LX: SWISS mit neuem Servicekonzept in der Business Class auf Langstreckenflügen

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Flo86

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24.06.2017
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Es geht weiter... Die Passagiere nerven einfach soooo!!!
 

SkyIsTheLimit

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10.01.2013
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BER
Schon ziemlich frech von den Passagieren, dass sie vom angebotenen Bistro-Service tatsächlich gebrauch machen. Das muss natürlich unterbunden werden.
Passt auf jeden Fall gut zu den Langstrecken-FB von LX. Auf der Kurzstrecke haben Sie sich ja an BoB gewöhnt. Eher Weniger Arbeit als früher und wahrscheinlich gibts Provision.
 
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Flo10

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23.05.2015
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Wie können es die Passagiere nur wagen, bei einem 3k bis 5k teuren Ticket auch noch Service von den Flugbegleitern der Swiss zu erwarten! Geld (Gehalt) zahlen und dann bitte den Mund halten 😂

Ich sage es immer wieder: Bitte meidet den kompletten Lufthansa-Konzern WO ES NUR GEHT, damit die Herrschaften dort endlich mal verstehen, dass man so nicht mit zahlenden Kunden umgeht. Und dann so eine Aussage noch öffentlich und geschäftsschädigend während einer Krise raushauen... Unglaublich
 
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TrickMcDave

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16.07.2015
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ZRH
Wie können es die Passagiere nur wagen, bei einem 3k bis 5k teuren Ticket auch noch Service von den Flugbegleitern der Swiss zu erwarten! Geld (Gehalt) zahlen und dann bitte den Mund halten 😂

Ich sage es immer wieder: Bitte meidet den kompletten Lufthansa-Konzern WO ES NUR GEHT, damit die Herrschaften dort endlich mal verstehen, dass man so nicht mit zahlenden Kunden umgeht. Und dann so eine Aussage noch öffentlich und geschäftsschädigend während einer Krise raushauen... Unglaublich
Sehe das jetzt nicht unbedingt als Problem des Lufthansa-Konzerns, eher eine Überschätzung und Anmassung der KAPERS Gewerkschaft.
Ohne die Details der div. GAV und anderen Sozialverträgen zu kennen behaupte ich mal, dass das Kabinenpersonal von LX ein angenehmeres Leben führt als die Berufskollegen bei den ME3 und FR und Konsorten. Wer will kann gehen...

Aber ist halt auch eine Gewerkssschaftstaktik möglichst laut jammern, damit man wenigstens ein bisschen rausholen kann.
 

Volume

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01.06.2018
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Ich sage es immer wieder: Bitte meidet den kompletten Lufthansa-Konzern WO ES NUR GEHT, damit die Herrschaften dort endlich mal verstehen, dass man so nicht mit zahlenden Kunden umgeht.
Zahlender Kunde? Ich denke dort ist man nur Fluggast? Und kann froh sein etws angeboten zu bekommen... Nix Lieferung einer bestellten und längst fürstlich bezahlten Leistung, ein großzügiges Angebot...
Und ich denke nach über 20 Jahren LH Vielfliegerei nicht mehr, dass man dort noch irgendetwas verstehen will. Selbst wenn man sie meiden würde, "verstehen" sie noch dass die Kundschaft wegen dem Preis und ihrem Geiz jetzt woanders fliegen...

«Der ideale Zeitpunkt konnte bisher nicht gefunden werden», so Nikolic-Fuss. Man habe Swiss daher aufgefordert, zu untersuchen, welcher für die Verteilung der Menükarten optimal sei – auch für die Passagierinnen und Passagiere.
Der ideale Weg den Service zu minimieren konnte noch nicht gefunden werden, natürlich im Interesse der Passagierenden.
Stell dir vor es ist Service, und keiner merkt es....
Erst wenn die letzte Lounge geschlossen, der letzte Drink gestrichen und der letzte Snack eingespart ist, werdet ihr merken dass es A nach B auch bei Ryanair gibt. (Weissagung aus der Ceee)

Wie können es die Passagiere nur wagen, bei einem 3k bis 5k teuren Ticket auch noch Service von den Flugbegleitern der Swiss zu erwarten!
Exakt das Gefühl bekommt man ständig, wenn man mit der LH Gruppe fliegt... Auch noch in der 7k Region.
Ja, sie bieten auch Tickets zu lächerlich geringen Preisen, aber deshalb muss man nicht jeden Passagier so behandeln, als hätte er eines dieser Tickets ergattert.
Und nein, SEN steht nicht für Schnorrer, Erschleicher, Nassauer. Auch wenn es sich so anfühlt.
 
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marcus67

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17.01.2015
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Zwar First Class, aber im aktuellen Video von YourTravel scheint es auch dort beim Catering und Service zu haken:

Kann ich überhaupt nicht bestätigen. Bin dieses Jahr 3x Swiss First TATL geflogen.

Catering & Service waren jedes Mal top und auf vor Corona Niveau.
 

SleepOverGreenland

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09.03.2009
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FRA/QKL
Kann ich überhaupt nicht bestätigen. Bin dieses Jahr 3x Swiss First TATL geflogen.

Catering & Service waren jedes Mal top und auf vor Corona Niveau.
Hier geht es zwar eigentlich um Business, aber: Kann ich zu 100% so unterschreiben. Letzte Woche auf LX38 in F, sehr gute motivierte Crew, Catering & Service auf Top Niveau. Die Maitre de Cabin meinte zu mir im Gespräch sie sind vor allem alle so happy dass die Maskenpflicht endlich gefallen ist welche sie als Crew teilweise als Tortur auf den langen Flügen empfunden haben. Eine Kommunikation mit freundlichen sichtbaren Gesichtern mag zum positiven Erlebnis auf beiden Seiten sehr beigetragen haben.
 
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