Stornierungen wegen Corona

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geos

Erfahrenes Mitglied
23.02.2013
5.032
531
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Die EU hat wohl mit 14 europäischen Fluggesellschaften ausgehandelt. dass diese Voucher auch in bar zurückzahlen:


Iberia und Wizz Air machen das wohl nicht.
Fragt sich, was mit EU-Fluggesellschaften ist, die nicht an dem Dialog teilgenommen haben.
 
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Reaktionen: juliuscaesar

longhaulgiant

Erfahrenes Mitglied
22.02.2015
4.303
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Die EU hat wohl mit 14 europäischen Fluggesellschaften ausgehandelt. dass diese Voucher auch in bar zurückzahlen:


Iberia und Wizz Air machen das wohl nicht.
Fragt sich, was mit EU-Fluggesellschaften ist, die nicht an dem Dialog teilgenommen haben.
Heißt das jetzt, dass ich mir meine LH Voucher in voller Höhe erstatten lassen kann? Wäre natürlich schick.
 

doc7austin2

Erfahrenes Mitglied
10.03.2021
702
464
Die EU hat wohl mit 14 europäischen Fluggesellschaften ausgehandelt. dass diese Voucher auch in bar zurückzahlen:


Iberia und Wizz Air machen das wohl nicht.
Fragt sich, was mit EU-Fluggesellschaften ist, die nicht an dem Dialog teilgenommen haben.
Das ist alles nichts Wert.
Was macht ein Fluggast, wenn TAP den Voucher doch nicht in Geld umwandelt?
Richtig klagen, warten, hoffen .... !
 
Zuletzt bearbeitet:

Amic

Erfahrenes Mitglied
05.04.2016
6.545
184
Was macht ein Fluggast, wenn TAP den Voucher doch nicht in Geld umwandelt?
Dich genau da bei den Verbraucherschützern mit Verweis auf die Meldung beschweren.

Das heisst nicht unbedingt, dass du schneller an dein Geld kommst - aber weiteren Ärger hätten die sich dann verdient.
 
Zuletzt bearbeitet:

rcs

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06.03.2009
26.660
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München
Das hängt davon ab, ob ursprünglich ein Flug gestrichen war oder nicht.

Ohne Flugstreichung war - zumindest bislang - keine volle Erstattung möglich.
 

rcs

Gründungsmitglied
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06.03.2009
26.660
2.844
München
Korrekt. Die Buchung muss vor der Umwandlung in einen Flight Value Voucher von einer Flugstreichung betroffen sein, wenn man einen nicht erstattbaren Tarif erstattet bekommen möchte.
 

longhaulgiant

Erfahrenes Mitglied
22.02.2015
4.303
978
Korrekt. Die Buchung muss vor der Umwandlung in einen Flight Value Voucher von einer Flugstreichung betroffen sein, wenn man einen nicht erstattbaren Tarif erstattet bekommen möchte.
Dann ist der Fall bei mir klar: Flug war zum Zeitpunkt der Umwandlung nicht storniert. Damit bleibt nur der Workaround den du, @rcs, beschrieben hast.
 

chrini1

Erfahrenes Mitglied
26.03.2013
4.344
72
HAM
Meine Voucher waren alle von Streichungen betroffen. Aber abgeflogen habe ich sie ohnehin. Nun, die nächsten Monate fliege ich erst mal keine Hansen Gruppe mehr. Sie haben mich zu doll geärgert. Meine nächsten Langstrecken werden auf KLM & AF in C gehen. Obwohl ich mir vor 33 Jahren geschworen hatte, nie mehr KLM zu fliegen.
 

polyglot

Aktives Mitglied
26.10.2019
179
56
Meine Voucher waren alle von Streichungen betroffen. Aber abgeflogen habe ich sie ohnehin. Nun, die nächsten Monate fliege ich erst mal keine Hansen Gruppe mehr. Sie haben mich zu doll geärgert. Meine nächsten Langstrecken werden auf KLM & AF in C gehen. Obwohl ich mir vor 33 Jahren geschworen hatte, nie mehr KLM zu fliegen.
was vor 33 jahren passiert ist, würde mich interessieren...
 

MarkusToe

Erfahrenes Mitglied
18.08.2009
513
3
Per Voucher, von Streichung gebucht, Business saver, jetzt Flugänderung bekommen. Darin die Optionen, Umbuchen, lassen, canceln.
Nach cancel wurden jetzt nicht Mal 10% erstattet, am gleichen Tag ....
Da sollten doch 100% kommen oder?
 

marcus67

Erfahrenes Mitglied
17.01.2015
366
197
Per Voucher, von Streichung gebucht, Business saver, jetzt Flugänderung bekommen. Darin die Optionen, Umbuchen, lassen, canceln.
Nach cancel wurden jetzt nicht Mal 10% erstattet, am gleichen Tag ....
Da sollten doch 100% kommen oder?

Deshalb sollte man nie leichtfertig auf Cancel klicken.

Wenn nach Meinung der LH keine kostenlose Stornierung möglich ist (z.B. Änderung < 2h), wird nach den Tarifregeln erstattet. Bei einem Saver Ticket gibt es in aller Regel nur die Gebühren zurück.
 

MarkusToe

Erfahrenes Mitglied
18.08.2009
513
3
Aber weiter oben stand doch, wenn Voucher aus gestrichenen Flug kommt dann wird ganz erstattet...
 

hollaho

Erfahrenes Mitglied
22.10.2016
646
98
Aber weiter oben stand doch, wenn Voucher aus gestrichenen Flug kommt dann wird ganz erstattet...
siehe: "nach Meinung der LH"

Jetzt wirst du die 90% nachfordern und sie von der gegenteiligen Meinung der Rechtssprechung überzeugen müssen...immerhin ist letzteres nicht wirklich zweifelhaft.
 

tian

Erfahrenes Mitglied
26.12.2009
10.594
9
Bei SAS war es bis letzte Woche noch möglich jedes gebuchte internationale Ticket, unabhängig den von Tarifkonditionen, bis 3 Tage vor Abflug ohne Umbuchungsgebühren umzubuchen oder gegen einen 12 Monate gültigen Gutschein in voller Höhe erstatten zu lassen. Das wurde nun leider eingestellt.

Gibt es aktuell noch Airlines die etwas ähnliches anbieten, eine volle Erstattung in Form eines Gutscheines nur weil man sich dafür entscheidet nicht zu fliegen, unabhängig davon welchen Tarif man gebucht hat?