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Hallo.
Leider ist es ja ein monatlich wiederkehrendes Ereignis, daß die DKB die Bonuspunkte für Ausgaben mit der HH Visakarte nicht auf die Reihe bekommt. Bei mir zumindest wird regelmäßig nur die einfache Punktzahl verbucht, statt der doppelten.
Diesmal sind es nur etwa 300 Punkte (wofür man ja immerhin ebenso viele Euros ausgeben muss). Deshalb meine Frage: wann reklamiert Ihr sowas , ohne sich lächerlich machen zu wollen ? Reklamation an HH Diamond/guestassistance oder wohin ? Die DKB antwortet ja regelmäßig nicht auf sowas...
Leider ist es ja ein monatlich wiederkehrendes Ereignis, daß die DKB die Bonuspunkte für Ausgaben mit der HH Visakarte nicht auf die Reihe bekommt. Bei mir zumindest wird regelmäßig nur die einfache Punktzahl verbucht, statt der doppelten.
Diesmal sind es nur etwa 300 Punkte (wofür man ja immerhin ebenso viele Euros ausgeben muss). Deshalb meine Frage: wann reklamiert Ihr sowas , ohne sich lächerlich machen zu wollen ? Reklamation an HH Diamond/guestassistance oder wohin ? Die DKB antwortet ja regelmäßig nicht auf sowas...