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Thema: Was nervt euch besonders an Hotels?

  1. #5601
    Erfahrenes Mitglied Avatar von schlepper
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    Wochen nach der Buchung wird die Vorauszahlungsrate eingezogen, dann aber unter einem Namen, welchen man nicht dem Hotel zuordnet, so dass erstmal recherchiert werden muss, zu welcher Transaktion die Buchung gehört. Im aktuellen Fall hätte ich die Buchung noch nicht mal irgendeinem Hotel zugeordnet, nur aufgrund der Währung und des Ortes konnte ich direkt beim ersten Versuch den Umsatz richtig zuordnen. Und dass bei einer weltweit operierenden Kette. (IHG).
    alex3r4 sagt Danke für diesen Beitrag.

  2. #5602
    Erfahrenes Mitglied Avatar von endlichpleite
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    Standard Was nervt euch besonders an Hotels?

    Zitat Zitat von homer Beitrag anzeigen
    Was mich am meisten nervt: ich komme abends in ein schönes, großes hell erleuchtetes Hotel Zimmer..und finde nicht den EINEN Schalter, mit dem man alle Lichter aus schaltet. Knipse hier, knipse da: irgendwas bleibt immer an..oder geht sogar an. Das Hotel Personal zeigt einem 1000 Sachen die man eh weis..aber nicht diesen Schalter.
    Haha...so wahr...Taschenbergpalais Dresden...hab dann irgendwann die Birne rausgeschraubt

  3. #5603
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    Zitat Zitat von endlichpleite Beitrag anzeigen
    Haha...so wahr...Taschenbergpalais Dresden...hab dann irgendwann die Birne rausgeschraubt
    Sehr nett auch Fernseher mit fest verkabeltet Stromzufuhr und einem blauen Standby-Licht, das die Nacht zum Tag macht.... Stelle Kissen oder Handtücher davor...
    libertad, abundzu und Hydro sagen Danke für diesen Beitrag.

  4. #5604
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    Zitat Zitat von ngronau Beitrag anzeigen
    Sehr nett auch Fernseher mit fest verkabeltet Stromzufuhr und einem blauen Standby-Licht, das die Nacht zum Tag macht.... Stelle Kissen oder Handtücher davor...
    Das ist natürlich der Klassiker störender Lichtquellen. Abkleben, abdecken.
    ngronau sagt Danke für diesen Beitrag.

  5. #5605
    Erfahrenes Mitglied Avatar von makezoni
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    Zitat Zitat von ngronau Beitrag anzeigen
    Sehr nett auch Fernseher mit fest verkabeltet Stromzufuhr und einem blauen Standby-Licht, das die Nacht zum Tag macht.... Stelle Kissen oder Handtücher davor...
    Gibt von Tesa ein super lichtundurchlässiges Panzertape, was man ohne Schere/Messer cm-genau abreißen kann. Lässt sich problemlos ohne Rückstände entfernen, hab damit sogar schon Fenster in meiner Wohnung in Shanghai abgedichtet:

    https://www.amazon.de/tesa-Reparatur...1858475&sr=8-6
    Luftikus und ngronau sagen Danke für diesen Beitrag.
    bin nur ein kleiner FTL (der aber stolz sein Baggage Tag trägt! )

  6. #5606
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    Zitat Zitat von JFK-LAX Beitrag anzeigen
    Wo (Stadt) kam es denn zur Begegnung =?

    Innenstadt von Newark.

  7. #5607
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    Zitat Zitat von MrAlex Beitrag anzeigen
    4* Kettenhotel in Deutschland.
    Eingecheckt, am Schreibtisch für 2-3h gearbeitet.

    Wollte mich gerade nach dem Zähneputzen in‘s Bett fallen lassen, als mich beim Anheben der Bettdecke ein übler Geruch erwartet. Siehe da: Krümel und weitere Spuren von Kot, dazu ein paar Haare.

    Unfassbar und ekelhaft!

    Ich habe meine Sachen gepackt, ein paar Fotos gemacht und mir ein anderes Zimmer geben lassen, damit ich nach einem sehr langen Tag erst mal schlafen kann. Weil die Gedanken gerade noch kreisen, lasse ich hier erst mal meinen Frust ab.

    Mir wurde als „Kompensation“ eine Suite mit kaputter(!!) In-Room-Sauna gegeben.

    Was würdet ihr tun? Nachdem ich hier nun seit Monaten wöchentlich Gast bin und eigentlich auch für die nächsten 10 Monate wöchentlich mindestens eine Nacht gebucht habe, ist mir gerade echt ganz anders geworden, ich würde emotionsgeladen am liebsten direkt umbuchen und irgendwem die Bilder vorhalten, in was ich mich gerade fast gelegt hätte...

    Das lasse ich mir morgen noch mal durch den Kopf gehen, da kein ansatzweise vergleichbares Hotel in direkter Nähe zum Kunden liegt und ich hier außerdem (dank höchstem Status bei der Kette und teuer bezahlter Nächte) regelmäßig tolle Upgrades etc bekomme.
    Aber sowas ist mir bei unzähligen Hotelnächten auch noch nie passiert.
    Fotos auf Tripadvisor posten. Außer die GF zeigt sich einsichtig. Aber war bei mir nicht der Fall, wurde alles auf das Subunternehmen abgeschoben. Als ob ich die beauftragt hätte...

    Denen sind nun deswegen ca. 10.000,- Umsatz pro Jahr flöten gegangen. Keine Ahnung ob dies viel ist. Weiß das Hotel leider nicht, dass es eine Testübernachtung war.

  8. #5608
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    Nachdem sich das Nachtpersonal etwas lieblos verhalten hatte, sendete ich noch eine Mail an's Hotelmanagement. Diese führte zu einer schnellen und vor allem sehr ehrlichen Antwort mit der Einladung zu einem gemeinsamen Abendessen und einem Gespräch über die Situation. Dieses wird heute stattfinden; ich bin gespannt, was mich erwartet.
    Das Umsatzargument wird vermutlich nicht sehr viel bewirken. Aktuell hab ich noch Buchungen über ~16k€ bei dem Hotel im Verlauf des Jahres offen, aber bei weit über 100 Zimmern mit nächtlichen Raten von 200€ (normal)-350€ (Messe etc.) in der niedrigsten Kategorie dürfte das herzlich wenig interessieren.
    "Reisen veredelt den Geist und räumt mit allen unseren Vorurteilen auf"
    Oscar Wilde

  9. #5609
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    Darf man fragen, was genau du jetzt eigentlich erwartest?

    Dass das passiert ist, kann das Hotel ja nicht mehr ändern und wie das zustande kam, weiss der Geier.
    Das muss ja fast Absicht von jemandem gewesen sein.

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