[Hilton]: Pläne zur Ersetzung von Keycards durch Smartphone

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SaschaT82

Erfahrenes Mitglied
23.01.2012
2.418
1
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Hoffentlich hab ichs nicht übersehen in irgendeinem Topic hier.
Siehe: Hohe Investition: Hilton will Hotelschl

Die Hotelkette Hilton plant laut einem Bericht des Wall Street Journals (WSJ) den Austausch von Zimmerschlössern gegen sogenannte Smartlocks, die sich mit dem Smartphone bedienen lassen. Die teure Karten- oder gar Schlüsselverwaltung an der Rezeption hätte ein Ende.

Meine Meinung: Hoffentlich bleibt noch die Möglichkeit über, eine normale Schlüsselkarte oder wegen mir auch einen mehrstelligen Zahlencode zu bekommen. Ich möchte nicht alles auf mein Smartphone laufen lassen haben. Das finde ich unpraktisch und unsicher. Abgesehen davon, wird es dann auch in den Trend von "Checkin Automaten" wie es bei Fluggesellschaften in der Eco schon üblich ist kommen, und auch in Budget Hotels/Motels schon an der Tagesordnung ist.
Wäre für mich ein Grund nicht mehr in Hiltons zu gehen, sollte es soweit kommen.
 

Timtim

Erfahrenes Mitglied
29.10.2009
1.414
4
STR
Ist sicher nicht für jeden Markt gedacht. Im grundsätzlich Bedenken-orientierten Deutschland sollten sie sicher keinen Pilot dafür starten. Aber in den USA, wo jede Oma auf Facebook ist und jeder 120 jährige ein Smartphone hat könnte das sicher klappen. Zumal der Markt für Wearables noch gar nicht richtig existiert, da wird noch einiges kommen. Deshalb bin ich mir sicher, Hilton denkt hier in die richtige Richtung.
 
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SaschaT82

Erfahrenes Mitglied
23.01.2012
2.418
1
Ich glaube ich gehöre in nicht allzuferner Zukunft wirklich zum Alteisen wenn es soweit kommt. Ich bin einfach kein Befürworter von solchen Sachen.

Ich seher offensichtlichen Problemen, teils schon hier angesprochen, wie
- Joggen / Aktivität ohne Smartphone
- Handy wird leicher geklaut, enthält dann ggfs auch noch Information in welchem Zimmer man ist
- Was ist mit leerem Akku: Ja kann man an der Rezeption aufladen, oder Problem lösen lassen. Kostet Zeit, ist nervig. Besonders wenn man es eilig hat, zB Geschäftstermin, Besprechung, ...
- Funktioniert über Bluetooth. Anwendungsdaten sind im Speicher des Smartphones: Deutlich erleichterte Hackmöglichkeit, Reichweite deutlich erhöht und damit leicht abfangbar durch manipulierten, verstecken Empfänger.
- Datamining: Wieder eine Information mehr, die gesichert in Korrelation gesetzt werden kann
- Auch wieder problematisch, wenn im Ausland keine Datenverbindung (kostengünstig) möglich ist.
- Erster Schritt zu weniger Personalkontakt am Checkin: Richtiger Weg für "Premium"?
 
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Frank W.

Erfahrenes Mitglied
16.03.2010
251
0
Buchung über das APP
Navigation des Taxis über das APP
Zugang zum Hotel und Begrüßung über das APP
Den Weg zum Zimmer finden über das APP
Fahrstuhlbedienung über das APP
(Etagenzahlen im Aufzug und Zimmernummern wurden aus Sicherheitsgründen abgeschafft)
Türöffnung über das APP
Licht Dimmen über das APP
Schampoo aus dem Spender über das APP
Beschwerde wegen zu wenig Handtüchern über das APP
Handtuch kommt mit UPS aus dem Zentrallager in Chicago
Zugang zum Fitness Club über das APP
Handtuch und isodrinks über das APP
Wiegen, Messen und Ermittlung des BMI über das APP
Erstellung eines optimalen Programms über das APP
Programmierung der Geräte über das APP
Suchen und finden des Zimmers und Öffnen der Tür über das APP
TV Programm über das APP
Bezahlung der Pay TV Movies und Pornos über das APP
Aufladung des Smartphone über das Ladekabel im Zimmer
Drinks aus dem Kühlschrank über das APP
Bierflasche öffnen mit dem APP, äh, also, der Kante des Smartphones. Autsch.
Wecken über das APP
Erster Kaffee aus der Espresso Maschine im Zimmer über das APP
Temperatur des Duschwassers über das APP
Zugang zum Swimmingpool über das APP
Frühstücksei nach Wunsch bestellen über das APP
Zugang zum Frühstücksraum über das APP
Kaffeemaschine funktioniert über das APP
Nachbuchen eines zweiten Croissants über das APP
Taxi rufen über das APP
Aus checken und Verabschieden über das APP
Rechnung zugesandt als PDF über das APP
Ausdruck der Rechnung über das APP
Bezahlung über das APP

