Ich glaube mit den angebotenen 15€ bist du noch gut bedient. Normal werden 75€ für eine Änderung des Tickets audsgerufen.
Ergebnis 1 bis 10 von 10

Thema: Umbuchung Prämienflug AB
-
12.03.2017, 18:44 #1
- Registriert seit
- 05.03.2010
- Beiträge
- 767
Umbuchung Prämienflug AB
ANZEIGEHallo
Habe folgendes Problem: habe einen prämienflug mit avios. Airline ist AB Bzw.jetzt HG.
Ich muss diesen jetzt umbuchen Bzw. Das Datum ändern.
Online erscheint immer ein Fehler.
Telefonisch kostet es 15 EUR extra
Hat noch jemand eine Idee wie ich diese 15 Euro umgehen kann?
Mit freundlichen Grüßen
Danke
-
12.03.2017, 20:36 #2
- Registriert seit
- 20.08.2014
- Beiträge
- 76
-
12.03.2017, 21:38 #3
- Registriert seit
- 05.03.2010
- Beiträge
- 767
Meinte eher die 15 Euro um dies am Telefon zu machen. Umbuchen kostet 42,50 Euro
-
13.03.2017, 08:41 #4
- Registriert seit
- 23.01.2010
- Beiträge
- 191
Normalerweise erlässt das Callcenter Dir die 15€, wenn online eine Fehlermeldung kommt.
-
13.03.2017, 08:46 #5"It is a stupid idea to hire smart people and then tell them what to do. We hire smart people so that they can tell us, what to do". Steve Jobs
-
13.03.2017, 11:40 #6
- Registriert seit
- 05.03.2010
- Beiträge
- 767
Ja sorry hatte ich wohl falsch gewählt :-). Habe einen AB Flug mit BA Avios gebucht. Diesen muss ich jetzt auf ein anderes Datum ändern und online erhalte ich immer eine Fehlermeldung.
telefonisch wollen sie pro Änderung 15 Euro mehr haben. Ich werde es mal probieren ob sie mir diese erlassen wenn ich angebe das eine Fehlermeldung kommt.
-
13.03.2017, 12:15 #7
- Registriert seit
- 02.06.2009
- Beiträge
- 400
wenn ich mich noch recht erinnere, kann man ONLINE nur stornieren und nicht ändern. Telefonisch ging das über die BA ExClub Hotline (die Dame hat an sich wohl auch nur storniert und gleich neu eingebucht) aber ohne Probleme, kostete die genannten 42,50€. Ist aber schon mehr als ein Jahr her bei mir.
-
20.03.2017, 12:54 #8
- Registriert seit
- 05.03.2010
- Beiträge
- 767
Umbuchung ging nicht. Aber habe online einfach storniert und den Flug an einem anderen Datum neu gebucht. Storno Gebühr scheint auch weniger geworden zu sein. Habe nur 11,33 Pro Ticket bezahlt :-)
-
20.03.2017, 16:37 #9
- Registriert seit
- 05.10.2010
- Beiträge
- 524
Geändert von cogito (20.03.2017 um 16:40 Uhr)
-
20.03.2017, 18:06 #10
- Registriert seit
- 05.03.2010
- Beiträge
- 767
Also ging ohne Probleme NIKI zu buchen mit Avios
Lesezeichen