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Thema: Hilton Honors "Lifetime Diamond Status" ab Frühjahr 2015

  1. #161
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    Kundendienst bzw. Diamond Desk anmailen. Die eröffnen einen Fall und schicken Dir das Ergebnis dann nach ein paar Tagen zu.
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  2. #162
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Goliath
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    Zitat Zitat von Minowa Beitrag anzeigen
    Jetzt fehlt nur noch eine Online-Anzeige des LT-Fortschritt in web / app.
    Zitat Zitat von John_Rebus Beitrag anzeigen
    Ich fände einen individuellen Fortschrittsbalken im Hhonors Account sinnvoll.
    So wie's aussieht arbeitet HH nun daran.

    Ich habe letzte Woche mal den Kundendienst bemüht und nach meinen Lifetime Nights und Base Points gefragt. Neben der gewünschten Information enthielt die Antwort auch noch diesen Hinweis:

    **We are currently working on the online Lifetime Diamond tracker and hope to have it fully functional by the end of 2018.**

    Für mich persönlich ist es noch ein langer Weg zum Lifetime Diamond, aber immerhin werde ich demnächst die Kriterien für die neue einmalige Diamond Status Extension erfüllen, falls dich die mal brauchen sollte.

  3. #163
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Minowa
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    Nach einem fantastischen Aufenthalt letztes Wochenende im Conrad Dublin hatte die App heute diese Überraschung parat:

    Adjustments.JPG

    Hat fast 20 Jahre gedauert, Mitglied seit März 2000.

    Gestern lag auch die Lifetime Titanium Metallkarte von Marriott in der Post. Ich hatte nicht mehr damit gerechnet, das hier noch etwas kommt. Vielleicht bekommt Hilton das schneller hin...
    peter42, hippo72, AroundTheWorld und 25 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.

  4. #164
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    150 Nights? Du bist ja fast nur in Hiltons unterwegs? Oder wie machst Du das?

  5. #165
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Minowa
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    Zitat Zitat von comby Beitrag anzeigen
    150 Nights? Du bist ja fast nur in Hiltons unterwegs? Oder wie machst Du das?
    In den 150 Nächten sind 40-50 Rollover Nächte aus 2018 enthalten.

  6. #166
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    Gerade auf den Post von Dir gestoßen:
    Zitat Zitat von Goliath Beitrag anzeigen
    Ich habe letzte Woche mal den Kundendienst bemüht und nach meinen Lifetime Nights und Base Points gefragt. Neben der gewünschten Information enthielt die Antwort auch noch diesen Hinweis:
    **We are currently working on the online Lifetime Diamond tracker and hope to have it fully functional by the end of 2018.**
    Inzwischen ist es (bald) Ende 2019 und es gibt noch immer keinen Lifetime Diamond Tracker. Ob das noch jemals was werden wird?
    Minowa sagt Danke für diesen Beitrag.
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  7. #167
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Minowa
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    Zitat Zitat von John_Rebus Beitrag anzeigen
    Gerade auf den Post von Dir gestoßen:
    Inzwischen ist es (bald) Ende 2019 und es gibt noch immer keinen Lifetime Diamond Tracker. Ob das noch jemals was werden wird?
    Das war mir beim ausgraben dieses Themas auch aufgefallen. Die Daten scheinen systemseitig bereit zu stehen, der Lifetime-Status tauchte 2-3 Tage nach dem Stay im Konto auf und einen Tag später kam noch eine Mail. In der Mail wurde noch um die Überprüfung/Bestätigung der Postadresse gebeten.

    Anscheinend ist die Priorität zur Umsetzung des Trackers nicht hoch genug. Vielleicht solltet ihr öfter eine Anfrage beim Diamond Desk starten? ;-)
    Geändert von Minowa (15.10.2019 um 22:35 Uhr)
    Anne sagt Danke für diesen Beitrag.

  8. #168
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    Zitat Zitat von Minowa Beitrag anzeigen
    Anscheinend ist die Priorität zur Umsetzung des Trackers nicht hoch genug. Vielleicht solltet ihr öfter eine Anfrage beim Diamond Desk starten? ;-)
    Dank meiner Exceltabelle habe ich eine gute Übersicht über Statusjahre und Nächte. Mich würde nur interessieren, ob Hilton auf die gleiche Anzahl an Nächten kommt oder ob bei einer der IT-Umstellungen irgendwas verloren gegangen ist.
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  9. #169
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Minowa
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    Die Tage kam noch eine Sendung von Hilton aus Übersee. Nette Geste! Nicht abgebildet ist die Lifetime Diamond Karte (aus Metall wie bei Bonvoy) und ein personalisiertes Booklet.

    Adjustments.jpg
    IMG_8890.jpg
    hippo72, Anne, GoldenEye und 6 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.

  10. #170
    Erfahrenes Mitglied Avatar von GoldenEye
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    Zitat Zitat von Minowa Beitrag anzeigen
    Nicht abgebildet ist die Lifetime Diamond Karte (aus Metall wie bei Bonvoy) und ein personalisiertes Booklet.
    Welchen Inhalt hat denn das Booklet?
    "It is a stupid idea to hire smart people and then tell them what to do. We hire smart people so that they can tell us, what to do". Steve Jobs

  11. #171
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Minowa
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    Zitat Zitat von GoldenEye Beitrag anzeigen
    Welchen Inhalt hat denn das Booklet?
    Das sind geschätzt etwa 10 Seiten unter der Überschrift "Let's take a look back at your journey..." mit über die Seiten verteilten Angaben zu den Mitgliedsjahren, Nächten, Anzahl der unterschiedlichen Hotels, mein erstes Hilton Hotel, usw.
    Anne, GoldenEye, cVxAA und 2 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.

