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Thema: Allgemeiner Thread zu Hilton Honors

  1. #2581
    Erfahrenes Mitglied Avatar von gabenga
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    Zitat Zitat von worldflyer Beitrag anzeigen
    Jap, läuft auch auf vernünftigen Telefonen (kein Apple Schrott) wie immer.
    Bist wohl neidisch.
    ngronau und bivinco sagen Danke für diesen Beitrag.
    Du hast die Wahl - glücklich sein oder immer Recht haben.

  2. #2582
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    Zitat Zitat von gabenga Beitrag anzeigen
    Bist wohl neidisch.
    Sorry, Fanboy, kein Interesse.
    asdf32333 sagt Danke für diesen Beitrag.

  3. #2583
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    Zitat Zitat von worldflyer Beitrag anzeigen
    Mh, nein, eigentlich nicht.

    Lösche doch mal in denn App-Einstellungen den Cache.

    Ansonsten könntest du noch probieren die App zu deinstallieren und neu zu installieren. Eventuell noch eine Änderung des Passworts ausprobieren.
    Hallo Danke, die app hatte ich schon gelöscht und neu installiert, das gab aber das Problem, dass im App Store nur noch die neueste Version zu finden war und diese ja nicht mehr mit meinem Handy kompatibel ist. Daher musste ich erst die alte Version aufwändig suchen und installieren.

    Wie löscht man in Appeinstellungen den Cache?

    Inzwischen habe ich es gefunden und den Cache gelöscht - hat leider nicht geholfen ....
    Geändert von KevinHD (20.08.2017 um 18:09 Uhr)

  4. #2584
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    Hallo

    ich hatte vor wenigen Tagen einen Reward Stay.

    Die Punkte dafür wurden zum Zeitpunkt der Buchung von meinem Konto abgebucht und jetzt mit Zeitpunkt des Aufenthalts erscheinen sie nochmals als Minus, allerdings ohne die Gesamtpunktzahl zu reduzieren, ist das so normal bei HHonors?

  5. #2585
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Zitat Zitat von KevinHD Beitrag anzeigen
    ich hatte vor wenigen Tagen einen Reward Stay.

    Die Punkte dafür wurden zum Zeitpunkt der Buchung von meinem Konto abgebucht und jetzt mit Zeitpunkt des Aufenthalts erscheinen sie nochmals als Minus, allerdings ohne die Gesamtpunktzahl zu reduzieren, ist das so normal bei HHonors?
    Mindest-ja.
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  6. #2586
    Tough Guy 2013 Avatar von pitmueller
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    Guten Morgen,

    hat mal jemand bitte einen email Adresse des FDM oder GM Berlin Hilton ?

    Danke
    Polemiker und stolz darauf !

  7. #2587
    Erfahrenes Mitglied Avatar von crobunj
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    Zitat Zitat von pitmueller Beitrag anzeigen
    Guten Morgen,

    hat mal jemand bitte einen email Adresse des FDM oder GM Berlin Hilton ?

    Danke
    Hilton Berlin, Berlin
    pitmueller sagt Danke für diesen Beitrag.

  8. #2588
    Erfahrenes Mitglied Avatar von born2fly
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    Keine LH-Meilengutschrift bei Buchungsmix - mir war es nicht klar...

    Ich hatte kürzlich in einem Hilton mehrere aufeinander folgende Buchungen. Da das Hotel im benötigten Zeitraum sehr stark ausgebucht war, hatte ich eine Kombi aus Cash only, Points & Cash, Points only Reservierungen. So habe ich alle Nächte buchen können.

    Im Nachgang habe ich auch problemlos die entsprechende Hilton Honors Punkte auf meinem Konto gutgeschrieben bekommen. Allerdings keinerlei LH-Meilen - insbesondere ärgerlich, da die 3-fach Aktion noch lief. Also habe ich bei Hilton Honors reklamiert...

    Die ersten beiden Antworten waren Pauschalaussagen, mit den ich mich nicht zufrieden gegeben habe. Letztlich kam folgende Erläuterung, die mir in dieser Form bisher nicht klar war:

    QUOTE
    Gemäß unserer AGB wird als Aufenthalt die Gesamtzahl der aufeinander folgenden Übernachtungen, die im selben Hotel verbracht worden sind, definiert. Wenn Sie im Rahmen Ihres Aufenthaltes mindestens teilweise mit Punkten bezahlen, dann gilt der gesamte Aufenthalt als ein Prämienaufenthalt. Im Rahmen von Prämienaufenthalten werden keine Meilen gutgeschrieben. Näheres dazu finden Sie im Kapitel "Accrual of Points" Punkt 3, unserer AGB
    UNQUOTE

    Punkt 3 der AGB besagt: "A "stay" is defined as the total number of consecutive nights spent at the same hotel, whether or not a guest checks out and checks back in again."

