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Thema: Upgrades als Honors Gold - Sammelthread

  1. #6741
    Noc
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    Waldorf Astoria Berlin

    Gebucht: Deluxe Room mit Punkten
    Erhalten: Tower Suite

    Als Stammgast begrüßt (4 Aufenthalt in 2019 ) und sicher auch dem Sonntag geschuldet, trotzdem schöner Zug, ist das gleiche Zimmer wie vor 3 Wochen, Ausblick immer noch fantastisch.

    Abendessen ums Eck im Wartesaal war auch ok, der obligatorische Cocktail in der Langbar musste auch noch sein .


    Sehr schöner Aufenthalt, da freut man sich aufs wiederkommen.
    flamingoe, Base und raver sagen Danke für diesen Beitrag.
    千里の道も一歩から。

  2. #6742
    Erfahrenes Mitglied Avatar von wasserkraft
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    Hilton Düsseldorf

    Gebucht: Deluxe Room

    Erhalten: Deluxe Room + Zugang zur Lounge

    DFB "Die Mannschaft" war da und Haus war voll. 2 Flaschen Wasser zusätzlich zur Minibar (da Deluxe gebucht ist die Minibar inkl.), Zugang zur Lounge (im 12. Stock statt 11. Stock), Frühstück & 20% auf Bar & Restaurant
    flamingoe und raver sagen Danke für diesen Beitrag.

  3. #6743
    Erfahrenes Mitglied Avatar von wasserkraft
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    Hilton München City

    Gebucht:*KING HILTON EXECUTIVE ROOM

    Erhalten: Junior Suite*

    2 Flaschen Wasser, Frühstück und zwei Gläser Nüsse*
    Base sagt Danke für diesen Beitrag.

  4. #6744
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    Conrad Dubai:

    Gebucht: King Deluxe Skyline View aka Besenkammer
    Erhalten: King Deluxe Corner Room, dazu Exec Lounge-Zugang und Frühstück für 2

    Zusatz-Info dazu: Das Ganze war ein Points Stay über 5 Nächte.

    Super-Haus insgesamt. Die Lounge war etwas klein aber wir wurden dort wirklich nett empfangen. Es war zu sehen dass es dort abends voller wird wenn Alkohol serviert wird, aber insgesamt ist es schon sehr angenehm dort. Der Pool-Bereich ist einfach nur cool, das Gym auch eher klein aber super angenehm. Und es gibt eine neue auf koreanisch gemachte Bar namens Kimpo, die auch durchaus Spaß macht und auf keinen Fall Hotelbar-Feeling versprüht.

    Würden wir wieder machen!
    Rungisalf und TobiasB sagen Danke für diesen Beitrag.

  5. #6745
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    Hilton Wembley

    Gebucht: Besenkammer
    Erhalten: Besenkammer im 7. Stock

    Benefits: Lounge-Zugang, _Jeden_ Tag zwei Flaschen Wasser und klar Frühstück.

    War schon öfter in diesem Hilton und dieses Mal wollte ich endlich mal den Wellness-Bereich sehen.
    Aber der ist nicht der Rede wert. Sauna sehr, sehr klein (dazu Textil, aber das kennt man ja bei den Briten), vier Liegen - das war's. Pool gibt es auch bessere.

    Lounge an allen Tagen angenehm leer (auch zur Happy Hour) und essentechnisch auch nicht schlecht: Chicken-Curry, Frühlingsrollen, etc. So hat man sich das Abendessen gespart!

    Prinzipiell ein Haus mit sehr gutem Preis-Leistungs-Verhältnis für Londoner Verhältnisse.
    An teuren Tagen nicht mehr als 120GBP ... an billigen geht der Schuppen auch für 80GBP weg.
    Anne sagt Danke für diesen Beitrag.

