Stornieren Flexibler HIX Buchung Deutschland

YoungMario · 08.11.2019

Ich habe eine Übernachtung in einem HIX (Köln Mühlheim) mit flexibler Rate gebucht. In den Stornierungsbestimmungen steht: "Stornierungsbedingungen für Hotels in Deutschland: Von der Gebühr werden die vom Hotel eingesparten Kosten abgezogen (in der Regel 10% des Buchungsbetrags oder 20% für Übernachtung inklusive Frühstück."

Da ich jetzt ein besseres Hotel gefunden habe, wollte ich vorher in die Runde fragen, ob jemand Erfahrung mit dieser Bedingung hat - werden wirklich 20% einbehalten ?

Fighti · 08.11.2019

Ja, 20 % von 0 € Gebühr.

jotxl · 08.11.2019

bei IHG aufpassen, auch die "flexiblen" Raten können kostenfrei nur bis 24 h vorher stornert werden !

nhobalu · 09.11.2019

Es ist immer gut, auch bei flexiblen Raten zu schauen, was die Stornierungsbedingungen sind. Ich habe für nächstes Jahr Februar in Köln Hilton ein Zimmer gebucht. Flexible Rate. Stornierungsbedingung: Nicht stornierbar (wohl wegen Messe Euroshop).

pumpuixxl · 09.11.2019

Ich empfehle dem OP, einfach die Stornobedingungen einfach nochmal in Ruhe zu lesen.

Zu diesem Zweck habe ich selbige hier gleich mal zitiert:

Cancellation Policy
Canceling your reservation before 4:00 PM (local hotel time) on Thursday, 28 November, 2019 will result in no charge. Canceling your reservation after 4:00 PM (local hotel time) on 28 November, 2019, or failing to show, will result in a charge of 1 night per room to your credit card. Taxes may apply. Failing to call or show before check-out time after the first night of a reservation will result in cancellation of the remainder of your reservation.
*Cancellation policy for hotels in Germany: There will be a deduction from this charge for expenses saved by the hotel (generally 10% of the booking price and 20% for accommodation with breakfast).

Da steht, dass dass bei Stornierung bis zum Tag vor der geplanten Anreise keine Kosten anfallen. Eine spätere Stornierung (als einen Tag vor geplanter Anreise) hätte die Berechnung des Preises der ersten Nacht zur Folge. Von dieser Stornogebühr würden aber die genannten 10%/20% abgezogen, da das Hotel bei nichtanreise entsprechend Kosten spart.

YoungMario · 09.11.2019

pumpuixxl meinte:
Ich empfehle dem OP, einfach die Stornobedingungen einfach nochmal in Ruhe zu lesen.

Zu diesem Zweck habe ich selbige hier gleich mal zitiert:

Da steht, dass dass bei Stornierung bis zum Tag vor der geplanten Anreise keine Kosten anfallen. Eine spätere Stornierung (als einen Tag vor geplanter Anreise) hätte die Berechnung des Preises der ersten Nacht zur Folge. Von dieser Stornogebühr würden aber die genannten 10%/20% abgezogen, da das Hotel bei nichtanreise entsprechend Kosten spart.

Danke für die detaillierte Erklärung - ich hab die Deutsche Regelung eben nicht ganz sicher verstanden und wollte daher nachfragen.

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