Abschaffung des Frühstück Benefits für Gold/Platin dafür $15 Verzehrguthaben

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noksie

Erfahrenes Mitglied
04.05.2010
607
221
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Für dich mag der Credit praktischer sein. Für uns nicht.
ist halt gegen die Regeln. Hätten wir das vorab gewusst, hätten wir ein Hampton gebucht. Oder anders reagiert.
 
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ArnoldB

Erfahrenes Mitglied
17.09.2016
3.111
1.817
VIE
Ja klar, aber warum erwähnst du dann das Trinkgeld :) wenn es nicht darum geht?

Wie gesagt, der Credit ist die wesentlich elegantere Version und sehr viel praktischer als das Frühstück. Jeder wie er gerne möchte, und du scheinst gerne wegen 3,70€ an der Rezeption zu diskutieren, mir wäre die Zeit zu Schade, eine mail an Hilton Diamond Desk in der Hoffnung das es ein paar Punkte gibt ist lohnender.
In welcher Welt? "Wollen Sie das Frühstücksbuffet (oder in seltenen Fällen das kontinentale Frühstück)? Ne, möchte lieber $15 Guthaben, mit dem sich ein Kaffee und ein halbes Croissant ohne Service Charge und Trinkgeld ausgeht!". Ist doch absolut weltfremd, erst recht im Kontext des dortigen Preisniveaus.
 

noksie

Erfahrenes Mitglied
04.05.2010
607
221
Fallsview Hilton bietet nur 12 CAD pro Person an. Man hat gar kein kostenfreies Garnix für Diamonds!
 

LH88

Erfahrenes Mitglied
08.09.2014
14.062
7.120
In welcher Welt? "Wollen Sie das Frühstücksbuffet (oder in seltenen Fällen das kontinentale Frühstück)? Ne, möchte lieber $15 Guthaben, mit dem sich ein Kaffee und ein halbes Croissant ohne Service Charge und Trinkgeld ausgeht!". Ist doch absolut weltfremd, erst recht im Kontext des dortigen Preisniveaus.
Eleganter heisst nicht unbedingt die wertvollere Variante. Und dein Kaffee & halbes Croissant Ansatz setzt voraus das ein Frühstück immer das beste ist was man haben kann. Es gibt aber genug Menschen die Abends mit einem 15 USD Gutschein mehr anfangen können als mit einem Frühstück am Morgen.

Die echten und vor allem umfänglich kostenlosen Frühstücksbuffets bei Hilton in den USA sind eher selten. Meistens musst du ohnehin zuzahlen wenn du das ganze Buffet nutzen möchtest, so zumindest meine Erfahrung.

Ansonsten, kein Mensch zwingt einem bei Hilton zu übernachten wenn die Benefits jetzt so mies sind.
 

ArnoldB

Erfahrenes Mitglied
17.09.2016
3.111
1.817
VIE
Eleganter heisst nicht unbedingt die wertvollere Variante. Und dein Kaffee & halbes Croissant Ansatz setzt voraus das ein Frühstück immer das beste ist was man haben kann. Es gibt aber genug Menschen die Abends mit einem 15 USD Gutschein mehr anfangen können als mit einem Frühstück am Morgen.

Die echten und vor allem umfänglich kostenlosen Frühstücksbuffets bei Hilton in den USA sind eher selten. Meistens musst du ohnehin zuzahlen wenn du das ganze Buffet nutzen möchtest, so zumindest meine Erfahrung.

Ansonsten, kein Mensch zwingt einem bei Hilton zu übernachten wenn die Benefits jetzt so mies sind.
Sind sie ja nicht, außerhalb der USA. Du bist es, der das miserable $15-Angebot ausgeweitet sehen will. In den Hotels, in denen du um $15 den Kaffee und ein halbes Croissant bekommst, kriegst du am Abend um das Geld vielleicht eine Packung Erdnüsse und auch kein Filetsteak.

Wenn das jetzt zB $30-50 wären, je nach Hotelpreisklasse, und man dann eine wirkliche Wahl hätte zwischen zB "1 warmes Frühstücksgericht + 1 Getränk" vs "1 Bier + Hauptgericht abends", würde ich den Mehrwert sehen. Bei diesen Alibi-$15 aber absolut nicht.
 