  6. #6746
    Noc
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    WA Berlin

    Gebucht: Deluxe
    Erhalten: Deluxe

    Diesmal Märchenstunde am CheckIn (Hotel ausgebucht), online alle Zimmer verfügbar, daraufhin ja gegen Cash können sie natürlich ein Upgrade haben nur die kostenfreien sind nicht mehr verfügbar. Egal Stay war eine Nacht und ich hatte keine Lust auf große Diskussionen. Zimmer genommen immerhin Highfloor 15 Stock, nach dem Abendessen mit Kunden noch nen schönen Drink in der Bar genommen und mit dem Barchef über das neue Konzept gesprochen... Allein deswegen muß ich nächstes Jahr nochmal hin. Frühstück gut wie immer.

    Nach fünf Besuchen dieses Jahr, überwiegen die Höhen des Hotels ich werde wieder kommen, dann hoffentlich ohne Märchenstunde.

    Hilton Berlin

    Bebucht: Besenkammer
    Erhalten: Besenkammer

    Im Vergleich zum Waldorf war das Hilton wirklich voll, online nur noch Besenkammer und PräsidentenSuite verfügbar. Am CheckIn proaktiv entschuldigt, dass kein Upgrade möglich sei und auch die Lounge schon über Limit.

    Proaktiv Essensgutschein für Hotelrestaurant über 50 € angeboten bekommen, den ich nicht nutzen konnte, da anderweitig eingeladen. Alternativ dann freie Minibar und 2 Getränkevoucher bekommen. So stell ich mir das vor. Beim Frühstück hat der Eierkoch auf Wunsch Egg Royal gezaubert.

    Insgesamt sehr guter Aufenthalt

    Hilton Düsseldorf

    Gebucht: Besenkammer
    Erhalten: Duluxe

    Standardtreatment des Hotels: Minibar incl, Loungezugang und gutes Frühstück das ganze für 160 € für 2 Nächte. Auch wenn hier mal gern über das Hotel und die Zimmer gemeckert wird, teilweise was die Zimmer angeht auch zu recht, Preis/Leistung passt.
    flamingoe und Anne sagen Danke für diesen Beitrag.
    千里の道も一歩から。

  7. #6747
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    Hampton by Hilton Amsterdam / Arena Boulevard
    gebucht: Queen Room
    erhalten: Queen Room im obersten O.G., 2 Flaschen Wasser, 250 Points

    ich war schon 09:30 da und bekam schon den Room Key...und dadurch auch 2x BF (Hampton Standard)
    Hotel liegt direkt an der Metro Station Bijlmer Arena AMS.
    dadurch sehr gute Anbindung an Amsterdam Centraal...15 min.

    hat alles gepasst...würd ich wieder buchen.


  8. #6748
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    Zitat Zitat von Noc Beitrag anzeigen



    Proaktiv Essensgutschein für Hotelrestaurant über 50 € angeboten bekommen, den ich nicht nutzen konnte, da anderweitig eingeladen. Alternativ dann freie Minibar und 2 Getränkevoucher bekommen. So stell ich mir das vor. Beim Frühstück hat der Eierkoch auf Wunsch Egg Royal gezaubert.
    Als Gold-Member hattest du doch nicht mal Anspruch auf die Lounge und trotzdem bekommst du 50 Euro fürs Restaurant geschenkt? Kenne ich so nur, wenn man Diamond ist und die Lounge aus irgendwelchen Gründen geschlossen bleibt. Und selbst da sind es dann meist weniger als 50 Euro.

  9. #6749
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    Hilton Vienne Danube Waterfront

    Gebucht: Two Queen Bed Guestroom
    Erhalten: Two Queen Bed Waterfront

    Wie immer nichts zu beanstanden. Positiv ist, dass man für 2 Erwachsene + 2 Kinder ein Zimmer buchen kann, was für eine Nacht ausreichend ist (für mich, andere mögen anders denken).
    Loungezugang, eine kleine Torte (aus der Dose), 2 Äpfel und noch ein paar Flaschen Wasser als Goodie am Zimmer.