    So lernt man dazu - wenn man nicht liest

  9. #2589
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    Zitat Zitat von born2fly Beitrag anzeigen
    QUOTE
    Gemäß unserer AGB wird als Aufenthalt die Gesamtzahl der aufeinander folgenden Übernachtungen, die im selben Hotel verbracht worden sind, definiert. Wenn Sie im Rahmen Ihres Aufenthaltes mindestens teilweise mit Punkten bezahlen, dann gilt der gesamte Aufenthalt als ein Prämienaufenthalt. Im Rahmen von Prämienaufenthalten werden keine Meilen gutgeschrieben. Näheres dazu finden Sie im Kapitel "Accrual of Points" Punkt 3, unserer AGB
    UNQUOTE

    Punkt 3 der AGB besagt: "A "stay" is defined as the total number of consecutive nights spent at the same hotel, whether or not a guest checks out and checks back in again."

    So lernt man dazu - wenn man nicht liest
    Oh ja, das ist eine der schlimmsten Fallen von Hilton Honors! Und auch ein häufiger Verständnisfehler.
    Sei froh, das Du Honors Punkte bekommen hast!
    jotxl sagt Danke für diesen Beitrag.
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  10. #2590
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Zitat Zitat von hippo72 Beitrag anzeigen
    Sei froh, das Du Honors Punkte bekommen hast!
    Seit dem neuen Points&Cash ist das doch m.E. auch richtig so, denn seitdem gibt es zumindest auf den Cash-Anteil einer Award-Buchung Punkte.
    MisterG sagt Danke für diesen Beitrag.
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  11. #2591
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    Zitat Zitat von John_Rebus Beitrag anzeigen
    Seit dem neuen Points&Cash ist das doch m.E. auch richtig so, denn seitdem gibt es zumindest auf den Cash-Anteil einer Award-Buchung Punkte.
    Also so wie ich die AGB lese nicht.

    Wenn Sie im Rahmen Ihres Aufenthaltes mindestens teilweise mit Punkten bezahlen, dann gilt der gesamte Aufenthalt als ein Prämienaufenthalt. Im Rahmen von Prämienaufenthalten werden keine Meilen gutgeschrieben. Näheres dazu finden Sie im Kapitel "Accrual of Points" Punkt 3, unserer AGB
    Bei einer reinen P&C Einzelbuchung gibt es Punkte, ja.
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  12. #2592
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Standard Allgemeiner Thread zu Hilton HHonors

    In Deinem Zitat steht nur, dass es dann keine Meilen gibt. Von Punkten ist dort nicht die Rede, und um die geht es mir.

    Edit: aus den T&C:
    If at least one night of the Member's stay is consumed with the use of Hilton Honors Rewards Points, the entire stay is considered a "Reward Stay" and Hilton Honors Points may be earned.
    von: http://hiltonhonors3.hilton.com/en/t...rual_of_points
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  13. #2593
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    Zitat Zitat von John_Rebus Beitrag anzeigen
    In Deinem Zitat steht nur, dass es dann keine Meilen gibt. Von Punkten ist dort nicht die Rede, und um die geht es mir.
    Hm. Mir ist der "Fehler" vor ein paar Jahren auch passiert. 5 Nächte auf einer Bezahlrate (~$250/Nacht) und dann eine Prämiennacht angehängt. Gab trotz Reklamation keinerlei Punkte.
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  14. #2594
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Standard Allgemeiner Thread zu Hilton HHonors

