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KLM hat auf der Webseite die Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen veröffentlicht, die für Flüge ab 1. Juli gelten.
Aus Kundensicht eine sehr flexible und äusserst kundenfreundliche Lösung.
* Weiterhin kostenlose Änderungen für alle Tickets (eine Tarifdifferenz kann berechnet werden)
* Erstattung des Ticketpreise in Form eines EMD-Vouchers (1 Jahr Gültigkeit)
Allerdings sind die Voucher nicht mehr in den Geldwert erstattbar. Trotzdem eine sehr kulante Lösung, die für meine zukünftigen Flugplanungen eine Rolle spielt wenn ich die Wahl einer Fluggesellschaft habe.
Aus Kundensicht eine sehr flexible und äusserst kundenfreundliche Lösung.
* Weiterhin kostenlose Änderungen für alle Tickets (eine Tarifdifferenz kann berechnet werden)
* Erstattung des Ticketpreise in Form eines EMD-Vouchers (1 Jahr Gültigkeit)
Allerdings sind die Voucher nicht mehr in den Geldwert erstattbar. Trotzdem eine sehr kulante Lösung, die für meine zukünftigen Flugplanungen eine Rolle spielt wenn ich die Wahl einer Fluggesellschaft habe.