    Mir gefällts dort einfach - und ich hab gleich nach dem Heimkommen den nächsten Aufenthalt dort gebucht.

    flamingoe, Anne, Base und 2 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.
    2018: VIE, DTM, KTW, WAW, GDN, KRK, NUE, HAM, LNZ, FRA, LHR, LCY, ZRH, GRZ, MUC, BCN, LGW, AMS, MAN, BHX, BUD, TGD, SPU, ZAG, DUS, EWR, DEN, LAS, SFO, YYZ, MLA, ADD, HAH, NWA, LAX, BOS
    2019: GRZ, MUC, FCO, FRA, AMS, VIE, LHR, ZRH, BHX, CLT, IAD, MLA, TXL,
    CLJ, OTP, JNB, LAS, DEN, BOS, UVF
    2020: done: SLU, BGI, GND, BOS, MUC, GRZ, FRA, SIN, ZRH, LCY, VIE, FCO, STR
    booked: OTP

  10. #6750
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    Hilton Garden Inn Muscat (Oman)

    Gebucht: 1 x King Superior Room
    Erhalten: 1 x King Superior Room (am Ende des Flurs, laut Hotelplan eines der größten Zimmer im Haus)

    Neues Hotel mit schicken Zimmern, liegt etwas versteckt aber zentral. Zwei kleine Pools auf dem Dach (davon einer zu bestimmten Zeiten nur für Frauen), kostenlose Tiefgarage für alle Gäste.

    Täglich zwei Flaschen Wasser, kostenloses Frühstück - Frühstück für Garden Inn überraschend gut. Buche dort gerne wieder.
    gas sagt Danke für diesen Beitrag.

  11. #6751
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    Zitat Zitat von Noc Beitrag anzeigen
    WA Berlin

    Gebucht: Deluxe
    Erhalten: Deluxe

    Diesmal Märchenstunde am CheckIn (Hotel ausgebucht), online alle Zimmer verfügbar, daraufhin ja gegen Cash können sie natürlich ein Upgrade haben nur die kostenfreien sind nicht mehr verfügbar. Egal Stay war eine Nacht und ich hatte keine Lust auf große Diskussionen. Zimmer genommen immerhin Highfloor 15 Stock, nach dem Abendessen mit Kunden noch nen schönen Drink in der Bar genommen und mit dem Barchef über das neue Konzept gesprochen... Allein deswegen muß ich nächstes Jahr nochmal hin. Frühstück gut wie immer.

    Nach fünf Besuchen dieses Jahr, überwiegen die Höhen des Hotels ich werde wieder kommen, dann hoffentlich ohne Märchenstunde.

    Hilton Berlin

    Bebucht: Besenkammer
    Erhalten: Besenkammer

    Im Vergleich zum Waldorf war das Hilton wirklich voll, online nur noch Besenkammer und PräsidentenSuite verfügbar. Am CheckIn proaktiv entschuldigt, dass kein Upgrade möglich sei und auch die Lounge schon über Limit.

    Proaktiv Essensgutschein für Hotelrestaurant über 50 € angeboten bekommen, den ich nicht nutzen konnte, da anderweitig eingeladen. Alternativ dann freie Minibar und 2 Getränkevoucher bekommen. So stell ich mir das vor. Beim Frühstück hat der Eierkoch auf Wunsch Egg Royal gezaubert.

    Insgesamt sehr guter Aufenthalt
    Bei meinem letzten Stay im WA war dies mit dem Bezahl Upgrade dass selbe. Zuerst großartig erwähnt dass es heute ein Upgrade auf eine Tower Suite gäbe, aber gegen Bezahlung. Letztes Jahr wurde dort noch nicht so Aufdringlich verkauft. Finde es in einem Hotel dieser Klasse auch etwas unpassend und indiskret.
    Im Hilton hat sich meiner Meinung nach in den letzten Monaten einiges getan und man gibt sich mehr Mühe.

