Wo finde ich eine vollständige Übersicht meiner Punkte?

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schlauberger

Erfahrenes Mitglied
17.02.2013
2.394
156
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Ich buche und storniere häufiger Punktebuchungen. In der App werden die in der Übersicht immer mit "0 Punkten" dargestellt. Auch auf der Website finde ich keine präzise Übersicht mehr. Ich habe aber das Gefühl, dass mir bei einem Storno zweier Zimmer nur eines wieder gutgeschrieben wurde.

Kann ich das selbst herausfinden, ohne die Hotline anrufen zu müssen? Danke für Hilfe!
 

deecee

Erfahrenes Mitglied
11.12.2018
1.951
1.953
HAM, LBC
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Wenn die Transaktionen im Account weder unter "Stay History" noch "Points Activity" abgebildet werden, bleibt wohl leider nur die Hotline zur Klärung...