Homelidays - nein Danke

  • Starter*in Vielflieger2000
  • Datum Start
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Vielflieger2000

Guest
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Erfahrungsbericht 08.2013

Wir haben 3 Monate zuvor gebucht und 640 EUR Anzahlung geleistet. Um mich abzusichern habe ich vorab mit der Vermieterin telefoniert. Vor Ort angekommen, wusste die Vermieterin weder etwas von der Anzahlung, noch erinnerte sie sich an die Mail. Sofort musste ich den Mietpreis in bar bezahlen. Zwei Tage später wurden weitere 500 EUR als Kaution verlangt.

Bei Ankunft erfuhren wir, dass zu dem Haus vier Hunde gehörten!
Ergo: viele Haufen, Zecken auf der Terrasse, Liegestühle die vorher von den Hunden zweifelsfrei "markiert" wurden.

Die Vermieterin hielt sich ohne Absprache, während unserer Abwesenheit auch IM Haus auf.
Das Poolwasser gehörte gewechselt (ausgeflockter Kalk), so dass auch das Badevergnügen zu wünschen übrig ließ.

Schmutzige Bettdecke, Schimmelpilz in der Dusch; das Duschwasser war kalt.

Preis: Für die "Villa" auf der Seite Homelidays gefunden: 1600,- bis 1800,- EUR die Woche.

Eine Abschließende negative Bewertung für dieses Mietobjekt war nicht möglich: Nach weiteren Bemühungen der Hotline, bekam ich folgende Antwort:
Die Antwort Seitens des Hauptbetreibers HomeAway SARL lautet:

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Leider können Sie für diese Objektnummern (mit einem kleinen "d" am Ende) von unserer Partnerseite Homelidays keine Bewertungen abgeben, da diese Funktion für diese Seite noch nicht freigeschaltet wurde.

Wir bitten um Verständnis.

Wir wünschen Ihnen eine schöne Restwoche und verbleiben
mit freundlichen Grüßen

Nadine Sch.
HomeAway FeWo-direkt Kundenservice
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wer ist Homelidays:
Homelidays.com ist eine Internetseite von HomeAway France SARL
Der Sitz von HomeAway France befindet sich in: 47 bis rue des vinaigriers – 75010 PARIS.
 
Moderiert:

Beck

Erfahrenes Mitglied
08.03.2009
530
9
Süd
Das ist schon hart zu lesen. Mit H'days haben wir bisher gute Erfahrungen gemacht (F, IT). Verstehe ich richtig, dass Du die Anzahlung verloren hast? Und was machst Du jetzt?
 

spiegelmann

Erfahrenes Mitglied
11.06.2010
525
0
Kann selber auch nur von positiven Erfahrungen mit Homelidays berichten, auch wenn natürlich immer ein gewisses Restrisiko bestand. Habe vorzugsweise nur da gebucht, wo bereits mehrere positive Bewertungen vorhanden waren, nie höhere Summen als Anzahlung geleistet und fast immer 3/4 der Gesamtsumme oder sogar noch mehr vor Ort bei Anreise gezahlt.

Aber es macht nachdenklich, dass eine negative Bewertung in Deinem Fall nicht möglich war. Danke für den Hinweis.