  12. #172
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  13. #173
    Erfahrenes Mitglied Avatar von GoldenEye
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    Zitat Zitat von Minowa Beitrag anzeigen
    Das sind geschätzt etwa 10 Seiten unter der Überschrift "Let's take a look back at your journey..." mit über die Seiten verteilten Angaben zu den Mitgliedsjahren, Nächten, Anzahl der unterschiedlichen Hotels, mein erstes Hilton Hotel, usw.
    Danke. Ich finde, das ist eine sehr schöne Geste. Noch besser würde mir allerdings gefallen, wenn die Hotels alle konkret aufgelistet sind. Da wäre manche schöne Erinnerung dabei.
    (ok, für manchen vielleicht auch nicht, wenn es die eine oder andere nervige Dienstreise war z.B. ).
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  14. #174
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Minowa
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    Zitat Zitat von GoldenEye Beitrag anzeigen
    Danke. Ich finde, das ist eine sehr schöne Geste. Noch besser würde mir allerdings gefallen, wenn die Hotels alle konkret aufgelistet sind. Da wäre manche schöne Erinnerung dabei.
    (ok, für manchen vielleicht auch nicht, wenn es die eine oder andere nervige Dienstreise war z.B. ).
    Bei mir wäre es eine Liste von 136 verschiedenen Hotels. Kompromiss: Eine Top 10 oder Top 20 der Hotels mit den meisten Übernachtungen.

    Nach einiger Zeit und mit Abstand sollten überwiegend die schönen Erinnerungen übrig bleiben - nicht nur bei Hotels und Dienstreisen, sondern bei vielen Dingen im Leben.
    AroundTheWorld, Anne und John_Rebus sagen Danke für diesen Beitrag.

  15. #175
    Erfahrenes Mitglied Avatar von GoldenEye
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    Zitat Zitat von John_Rebus Beitrag anzeigen
    Dank meiner Exceltabelle habe ich eine gute Übersicht über Statusjahre und Nächte. Mich würde nur interessieren, ob Hilton auf die gleiche Anzahl an Nächten kommt oder ob bei einer der IT-Umstellungen irgendwas verloren gegangen ist.
    Hatte wegen einer anderen Angelegenheit Kontakt und habe bei dieser Gelegenheit 'mal nachgefragt. Antwort war, daß man nur Infos über die letzten 12 Monate hätte. Die Antwort nehme ich jetzt nicht ernst, zeigt aber, daß das Thema (nach wie vor) nicht präsent und aktuell ist, bzw. solche Nachfragen nicht oft zu kommen scheinen.
    "It is a stupid idea to hire smart people and then tell them what to do. We hire smart people so that they can tell us, what to do". Steve Jobs

  16. #176
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    Das wundert mich. Ich habe eine schriftliche Anfrage bei german@hilton.com gestellt und in weniger als 24 Stunden eine ausführliche Rückmeldung bekommen mit meiner tagesaktuellen Aufstellung und genauen Angaben, was ich noch tun muss, um den Lifetime zu erhalten.
    GoldenEye, KevinHD und Leopold sagen Danke für diesen Beitrag.
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  17. #177
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    Ich hatte damals sogar im Chat nachgefragt. Gar kein Thema.
    Fehlt bei uns Privatreisenden nur noch ein bisschen was...

  18. #178
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    Zählen eigentlich verlängerte Status-Jahre wie das aktuelle und Statusjahre via anderem Status (BA GGL bringt ja auch Diamond)/Kreditkarte/... in die Lifetimezählung?
    KevinHD sagt Danke für diesen Beitrag.
    "Reisen veredelt den Geist und räumt mit allen unseren Vorurteilen auf"
    Oscar Wilde

  19. #179
    Erfahrenes Mitglied
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    Zitat Zitat von MrAlex Beitrag anzeigen
    Zählen eigentlich verlängerte Status-Jahre wie das aktuelle und Statusjahre via anderem Status (BA GGL bringt ja auch Diamond)/Kreditkarte/... in die Lifetimezählung?
    Ja zählt.
    10 Jahre über die DKV VISA ohne eine Übernachtung: Fehlen die nur 200 000 USD Umsatz oder die 1000 Nächte...
    Bei uns fehlen hauptsächlich Nächte. Muss mal 3 Monate Urlaub nehmen und 90 Nächte irgendwo in Asien durschlafen
    MrAlex sagt Danke für diesen Beitrag.

  20. #180
    Erfahrenes Mitglied Avatar von GoldenEye
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    Zitat Zitat von nhobalu Beitrag anzeigen
    Das wundert mich. Ich habe eine schriftliche Anfrage bei german@hilton.com gestellt und in weniger als 24 Stunden eine ausführliche Rückmeldung bekommen mit meiner tagesaktuellen Aufstellung und genauen Angaben, was ich noch tun muss, um den Lifetime zu erhalten.
    Und was genau heißt "Aufstellung"? Nur eine Summenzahl? Oder tatsächlich die einzelnen Stays/Nights?

    P.S.: Habe auch schon mehrfach an german@... geschrieben, die Antwort kommt dann aber immer von guestassistance.international@..., weshalb ich annehme, daß sich dahinter das Gleiche verbirgt.
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