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
1.217
Niagara? Etwas Off-topic, aber würdest Du es empfehlen? Habe es (noch) gebucht.
Ich war mehrfach da und würde es auch wieder buchen. Es gibt eigentlich beständig promotions, die den Aufenthalt attraktiver machen, sowohl Preis als auch weitere Leistungen.
Aussicht von den Top floors auf die Fälle fand ich immer toll.
 
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Sesselfurzer

Erfahrenes Mitglied
13.03.2017
393
103
CGN
Wie läuft das denn aktuell mit der Lounge? Normalerweise gab es da doch immer morgens und nachmittags was bzw. in manchen rund um die Uhr.
Wird das jetzt als "Frühstück" eingebucht wenn ich da morgens hingehe und dann verrechnet?

Habe jetzt diverse Buchungen für USA wieder und da ist ja Complimentary Access für Exec Floor weiterhin gegeben.
 

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
1.217
Wie läuft das denn aktuell mit der Lounge? Normalerweise gab es da doch immer morgens und nachmittags was bzw. in manchen rund um die Uhr.
Wird das jetzt als "Frühstück" eingebucht wenn ich da morgens hingehe und dann verrechnet?

Habe jetzt diverse Buchungen für USA wieder und da ist ja Complimentary Access für Exec Floor weiterhin gegeben.
bin nicht so oft in US, aber wo gibt es da eine Lounge mit vernünftigem Frühstück? Btw, hier im DT Tropicana ist das Räumchen nicht mal auf
 

Andie007

Erfahrenes Mitglied
08.09.2014
3.842
2.832
New York & DUS
Vernünftiges Frühstück mit US Chain Hotels passt leider nicht wirklich zusammen. Besonders nicht in den Lounges (wenn überhaupt offen)
 

3LG

Erfahrenes Mitglied
04.07.2019
6.283
9.582
Habe jetzt diverse Buchungen für USA wieder und da ist ja Complimentary Access für Exec Floor weiterhin gegeben.
Ich gehe davon aus das (fast) keine Lounge geöffnet sein wird. Wir waren 2021 in NY, Philadelphia, im Februar in Florida und jetzt in einigen Hotels an der Westküste… Nicht eine offen und 0 (NULL) als Ersatz.
Da sieht es hier, auch wenn sich viele beschweren doch wesentlich besser aus, frühstückstechnisch eh.
 

Sesselfurzer

Erfahrenes Mitglied
13.03.2017
393
103
CGN
bin nicht so oft in US, aber wo gibt es da eine Lounge mit vernünftigem Frühstück? Btw, hier im DT Tropicana ist das Räumchen nicht mal auf
Zumindest da wo ich war war es stets gut. Beispielsweise Palmer House (Chicago), Hilton City Center (Milwaukee), Hilton (St Louis) & Hilton Downtown (Nashville) sehr gute Lounges, El Conquistador (Tucson) super Frühstück

Bin mal gespannt, bislang noch keine Rückmeldung.
 

noksie

Erfahrenes Mitglied
04.05.2010
607
221
Hiltn Toronto hat geantwortet:
In regards to your recent experience with our Food and Beverage program, I would love to share that Hilton Toronto along with other few hotels in Canada are launching our new brand’s loyalty program.



“Staring from April 1st, 2022, as a part of Hilton effort to ensure a consistent experience for our Diamond member when travel to US and non US Hilton properties, Diamond member will be offered $18 credit in lieu of continental breakfast, which can be applied towards any Food and Beverage outlets with the exception of Ruth Chris Steakhouse starting April 1, 2022.
 

ArnoldB

Erfahrenes Mitglied
17.09.2016
3.111
1.817
VIE
Gleich mal an die Hilton Zentrale weiterleiten! "Um die Einheitlichkeit zu wahren brechen wir gg die Bedingungen verstoßend die Einheitlichkeit" Macht viel Sinn...
 

noksie

Erfahrenes Mitglied
04.05.2010
607
221
Das Zauberwort heißt glaube ich "consisent experience"...
Hatten wir ja alle befürchtet, dass das mehr und mehr "auf Kundenwunsch" Überhand nehmen wird.
 

TrickMcDave

Erfahrenes Mitglied
16.07.2015
3.658
2.106
ZRH
Hiltn Toronto hat geantwortet:
In regards to your recent experience with our Food and Beverage program, I would love to share that Hilton Toronto along with other few hotels in Canada are launching our new brand’s loyalty program.