    Zitat Zitat von hippo72 Beitrag anzeigen
    Hm. Mir ist der "Fehler" vor ein paar Jahren auch passiert. 5 Nächte auf einer Bezahlrate (~$250/Nacht) und dann eine Prämiennacht angehängt. Gab trotz Reklamation keinerlei Punkte.
    Ich schrieb ja oben, dass das erst seit dem neuen Points&Cash so ist. Davor hat eine einzige Points-/P&C-Nacht in einem ansonsten reinen Cash-Aufenthalt dazu geführt, dass man auch für den Cash-Aufenthalt keine Punkte bekam.
    hippo72, alexanderxl und MisterG sagen Danke für diesen Beitrag.
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  15. #2595
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    Zitat Zitat von John_Rebus Beitrag anzeigen
    Seit dem neuen Points&Cash ist das doch m.E. auch richtig so, denn seitdem gibt es zumindest auf den Cash-Anteil einer Award-Buchung Punkte.
    Ui, da muss ich mich mal einklinken. Steht das irgendwo in den T&C?
    Hatte 2 P&C Buchungen, der Cash Anteil gesamt bei ca 800 europäischen Dollars. Gab keinerlei Punkte. Da würde ich dann doch nachhaken wollen.
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  16. #2596
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Zitat Zitat von PhilTheShill Beitrag anzeigen
    Ui, da muss ich mich mal einklinken. Steht das irgendwo in den T&C?
    Hatte 2 P&C Buchungen, der Cash Anteil gesamt bei ca 800 europäischen Dollars. Gab keinerlei Punkte. Da würde ich dann doch nachhaken wollen.
    Ich habe den Teil der T&C schon in #2601 gepostet. Wie gesagt, das ist erst seit dem neuen P&C so, ein genaues Datum weiß ich nicht.

    Edit: Das scheint seit dem 1. März 2017 so zu sein: https://www.flyertalk.com/forum/hilt...ch-2017-a.html
    Geändert von John_Rebus (22.08.2017 um 06:29 Uhr)
    PhilTheShill sagt Danke für diesen Beitrag.
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  17. #2597
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    Zitat Zitat von John_Rebus Beitrag anzeigen
    Ich habe den Teil der T&C schon in #2601 gepostet. Wie gesagt, das ist erst seit dem neuen P&C so, ein genaues Datum weiß ich nicht.

    Edit: Das scheint seit dem 1. März 2017 so zu sein: https://www.flyertalk.com/forum/hilt...ch-2017-a.html
    Wer lesen kann ist klar im Vorteil. Sorry. und ein dickes danke!
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  18. #2598
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    Haha! In die Falle bin ich neulich auch getappt. Acht Nächte im Hilton Bodrum mit einem Mix aus Cash und Punkten gebucht.
    Hinterher hab ich mich gewundert, dass mir für den Cash-Anteil zwar Punkte gutgeschrieben wurden, aber keine Meilen.

    Gott ja, was soll's - ich hatte Besenkammer gebucht und eine One-Bedroom-Suite bekommen, und wir hatten einen geilen Urlaub dort. Da hab ich die Sache mit den fehlenden Meilen gar nicht weiterverfolgt. Aber jetzt kenne ich den Grund. Wieder was dazugelernt...
    crobunj sagt Danke für diesen Beitrag.

  19. #2599
    Erfahrenes Mitglied Avatar von bivinco
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    Ich möchte 5 Nachte in BKK buchen. Habe die Auswahl zwischen DT zu 16000 Punkte/Nacht oder dem Conrad zu 20000 Punkte/Nacht bei 5 Nächten. Ich war noch nie im Conrad BKK. Was wäre eure Empfehlung. Lage sind beide gut und im DT kennt man mich und ich bekomme meistens die Suite. Schade fehlt halt im DT die Lounge. Dies ist ein kleiner Nachteil des DT.

  20. #2600
    Moderator Avatar von maxbluebrosche
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    http://www.vielfliegertreff.de/hilto...on-points.html

    http://www.vielfliegertreff.de/hilto...e-benefit.html

    http://www.vielfliegertreff.de/smart...ash-sales.html

    Zur Erinnerung worum es in diesem gesamten Honors-Themenbereich eigentlich geht:

    Zitat Zitat von rcs Beitrag anzeigen
    In diesem Zusammenhang möchten wir nochmal kurz darauf hinweisen, dass wir hier im Vielfliegertreff im Gegensatz zu anderen Foren in den jeweiligen Foren zu den Vielflieger- und Hotel-Bonusprogrammen nur Aspekte zum Programm und nicht zu den betreffenden Airlines bzw. einzelnen Hotels diskutieren. Threads zu einzelnen Hotels beispielsweise sind im VFT in den jeweiligen "Hot Spots"-Unterforen je nach geographischer Lage richtig aufgehoben, Promos was Hotel-Raten anbelangt in "Hotels & Unterkünfte" bzw. "Smarter buchen".
    Geändert von maxbluebrosche (05.09.2017 um 15:26 Uhr)
    früher war alles besser - sogar die Zukunft

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