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Thema: Allgemeiner Thread zu Hilton Honors

  1. #3781
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Flyertalk ist da auch recht ergiebig, da es für die allermeisten Hiltons einen eigenen Thread gibt, hier der für das Hilton Buenos Aires: https://www.flyertalk.com/forum/hilt...aires-arg.html
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  2. #3782
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    Zitat Zitat von deecee Beitrag anzeigen
    Die aktuelle Version vom 3.12. (3.26.0) zeigt auf iOS 13.2.3 nun wieder das "alte" Bild – bei den Stays gibt es die Buttons wie "Check-in", "My Stay" oder eben auch "Floor Plan". Das war bei den vorherigen Updates "untergegangen"...
    Danke für den Hinweis! Das Update hat zwar die App unverändert gelassen, aber löschen und neu installieren führte dann wieder zu dem gewohnten Erscheinungsbild inklusive floor plan.

  3. #3783
    Erfahrenes Mitglied Avatar von jsm1955
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    Zitat Zitat von jsm1955 Beitrag anzeigen
    Ich möchte für meinen Aufenthalt im Hilton Bogota gerne den Transfer vom Flughafen buchen. Leider kann ich meiner Buchung keine e-Mail Adresse des Hotels gefunden. Telefonnummer habe ich, aber mein Spanisch ist kaum der Rede wert.
    Wie würdet ihr vorgehen? Macht sowas der Diamond Desk?
    Am Ende stellt sich heraus, nur anrufen im Hotel hilft. Air eine E-Mail kam keine Reaktion. Das Hotel hat eine englischsprachige Hotline, die sich des Anliegens annahm und die Bestätigung per E-Mail kam mach 30Minuten vom Concierge.
    110011

  4. #3784
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    Kurze Frage:

    Zählen mit Punkten bezahlte Stays (komplett oder auch teilweise) als Stay für den Status?

    Mir fehlen 3 Stays zum Diamond und ich überlege noch 1-2 Stays mit Punkten zu "kaufen".

  5. #3785
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Zitat Zitat von comby Beitrag anzeigen
    Zählen mit Punkten bezahlte Stays (komplett oder auch teilweise) als Stay für den Status?
    Ja, tun sie, wir sind ja schließlich nicht bei Radisson.
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  6. #3786
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    Zitat Zitat von comby Beitrag anzeigen
    Kurze Frage:

    Zählen mit Punkten bezahlte Stays (komplett oder auch teilweise) als Stay für den Status?

    Mir fehlen 3 Stays zum Diamond und ich überlege noch 1-2 Stays mit Punkten zu "kaufen".
    Ja, alles zählt.

  7. #3787
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    Zitat Zitat von John_Rebus Beitrag anzeigen
    Ja, tun sie, wir sind ja schließlich nicht bei Radisson.
    Bei Radisson zählen sie genauso.

  8. #3788
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    Noch eine Frage in die Runde; zählen Stays denn 2019 noch zum Upgrade von GOLD -> DIAMOND ? Meine Nights/Points sind zu weit entfernt für 2019, Stays würden noch gehen. Nun werden diese aber auf der Webseite nach dem Login nicht mehr als relevant angezeigt, in der App schon.. weißt das jemand?

  9. #3789
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    Du willst wissen, ob Du im 2019 noch mit 30 Stays DIA wirst? Ja, Statusquali ist gemäss Stand heute noch mit Stays machbar. Ich glaube nicht, dass das im 2020 geändert wird, oder hab ich was verpasst?

  10. #3790
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Zitat Zitat von koeby Beitrag anzeigen
    Du willst wissen, ob Du im 2019 noch mit 30 Stays DIA wirst? Ja, Statusquali ist gemäss Stand heute noch mit Stays machbar. Ich glaube nicht, dass das im 2020 geändert wird, oder hab ich was verpasst?
    Es geht darum, dass bei der neudesignten Webseite nur noch Nächte und Base Points als Qualifikationsmerkmal angezeigt werden. Daraus habe manche - mMn fälschlicherweise - geschlossen, dass die Qualifikation über Stays entfällt.
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  11. #3791
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    Interessant ist, dass die Stay-Anzeige bei mir schon vor der neuen Webseite weggefallen ist, nämlich als ich mich mit Stays für DIA requalifiziert hatte. Drum habe ich das auch gar nicht bemerkt in der Website, weil es für mich keine Änderung war.

    In der App war/ist es aber nach wie vor vorhanden.

