AF: "No such domain" - Dumm gelaufen für AF

[Biohazard]

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"No such domain": Air France verliert Supportdomain an verärgerten Kunden

Ein Webformular im Nichts, eine endlose Warteschleife – ein genervter Air France-Kunde registrierte eine offenbar aufgegebene Kundendienst-Domain gleich selbst.

www.heise.de

Hoffentlich folgen da ein paar schöne €€€-Verstöße aufgrund des Datenschutzverstoßes.

 

[juliuscaesar]

Sehr interessant! Juser @kexbox

 

[doc7austin2]

In Frankreich wird aber keine Datenschutz-Behörde gegen Air France vorgehen.

 

[Luftikus]

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Die schlechte Erreichbarkeit von Airlines ist mittlerweile aber wirklich ein strukturelles Problem der gesamten Branche. Man braucht auch echte Buchungs-Mitarbeiter am Ende der Leitung und nicht irgendein Call Center mit Laienbetreuung oder Drückerkolonnentypen für alles und nichts.