“Staring from April 1st, 2022, as a part of Hilton effort to ensure a consistent experience for our Diamond member when travel to US and non US Hilton properties, Diamond member will be offered $18 credit in lieu of continental breakfast, which can be applied towards any Food and Beverage outlets with the exception of Ruth Chris Steakhouse starting April 1, 2022.

Ja was jetzt. Aus Konsistenzgründen machen es nur einige der kanadischen Hiltons. Der/die sollte den Begriff Konsistenz nochmals nachschlagen...

War es nur Nachlässigkeit, dass hier die Bezeichnung "non US" verwendet wurde anstatt "canadian" oder blüht der (leider erwartete) rollout des "Diamond breakfast benefit enhancements" weltweit? Und es ist natürlich auch nicht bemerkenswert, dass das enhancement eingeführt wird, bevor die T&Cs angepasst werden. Prokativ und so... :D
 

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
1.217
Ja was jetzt. Aus Konsistenzgründen machen es nur einige der kanadischen Hiltons. Der/die sollte den Begriff Konsistenz nochmals nachschlagen...

War es nur Nachlässigkeit, dass hier die Bezeichnung "non US" verwendet wurde anstatt "canadian" oder blüht der (leider erwartete) rollout des "Diamond breakfast benefit enhancements" weltweit? Und es ist natürlich auch nicht bemerkenswert, dass das enhancement eingeführt wird, bevor die T&Cs angepasst werden. Prokativ und so... :D
habe gerade gelernt, dass der Breakfast Credit nur am Tag des Frühstück gewährt wird, nicht beispielsweise am Vorabend
 

3LG

Erfahrenes Mitglied
04.07.2019
6.283
9.582
habe gerade gelernt, dass der Breakfast Credit nur am Tag des Frühstück gewährt wird, nicht beispielsweise am Vorabend
Und gut aufpassen für was man das verwenden möchte, vor kurzem eigentlich nichts konsumiert und gedacht ok nimm doch das Wasser was auf dem Zimmer steht einfach mit….
Pustekuche… wurde nicht mit dem FB Credit verrechnet, nur von der Bar wäre möglich gewesen :doh:
 
Zuletzt bearbeitet:

digitalfan

Erfahrenes Mitglied
27.08.2009
4.304
1.549
MUC
habe gerade gelernt, dass der Breakfast Credit nur am Tag des Frühstück gewährt wird, nicht beispielsweise am Vorabend
Das ist eine sehr spannende Interpretation von:

"8. How does the Hilton Honors Daily F&B Credit work for a 1-night stay? Would a member receive two credits (for check-in and check-out day) or one credit?

Hilton Honors Gold and Diamond members receive one complimentary Daily F&B Credit for the member and one for the additional guest registered to the same room each night of their stay, consistent with the previous complimentary Continental Breakfast benefit. For a one-night hotel stay, a Hilton Honors member would receive one complimentary Daily F&B Credit; the member may use the credit on the day of arrival or day of departure. The credit may be used in full/entirety on day of check-in or check-out, or on various eligible items each day until the maximum daily amount or total stay maximum is reached."

(Hervorhebung durch mich; https://hiltonhonors3.hilton.com/rs/even-more/faq/#sectionFoodBeverageCredit)
 
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Reaktionen: Nitus und on_tour

on_tour

Erfahrenes Mitglied
01.08.2010
8.588
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Danke, hatte ich leider nicht auf dem Schirm, und wurde komplett anders erklärt
 

noksie

Erfahrenes Mitglied
04.05.2010
607
221
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Es kommen wohl Änderungen, laut dem Hilton Toronto:
"In regards to your recent experience with our Food and Beverage program, I would love to share that Hilton Toronto along with other few hotels in Canada are launching our new brand’s loyalty program.
Staring from April 1st, 2022, as a part of Hilton effort to ensure a consistent experience for our Diamond member when travel to US and non US Hilton properties, Diamond member will be offered $18 credit in lieu of continental breakfast, which can be applied towards any Food and Beverage outlets with the exception of Ruth Chris Steakhouse starting April 1, 2022."

und:

"Information in regards to the new brand's loyalty program will be updated as soon as the program is extended to other Hilton properties in Canada."