    Ich denke, in nem Monat werden wir mehr wissen - wenn alle wieder von vorne anfangen

  12. #3792
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    https://www.flyertalk.com/forum/31829269-post2.html

    Hier noch die offizielle Bestätigung. Qualifikation weiterhin über Stays möglich, allerdings wurde die Anzeige absichtlich entfernt. Nur warum, das verstehe ich nicht.
    born2fly, KevinHD, cVxAA und 1 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.
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  13. #3793
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    Das ist wohl eine Aktion von Greta um Hotelhopping einzuschränken. Ahnungslose Honors Gäste sind unsicher und bleiben mehrere Nächte im gleichen Hotel um den Status über Nächte zu sichern, so spart man Bettwäsche und Wasser.
    asdf32333 sagt Danke für diesen Beitrag.

  14. #3794
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    Zitat Zitat von John_Rebus Beitrag anzeigen
    https://www.flyertalk.com/forum/31829269-post2.html

    Hier noch die offizielle Bestätigung. Qualifikation weiterhin über Stays möglich, allerdings wurde die Anzeige absichtlich entfernt. Nur warum, das verstehe ich nicht.
    Solange es in der App sichtbar ist, kann ich das verschmerzen, auch wenn das natürlich suboptimal ist.
    Erinnert mich irgendwie an M&M

  15. #3795
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Zitat Zitat von koeby Beitrag anzeigen
    Solange es in der App sichtbar ist, kann ich das verschmerzen, auch wenn das natürlich suboptimal ist.
    Erinnert mich irgendwie an M&M
    Ja, Design über Funktionalität
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  16. #3796
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    Zitat Zitat von John_Rebus Beitrag anzeigen
    https://www.flyertalk.com/forum/31829269-post2.html

    Hier noch die offizielle Bestätigung. Qualifikation weiterhin über Stays möglich, allerdings wurde die Anzeige absichtlich entfernt. Nur warum, das verstehe ich nicht.
    Die mir gegenüber von einem "Manager" des Kundendiensts gemachte aussagen, der von einem "Suporvisor" eingeschalten wurde, der von einem "Clerk" hinzugezogen wurde war, dass man es nicht wissen, warum es keine Anzeige der Stays mehr gibt. Aber man könne "jederzeit" beim Kundendienst aktiv nachfragen ...

    ... da hat wohl ein ITler dafür gersorgt, dass man "etwas mehr" Hotlineaufkommen haben wird in den nächsten Jahren ...
    Geändert von MisterG (11.12.2019 um 21:23 Uhr)

  17. #3797
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Die neue Hotelsuche ist wirklich genial. Nach einmaligem Herauszoomen gab es dann auf wundersame Weise doch noch ein Hotel.

    hilton.jpg

    Früher wurden direkt alle Hiltons im näheren Umfeld angezeigt, bei Suche nach "MUC" bzw. "Flughafen München" auch die in der Stadt, bei Suche nach "München" auch das am Flughafen. Jetzt muss man Glück haben, dass überhaupt eines angezeigt wird. Ich frage mich, wer so einen Murks programmiert, aber noch viel mehr, wer das freigibt.
    MANAL und kitchenbutcher sagen Danke für diesen Beitrag.
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  18. #3798
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    Wer sowas freigibt?
    Ich vermute das sind Personen, die nie Reisen. Sonst würde ihnen das auffallen.
    Wie zB bei LX. Warum zeigt mir die mobile Bordkarte kein Gate an? Warum wird das nicht aktualisiert?
    Früher: BD Gold; BA GGL+CCR; LH HON
    Heute: BA Gold; LH SEN; DL Plat

  19. #3799
    Erfahrenes Mitglied Avatar von tarantula
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    Bei mir sind in der App mindestens seit gestern die Anzahl der Nächte, die Aufenthalte und die Punkte von 2019 genullt.

    Bin etwas verwundert. Das Jahr ist ja noch nicht beendet.

  20. #3800
    Erfahrenes Mitglied Avatar von John_Rebus
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    Zitat Zitat von tarantula Beitrag anzeigen
    Bei mir sind in der App mindestens seit gestern die Anzahl der Nächte, die Aufenthalte und die Punkte von 2019 genullt.

    Bin etwas verwundert. Das Jahr ist ja noch nicht beendet.
    Bei mir schaut’s in der App noch gut aus.

    Adjustments.jpg

    Was sagt denn die Webseite bei Dir?
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