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Thema: Flug nach Hawaii in First und kein Lounge Zugang

  1. #1
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    Standard Flug nach Hawaii in First und kein Lounge Zugang

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    Wir sind mit LH in der First Class nach SAN Francisco geflogen. Von SFO ging es mit United in der First weiter nach Honolulu.
    Zugang in die United Lounge gab es nicht. Begründung: Sie sind kein Mitglied des United Clubs.

    Ist das schon mal jemandem passiert? Obwohl eine Recherche hier -
    Lounges - Lufthansa

    Loungezutritt für United liefert.
    Fare_IT und Schaffner sagen Danke für diesen Beitrag.

  2. #2
    Erfahrenes Mitglied Avatar von marcccus
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    Auch hier ist alles richtig. Mit *A Gold oder einem United Club Lounge Pass kommst du rein, mit einem First-Flug nach HNL nicht.

    Die LH Tabelle gilt für LH Flüge nach DE.

    ___

    (Stimmt wohl nicht ganz.)
    Geändert von marcccus (02.06.2016 um 11:30 Uhr)
    travel photos und bißchen foodporn von mir auf instagram ;-)

  3. #3
    Moderatorin Avatar von Fischköpfle
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    Wenn alle Flüge auf einem Ticket sind, müßte es doch gehen.

    Dann wäre das in diesem Fall ein internationales First-Ticket und das würde auch Zugang zu den United Clubs erlauben. Oder irre ich mich?
    Magellan und Weltreisender sagen Danke für diesen Beitrag.

  4. #4
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    Zitat Zitat von marcccus Beitrag anzeigen
    Auch hier ist alles richtig. Mit *A Gold oder einem United Club Lounge Pass kommst du rein, mit einem First-Flug nach HNL nicht.

    Die LH Tabelle gilt für LH Flüge nach DE.
    ...ist das neu? Waren im Januar in EWR auf dem Hinflug und HNL auf dem Rückflug in der United Lounge

  5. #5
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Fare_IT
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    Zitat Zitat von Rookie_der Beitrag anzeigen
    Ist das schon mal jemandem passiert?
    Mir, ist aber schon 5 Jahre her - es hat dann aber doch geklappt...
    "None of us is as smart as all of us." (Ken Blanchard)

  6. #6
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    Das F Ticket von LH bringt Loungezugang in FRA, nicht aber ankommend in SFO,
    so steht es jedenfalls in den Zugangsregeln bei United:

    First class on a Star Alliance member airline: " A same-day boarding pass for travel in First class on a Star Alliance member airline
    Customers can access the lounge only at their departure airport."+

    https://www.united.com/web/en-US/con...ge/access.aspx

    So gesehen bringt einem das LH F Ticket nichts für den Weiterflug nach Hawaii. Da gelten dann die Zugangsregelnd für Flüge mit United,
    und ohne *A Gold Karte oder United Club Karte kommt man nicht in die Lounge.

    All other Star Alliance member airlines: " A valid Star Alliance Gold membership card and a same-day boarding pass for travel on a flight operated by a Star Alliance member airline and departing from the same airport"

    Falls man keinen *A Gold Status hat, und nur einmalig in die Lounge will, kann man auch ein Tagesticket für 59 USD kaufen (lohnt sich aus meiner Sicht nicht) https://www.united.com/web/de-DE/con...nge/rates.aspx
    Rookie_der sagt Danke für diesen Beitrag.

  7. #7
    rcs
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    Zitat Zitat von Fischköpfle Beitrag anzeigen
    Wenn alle Flüge auf einem Ticket sind, müßte es doch gehen.

    Dann wäre das in diesem Fall ein internationales First-Ticket und das würde auch Zugang zu den United Clubs erlauben. Oder irre ich mich?
    Das war leider einmal. United hat hier wieder mal an den Zugangsregeln geschraubt. Wenn es auf einem durchgängigen Langstrecken-Ticket ist, gilt der Zugang zu allen United Clubs auf dem Reiseweg nur noch dann, wenn man auch auf United Metall in deren (eher enttäuschenden) Global First fliegt.