  12. #6752
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    Also als Gold-Member erwarte ich nun keine großartigen Upgrades. Das ist bei Marriott deutlicher, da wird schon in den AGB klar zwischen Gold und Platin unterschieden. Ich finde gerade das gut, dass differenziert wird und im Zweifel eben der Diamond das Upgrade bekommt. Leider handhaben es viele Hilton so, dass sie gar nicht zwischen den beiden Status unterscheiden, wodurch in meinen Augen der Diamond entwertet wird. Und wenn man in einem WA als Gold mit einem kostenlosen Upgrade auf eine Tower-Suite liegäugelt, was soll dann erst der Diamond für Ansprüche stellen?

  13. #6753
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    Zitat Zitat von Faustrecht Beitrag anzeigen
    Also als Gold-Member erwarte ich nun keine großartigen Upgrades. Das ist bei Marriott deutlicher, da wird schon in den AGB klar zwischen Gold und Platin unterschieden. Ich finde gerade das gut, dass differenziert wird und im Zweifel eben der Diamond das Upgrade bekommt. Leider handhaben es viele Hilton so, dass sie gar nicht zwischen den beiden Status unterscheiden, wodurch in meinen Augen der Diamond entwertet wird. Und wenn man in einem WA als Gold mit einem kostenlosen Upgrade auf eine Tower-Suite liegäugelt, was soll dann erst der Diamond für Ansprüche stellen?
    Also ich habe nie geschrieben dass ich eine Tower Suite wollte und zu deiner Info ich bin auch Diamond. Aber um das geht es mir nicht, sondern dass ich aufdringliche Zahlupgrades nicht mag. Ich buche das was ich haben will und freue mich Wenn's mehr gibt aber auf tolle Zahlupgrades kann ich verzichten, ganz egal ob ich Silver, Gold oder Diamond bin.
    brummi und vince_ sagen Danke für diesen Beitrag.

  14. #6754
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    Zitat Zitat von Autumla Beitrag anzeigen
    Hilton Vienne Danube Waterfront

    Gebucht: Two Queen Bed Guestroom
    Erhalten: Two Queen Bed Waterfront

    [...]

    Mir gefällts dort einfach - und ich hab gleich nach dem Heimkommen den nächsten Aufenthalt dort gebucht.
    Ich fand dort die Matratzen deutlich zu hart. Von daher nur wieder, wenn ich exakt dort beruflich hin muss.

  15. #6755
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    Zitat Zitat von BodenseeCH Beitrag anzeigen
    Also ich habe nie geschrieben dass ich eine Tower Suite wollte und zu deiner Info ich bin auch Diamond. Aber um das geht es mir nicht, sondern dass ich aufdringliche Zahlupgrades nicht mag. Ich buche das was ich haben will und freue mich Wenn's mehr gibt aber auf tolle Zahlupgrades kann ich verzichten, ganz egal ob ich Silver, Gold oder Diamond bin.
    Okay, das hier ist der Gold-Thread, also bist du als Diamond vielleicht nicht richtig. Und was gibt es gegen zahlungspflichtige Upgrades einzuwenden, gerade wenn man eben nicht wie du den höchsten Status hat, sondern einen, der wirkliche Upgrades ausschließt oder zumindest sehr unwahrscheinlich macht? Ein Gold-Member würde sich vielleicht sehr freuen, wenn er an eine Tower-Suite käme, wenn die Zuzahlung deutlich unter dem liegt, was der direkte Buchungspreis wäre.
    Und diese Phrase "Ich buche das, was ich haben will", konterkariert doch genau den Sinn der Loyalitätsprogramme, nämlich dass man mit Top-Tier "Besenkammer" bucht und dann im besten Fall ein Suite-Upgrade bekommt. Zuzahlen auf ein höheres Zimmer kann man immer noch vor Ort. Wenn ich immer das buche, was ich haben will, brauche ich keinen Status. Denn das bekomme ich sowieso, ob mit Status oder ohne. Soll ja sogar Leute geben, die mit Diamond-Status ein Exec-Zimmer buchen, obwohl sie das ohnehin in jedem Fall bekämen.

  16. #6756
    Noc
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    @Faustrecht

    Wer erwartet den kostenloses Upgrade in Suiten von der Besenkammer? Kein Mensch.

