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Moin,
evtl. weiß hier ja jemand direkt weiter, ich finde zwar einige Infos zu Original Routing Credit usw., aber die Bedingungen sind mir ziemlich undurchsichtig und ich müsste mich nun Stunden in die Thematik einlesen und wäre mir am Ende trotzdem nicht sicher, was ich machen kann.
Also, ich hatte mir einen netten TP-Run gebucht, mit der BA 001 business-only von London nach New York, komplettes Routing
ARN-HEL-LHR-LCY-SNN-JFK-MIA-YYZ-LHR-HEL-ARN
Waren vier Segmente auf BA enthalten und ergab schön rund 600 TP für eine sorgenfreie BAEC Silver Requalifizierung.
Und nun verpfuschen sie mir nach und nach leider meine ganze Buchung mit Umbuchungen.
Das hier ist das gebuchte Routing:
Und das ist nun der aktuelle Stand...
LCY-SNN-JFK-MIA haben sie mir komplett rausgenommen, stattdessen geht es nun direkt von LHR nach MIA.
Dadurch fehlt mir da nun ein BA Segment (LCY-SNN) und 80 TPs für LCY-SNN und JFK-MIA.
Außerdem ist der YYZ-LHR nun Operated By KF statt BA, British Airways hat mir eine Mail geschrieben, dass sie bei Air Belgium leasen:
Angeblich bleibt alles beim alten bezüglich Tier Points etc., aber vermutlich nicht für mich, wenn ich das unter einer AA Flugnummer gebucht habe und drauf gezählt habe, dass mir der Flug als OP BY BA zu den BAEC Segmenten zählt?
Ein Doppel-Operated-By "OP BY BA OP BY KF" wird's wohl nicht geben?
Unterm Strich fehlen mir durch das Herumgepfusche in meiner Buchung nun zwei BA Segmente und 80 TP. Und der nette BA 001 ist auch weg. So war das nicht geplant.
Ausgestellt ist das Ticket von AA.
Was mache ich nun am besten? AA Hotline fragen, ob sie irgendwas in der Art des originalen Routings wiederherstellen können? Kann ich mir die TP und BA Segmente aus der Originalbuchung bei BAEC gutschreiben lassen (Original Routing Credit)? Stornierungsmöglichkeit (wobei ich das vermutlich nicht machen würde)? Einfach nur Pech gehabt?
Vielen Dank
evtl. weiß hier ja jemand direkt weiter, ich finde zwar einige Infos zu Original Routing Credit usw., aber die Bedingungen sind mir ziemlich undurchsichtig und ich müsste mich nun Stunden in die Thematik einlesen und wäre mir am Ende trotzdem nicht sicher, was ich machen kann.
Also, ich hatte mir einen netten TP-Run gebucht, mit der BA 001 business-only von London nach New York, komplettes Routing
ARN-HEL-LHR-LCY-SNN-JFK-MIA-YYZ-LHR-HEL-ARN
Waren vier Segmente auf BA enthalten und ergab schön rund 600 TP für eine sorgenfreie BAEC Silver Requalifizierung.
Und nun verpfuschen sie mir nach und nach leider meine ganze Buchung mit Umbuchungen.
Das hier ist das gebuchte Routing:
Und das ist nun der aktuelle Stand...
LCY-SNN-JFK-MIA haben sie mir komplett rausgenommen, stattdessen geht es nun direkt von LHR nach MIA.
Dadurch fehlt mir da nun ein BA Segment (LCY-SNN) und 80 TPs für LCY-SNN und JFK-MIA.
Außerdem ist der YYZ-LHR nun Operated By KF statt BA, British Airways hat mir eine Mail geschrieben, dass sie bei Air Belgium leasen:
We're writing to let you know that there has been a change to the airline that will operate flight BA92 on 07 August 2019 to London Heathrow. We’ve had to make some adjustments to our schedule and have leased an aircraft from Air Belgium. They will operate the flight on our behalf so you can fly to your destination as planned
Angeblich bleibt alles beim alten bezüglich Tier Points etc., aber vermutlich nicht für mich, wenn ich das unter einer AA Flugnummer gebucht habe und drauf gezählt habe, dass mir der Flug als OP BY BA zu den BAEC Segmenten zählt?
Ein Doppel-Operated-By "OP BY BA OP BY KF" wird's wohl nicht geben?
Unterm Strich fehlen mir durch das Herumgepfusche in meiner Buchung nun zwei BA Segmente und 80 TP. Und der nette BA 001 ist auch weg. So war das nicht geplant.
Ausgestellt ist das Ticket von AA.
Was mache ich nun am besten? AA Hotline fragen, ob sie irgendwas in der Art des originalen Routings wiederherstellen können? Kann ich mir die TP und BA Segmente aus der Originalbuchung bei BAEC gutschreiben lassen (Original Routing Credit)? Stornierungsmöglichkeit (wobei ich das vermutlich nicht machen würde)? Einfach nur Pech gehabt?
Vielen Dank