    Ist die Langstrecke auf einem Star Alliance Partner, gilt der Loungezugang nur noch an dem Flughafen, von dem der Flug in internationaler First abgeht.

    https://www.united.com/web/en-US/con...ge/access.aspx

    Genau genommen bekommt man lt. der United-Regeln auch als Star Gold nur noch mit internationalem Ticket Zutritt zum United Club, wobei das wohl noch nicht in die Tat umgesetzt wurde!

  8. #8
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    Zitat Zitat von rcs Beitrag anzeigen
    Das war leider einmal. United hat hier wieder mal an den Zugangsregeln geschraubt. Wenn es auf einem durchgängigen Langstrecken-Ticket ist, gilt der Zugang zu allen United Clubs auf dem Reiseweg nur noch dann, wenn man auch auf United Metall in deren (eher enttäuschenden) Global First fliegt.

    Ist die Langstrecke auf einem Star Alliance Partner, gilt der Loungezugang nur noch an dem Flughafen, von dem der Flug in internationaler First abgeht.

    https://www.united.com/web/en-US/con...ge/access.aspx

    Genau genommen bekommt man lt. der United-Regeln auch als Star Gold nur noch mit internationalem Ticket Zutritt zum United Club, wobei das wohl noch nicht in die Tat umgesetzt wurde!
    ...Januar in First nach EWR mit LH und am nächsten Tag mit United nach HNL konnten wir in die Lounge. Das gibt es jetzt nicht mehr oder war es nur deshalb, weil der Abflug nach HNL am nächsten Tag war?

  9. #9
    Moderatorin Avatar von Fischköpfle
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    Ganz schön kompliziert jetzt.

    Kein Wunder, dass das Personal am United Club letztens in SFO sooooo viel Zeit benötigte, bis ich die Lounge betreten durfte.
    Die haben auch erstmal versucht, die Internationalität des Tickets zu prüfen, die Airline zu bestimmen, die Service Klasse zu finden und die Art des Fluges zu ermitteln, dann den Status zu ermitteln und zuletzt auch noch die 24 Stunden präzise abzuzählen.
    Geändert von Fischköpfle (01.06.2016 um 18:34 Uhr)

  10. #10
    rcs
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    Zitat Zitat von Magellan Beitrag anzeigen
    ...Januar in First nach EWR mit LH und am nächsten Tag mit United nach HNL konnten wir in die Lounge. Das gibt es jetzt nicht mehr oder war es nur deshalb, weil der Abflug nach HNL am nächsten Tag war?
    Nach den aktuell gültigen Regeln offiziell nicht mehr, außer Du bist Star Gold.
    Magellan sagt Danke für diesen Beitrag.

  11. #11
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    Zitat Zitat von Fischköpfle Beitrag anzeigen
    Ganz schön kompliziert jetzt.

    Kein Wunder, dass das Personal am United Club letztens in SFO sooooo viel Zeit benötigte, bis ich die Lounge betreten durfte.
    Die haben auch erstmal versucht, die Internationalität des Tickets zu prüfen, die Airline zu bestimmen, die Service Klasse zu finden und die Art des Fluges zu ermitteln, dann den Status zu ermitteln und zuletzt auch noch die 24 Stunden präzise abzuzählen.
    Aber dann kam ja ein Prinz um die Ecke und hat Dich mit in die "Launsch" genommen und anschließend mit Erdbeeren gefüttert
    Fischköpfle sagt Danke für diesen Beitrag.
    Sideshow Bob: Resist every temptation I've placed in front of you.
    Homer: Oooooh! Beer!

  12. #12
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    Wir sind ja mit United in der First weitergeflogen. Trotzdem kein Zutritt. Und nach einigem Diskutieren - "Sir, can you please just leave the Lounge ...ty".
    Auf dem Rueckweg konnten wir in die Lounge in Honolulu und in die First Lounge in SFO.

    Cheers,
    R.

  13. #13
    Moderatorin Avatar von Fischköpfle
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    Zitat Zitat von dreschen Beitrag anzeigen
    Aber dann kam ja ein Prinz um die Ecke und hat Dich mit in die "Launsch" genommen und anschließend mit Erdbeeren gefüttert
    Ein modernes Märchen: Der Prinz kam nicht auf einem weißen Schimmel angeritten, sondern zeigte die Einlass-Bordkarte auf dem iphone und seine güldene Karte.

    Und sie lebten glücklich bis zur nächsten Änderung der Lounge-Zugangsregeln von United
    dreschen sagt Danke für diesen Beitrag.