    Aber ich weiß woran das im Hilton Berlin liegen könnte, ich bin da jahrelanger Stammgast (vom Status pendelt es immer zwischen Gold und Dia), das ist mehr Wert als alle Karten der Welt. Vielleicht solltest mal dein Auftreten etwas überdenken.

    @BondenseeCH

    Stimmt, den Eindruck vom Hilton teile ich, beim WA kommts wohl wirklich drauf an wer beim CI Dienst hat.
    BodenseeCH sagt Danke für diesen Beitrag.
    千里の道も一歩から。

  17. #6757
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    Zitat Zitat von Noc Beitrag anzeigen
    @Faustrecht

    Wer erwartet den kostenloses Upgrade in Suiten von der Besenkammer? Kein Mensch.

    .
    Doch, sogar die allermeisten der Diamonds. Vielleicht ist dir aufgefallen, dass auch fast alle nur Besenkammer buchen. Bei Marriott erst recht. Da buchen sicher > 90% der Platinums die Besenkammer, weil sie laut AGB Anspruch auf ein Suite-Upgrade bei Verfügbarkeit haben. Alles andere wäre ja auch Unsinn. Analog die Royal Ambassadors bei IHG. Warum sollten die ein Exec.Zimmer buchen, wenn sie ohnehin Anspruch darauf haben? Aber ich bin mir sicher, du kannst es mir erklären.

  18. #6758
    Erfahrenes Mitglied Avatar von pierce
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    Zitat Zitat von Faustrecht Beitrag anzeigen
    Also als Gold-Member erwarte ich nun keine großartigen Upgrades. Das ist bei Marriott deutlicher, da wird schon in den AGB klar zwischen Gold und Platin unterschieden. Ich finde gerade das gut, dass differenziert wird und im Zweifel eben der Diamond das Upgrade bekommt. Leider handhaben es viele Hilton so, dass sie gar nicht zwischen den beiden Status unterscheiden, wodurch in meinen Augen der Diamond entwertet wird. Und wenn man in einem WA als Gold mit einem kostenlosen Upgrade auf eine Tower-Suite liegäugelt, was soll dann erst der Diamond für Ansprüche stellen?
    Habe noch nicht viele Erfahrungen bei HH.
    Hatte aber schon öfters den Gold Status auch wenn nur geschenkt durch Vielfliegerprogramme oder Status Match.
    Und als Gold bei HH hatte ich durchweg zumindest Upgrade auf Executive Zimmer mit Lounge Zugang, auf Nachfrage auch Suite bekommen.
    Meine Erfahrung war, dass bei HH Gold deutlich mehr bringt als Gold bei Marriott unabhängig davon was in den Regeln steht.

  19. #6759
    Noc
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    Das ich als Dia kein Executive buche ist klar, das ist für mich aber keine Suite....

    Meines Wissen hast du Anspruch auf ein Upgrade auf ein verfügbares Zimmer incl Suiten, nirgends steht jedenfalls bei Hilton das du garantiert eine Suite bekommst. Das es bei anderen Programmen anders ist, im höchsten Status weiß ich selbst, ist hier aber nicht das Thema.
    千里の道も一歩から。

  20. #6760
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    Zitat Zitat von Faustrecht Beitrag anzeigen
    Und was gibt es gegen zahlungspflichtige Upgrades einzuwenden, gerade wenn man eben nicht wie du den höchsten Status hat, sondern einen, der wirkliche Upgrades ausschließt oder zumindest sehr unwahrscheinlich macht?
    Die Mail die Hilton paar Tage vorher schickt ist ja noch okay und auch die Option in der App, damit hat man dann das Angebot auch schwarz auf weiß. Aber während des Check Ins möchte ich nicht das Gefühl eines Verkaufsgespräches haben und das man mir noch etwas aufquatschen möchte. Wenn ich ein Bezahl-Upgrade gewollt hätte dann hat man bei Hilton im Vorfeld genug Möglichkeiten dafür.
    Fabouleus und BodenseeCH sagen Danke für diesen Beitrag.

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