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Übersicht der abgegebenen Danke10x Danke
  • 2 Beitrag von DFW_SEN
  • 1 Beitrag von denkigroove
  • 2 Beitrag von Peter1911
  • 4 Beitrag von LaPlanche
  • 1 Beitrag von Frequent_Flyer

Thema: Future Travel Voucher BA

  1. #1
    Aktives Mitglied Avatar von Peter1911
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    Frage Future Travel Voucher BA

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    Hallo,

    ich musste meinen Flug stornieren weil für das jeweilige Land ein Einreiseverbot besteht.
    Man hat mir nur angeboten entweder Steuer, Gebühr etc. zurück oder den Voucher.
    Eine andere Wahl hätte ich nicht (Nicht erstattbares Ticket). Habe dann halt Notgedrungen den Voucher genommen, mir blieb erst mal nichts anderes übrig weil der Flug auch kurz bevorstand.
    Jetzt frage ich mich ob das so okay ist, auch wenn für das Reiseziel ein striktes Einreiseverbot besteht?

    Hat da jemand schon Erfahrungen gemacht mit BA und Geld zurück ?

    Ich hätte doch lieber das Geld zurück. Auch wenn der Gutschein bis April 2022 gültig ist (Reise muss bis Ende April 2022 abgeschlossen sein), denke ich das auch 2021 es nicht möglich sein wird irgendwo außerhalb Europa eine große Reise zu machen bzw Ziele die mich interessieren würden.

  2. #2
    Erfahrenes Mitglied Avatar von berlinet
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    "Striktes" Einreiseverbot, aber BA ist geflogen?
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  3. #3
    Aktives Mitglied Avatar von Peter1911
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    Zitat Zitat von berlinet Beitrag anzeigen
    "Striktes" Einreiseverbot, aber BA ist geflogen?
    Japan Airlines ist geflogen um genau zu sein. Ist ein BA Codeshare Flug

  4. #4
    Erfahrenes Mitglied Avatar von DFW_SEN
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    Zitat Zitat von Peter1911 Beitrag anzeigen
    Japan Airlines ist geflogen um genau zu sein. Ist ein BA Codeshare Flug
    Also ein striktes Einreiseverbot fuer Dich persönlich, was Japan Airlines aber nicht daran hindert fuer andere Leute, die einreisen dürfen zu fliegen. Grundsätzlich bist immer Du als Passagier dafuer verantwortlich die Immigrationsbedingungen zu erfüllen, nicht die Airline. Der Voucher ist in dem Zusammenhang also als ein entgegenkommen zu sehen, eigentlich hättest Du nur die Option den Flug zu stornieren.
    Mr. Hard und OlliHH sagen Danke für diesen Beitrag.

  5. #5
    Aktives Mitglied Avatar von Peter1911
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    Ja, hab eigentlich gehofft das die Flüge storniert werden von JAL. Das wäre dann unkomplizierter gewesen. Aber auch da habe ich gelesen das es sehr viele Beschwerden gibt weil auch da nur Vouchers ausgestellt werden.
    So ähnlich wie bei Lufthansa?

  6. #6
    Erfahrenes Mitglied Avatar von denkigroove
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    Wenn der Flug planmäßig fliegt und man selber nicht einreisen kann ist es ein Entgegenkommen der Airline wenn sie einen Voucher über den gesamten Ticketpreis ausstellen. Zu normalen Zeiten hätte man einfach Pech gehabt falls man kein Visa hat.
    DFW_SEN sagt Danke für diesen Beitrag.

  7. #7
    Aktives Mitglied Avatar von Peter1911
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    Ok, dann kann man ja sagen das ich noch gut davon gekommen bin.
    DFW_SEN und HAM76 sagen Danke für diesen Beitrag.

  8. #8
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    Habe heute Vormittag einen eVoucher bestellt und gerade auch schon eingelöst. Was man BA zu gute halten muss ist, dass der Voucher 1:1 dem abgebuchten Betrag der ursprünglichen Buchung entsprach und auch in genau dieser Höhe auf die neue Buchung angerechnet wurde. Bei LH habe ich bisher immer irgendwelche ominösen nicht erstattbaren Gebühren nachgezahlt, selbst wenn der neue Gesamtpreis 50EUR günstiger war als die ursprüngliche Buchung.

  9. #9
    Erfahrenes Mitglied Avatar von LaPlanche
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    Ich hatte im April einen Voucher bekommen für einen von BA gestrichenen Flug, bezahlt mit Avios und Cash. Eine andere Wahl als Voucher hatte ich ebenfalls nicht.

    Vorgestern habe ich endlich mal die Hotline angerufen und wollte mich nach den Optionen erkundigen. Die BA Hotline konnte meine Buchung nicht einsehen und verwies an den EC.
    Beim EC lief es dann super. Agent meinte, dass er meine Buchung auch komplett stornieren kann. Ich würde dann Avios und Cash zurück bekommen. Anschließend könnte ich neu buchen. Für die Agenten sei das auch die bessere Lösung, weil die Voucher wohl nur sehr umständlich zu prozessieren sind, insbesondere bei mixed payments.
    Für mich war das die beste Lösung! Habe jetzt keinen Zeitdruck mehr mir bis April einen neuen Urlaub zu planen, um den Voucher nicht verfallen zu lassen.

    Übrigens: Avios waren nach einer Minute erstattet und Cash nach 2 Tagen.
    HAM76, Mr. Hard, OlliHH und 1 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.

  10. #10
    Erfahrenes Mitglied Avatar von B773ER
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    Zitat Zitat von LaPlanche Beitrag anzeigen
    Ich hatte im April einen Voucher bekommen für einen von BA gestrichenen Flug, bezahlt mit Avios und Cash. Eine andere Wahl als Voucher hatte ich ebenfalls nicht.

    Übrigens: Avios waren nach einer Minute erstattet und Cash nach 2 Tagen.
    Danke für den Tipp! Habe nämlich auch noch einen FTV aus dem April, den ich auf eine Buchung für zwei Personen gestern nicht einlösen konnte, weil die ursprüngliche Buchung nur für mich war (auch eine merkwürdige Regel...). Die Dame gestern hat mir diese Option leider nicht nahgelegt. Werde dann die Tage auch noch mal in Bremen anrufen.

  11. #11
    Aktives Mitglied Avatar von Peter1911
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    Weiß jemand ob es möglich ist den Future Travel Voucher in ein eVoucher um zu wandeln ?

  12. #12
    Erfahrenes Mitglied
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    Zitat Zitat von Peter1911 Beitrag anzeigen
    Weiß jemand ob es möglich ist den Future Travel Voucher in ein eVoucher um zu wandeln ?
    Ich hatte auch einen FTV aus dem April, der bei mir allerdings automatisch - also ohne Nachfrage - im August in einen eVoucher umgewandelt wurde. Dürfte also durchaus möglich sein.
    Peter1911 sagt Danke für diesen Beitrag.

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