  14. #14
    Erfahrenes Mitglied Avatar von DFW_SEN
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    Mit anderen Worten ab dem 18. August hat man als (nonUA) *G bei allen domestic UA Flügen keinen Zugang zur Lounge mehr? Eine deutliche Verschlechterung fuer SENs......... Aber die UA *G werden vermutlich weiterhin Zugang zu den LH SEN Lounges haben......

  15. #15
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Zitat Zitat von DFW_SEN Beitrag anzeigen
    Mit anderen Worten ab dem 18. August hat man als (nonUA) *G bei allen domestic UA Flügen keinen Zugang zur Lounge mehr? Eine deutliche Verschlechterung fuer SENs......... Aber die UA *G werden vermutlich weiterhin Zugang zu den LH SEN Lounges haben......
    Das lese ich dort nicht raus. Die Änderung zum 18.8. ist doch nur, dass man ab dann nur noch in Zusammenhang mit einem Flug einer beliebigen Airline (also auch Southwest) in den Club kommt. Das betrifft natürlich nur die United Club Mitglieder, die bis dahin komplett ohne Flug in den Club konnten, und nicht die Star Gold Kunden, die schon immer einen abgehenden Star Alliance Flug brauchten.

    Wenn Du auf https://www.united.com/web/en-US/con...ge/access.aspx runterscrollst zu Star Alliance Gold status und bei Airline unter All other Star Alliance member airlines schaust, findest Du dort, im Gegensatz zu United, keine Einschränkung auf international flight. Das Airline bezieht sich nach meinem Verständnis auf die kartenausgebende Fluggesellschaft, nicht auf die ausführende.
    DFW_SEN und Red BP sagen Danke für diesen Beitrag.
    Frisch, frech und völlig absurd!

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    "Viele sagen, man soll dann gehen, wenn es am schönsten ist, aber ich finde, man soll lieber dahin gehen, wo es am schönsten ist." - Das Känguru

  16. #16
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    Zitat Zitat von John_Rebus Beitrag anzeigen
    bezieht sich nach meinem Verständnis auf die kartenausgebende Fluggesellschaft, nicht auf die ausführende.
    Ich hatte verstanden das es sich und die ausführende Airline handelt..... Aber so macht es mehr Sinn. Danke!

  17. #17
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    Zitat Zitat von rcs Beitrag anzeigen
    Das war leider einmal. United hat hier wieder mal an den Zugangsregeln geschraubt. Wenn es auf einem durchgängigen Langstrecken-Ticket ist, gilt der Zugang zu allen United Clubs auf dem Reiseweg nur noch dann, wenn man auch auf United Metall in deren (eher enttäuschenden) Global First fliegt.
    Wobei man in diesem Falle (Ankunft in UA Global F, Weiterflug mit UA) sogar in die GFL Einlass erhält (vorausgesetzt es gibt eine).

  18. #18
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    Zitat Zitat von Rookie_der Beitrag anzeigen
    Wir sind ja mit United in der First weitergeflogen. Trotzdem kein Zutritt.
    Es war aber kein internationales First-Segment, sondern ein Inlandsflug. Und dann gibts eben nur mit *G-Karte (außer UA) Zutritt.
    There is no place like 127.0.0.1

  19. #19
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    Das ist definitiv so. Letztes Jahr die Strecke selber geflogen, mit Freunden. Einer hatte keinen Status. Aufgrund meines Senators Status konnte ich ihn mitreinnehmen, ansonsten hätte er nicht in die United Lounge gedurft, trotz F Ticket.

  20. #20
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    Zitat Zitat von Rookie_der Beitrag anzeigen
    Wir sind ja mit United in der First weitergeflogen. Trotzdem kein Zutritt. Und nach einigem Diskutieren - "Sir, can you please just leave the Lounge ...ty".
    Auf dem Rueckweg konnten wir in die Lounge in Honolulu und in die First Lounge in SFO.

    Cheers,
    R.
    Uns wurde der Loungezutritt in HNL trotz internationalem First Ticket verweigert. Sehr ärgerliche Regelung, gerade wenn man dann noch 2h auch dem nicht gerade schönen Flughafen in HNL rumgammeln darf Dafür war dann später die Star Alliance FCL in LAX super

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