.html

 

[tix]

Wenn Madrid nur ein Übernachtungsstop sein soll, würde ich ja einfach direkt mit dem AVE nach Sevilla fahren...?

 

[mucstudent]

Iberia bucht bei Streik nicht um und erstattet auch die Kosten bei eigener Buchung nicht, mein Fall ist via Flightright bei Gericht mittlerweile.

 

[pepone100]

Von Valencia nach Sevilla ohne Stop gibt es keinen Ave.

 

[BER_CGN]

Kurze Rückmeldung...

Bin gerade auf der Reise zurück nach Deutschland.

War kurz davor den Air Europa Flug zu buchen, als ich in einem Flugzeug saß, irgendwann war dann das LTE weg und ich hatte es nicht geschafft. Als ich in MAD war, wollte ich es dann vlt beim Customer Service/Ticket Sales von Iberia probieren. Und siehe da... In Gegensatz zur deutschen, englischen und spanischen Hotline, sowie andere Airports, die nichts machen können, ging es in MAD in Sekundenschnelle. Die konnten mich auf Air Europa umbuchen, top!

Eine Reklamation muss ich noch in OVD aufnehmen, nach dem mein Koffer beschädigt wurde (Rolle). Wie sind da eure Erfahrungen, übernimmt Iberia die Reperaturkosten oder dergleichen?