Hoffe nur, dass sie dem APP eine angenehme Stimme und einen schönen Look geben damit man sich damit dann auch gut aufgehoben fühlt.

Aber die sind sicher intelligent, der Look des APPs lässt sich sicher auch über das APP einstellen. Ich nehme die Stimme von Bully Herwig wie bei meinem TomTom für die Wegbeschreibungen. Wecken bitte mit dem kleinen Clipp von Scarlett Johansson. Look bitte in Orange.

Frank.
 

Timtim

Erfahrenes Mitglied
29.10.2009
1.414
4
STR
LOL, Post des Tages. (y)

Aber leider liegst du damit komplett falsch. ;)

Womit? Damit, dass sich in Deutschland nicht mal Kreditkarten durchsetzen während in den USA selbst meine 60 jährigen Kollegen ihren Kaffee bei Starbucks mit dem iPhone bezahlen? Oder damit, dass in den USA fast 50% der gesamten Bevölkerung einen Facebook Account hat (DE nicht mal ein Drittel...). :confused:
 
Zuletzt bearbeitet:

SaschaT82

Erfahrenes Mitglied
23.01.2012
2.418
1
Womit? Damit, dass sich in Deutschland nicht mal Kreditkarten durchsetzen während in den USA selbst meine 60 jährigen Kollegen ihren Kaffee bei Starbucks mit dem iPhone bezahlen? Oder damit, dass in den USA fast 50% der gesamten Bevölkerung einen Facebook Account hat (DE nicht mal ein Drittel...). :confused:

Wenn man in der Öffentlichkeit schaut, habe ich in den USA auch viele mit billig 9 $ Mobiltelefonen gesehen, die sicherlich keine Smartphone Funktion haben.
 
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xcirrusx

Erfahrenes Mitglied
16.10.2012
3.779
972
KUL (bye bye HAM)
Als altes deutsches Sparbrötchen habe ich die Datenroamingfunktion in den USA in der Regel deaktiviert (danke lieber Einkauf das wir keine brauchbare Auslandsoption buchen können). Ich sehe mich schon der der Lobby mit dem Versuch ins WIFI zu kommen (normaler WPA Key wäre ja ok, aber nein es müssen diese grausamen Anmeldemasken sein) um den Schlüsselcode fürs Zimmer runterzuladen. Ergo, ein Boom bei den Mom&Pop B&Bs wenn man unterwegs ist, da gibts noch richtige Schlüssel und die Zeitung morgens aus Papier.
 

SleepOverGreenland

Megaposter
09.03.2009
20.438
8.724
FRA/QKL
Womit? Damit, dass sich in Deutschland nicht mal Kreditkarten durchsetzen
Was war zuerst da, Henne oder Ei? ;)

Ohne jetzt eine lange Diskussion anzuführen, gibt es zahlreiche historische und organisatorische Gründe für die unterschiedliche Nutzung, die mit den Nutzern absolut nichts zu tun haben.

während in den USA selbst meine 60 jährigen Kollegen ihren Kaffee bei Starbucks mit dem iPhone bezahlen?
Ich habe noch nie in den USA bei Starbucks jemanden mit dem iPhone bezahlen sehen. Wohl aber auch Kleinstbeträge mit Kreditkarte. Das mag eventuell damit zusammenhängen, dass diejenigen die ich kenne fast ausschließlich Firmengeräte nutzen und darüber die Abbuchung nicht sehr sinnvoll ist.

Oder damit, dass in den USA fast 50% der gesamten Bevölkerung einen Facebook Account hat (DE nicht mal ein Drittel...). :confused:
Ich gehöre zu den zwei Dritteln. ;)

Aber jetzt mal ganz ehrlich, so einen absurden Fratzenbuch oder von mir aus auch Whatsapp Zugang als Maßstab für Modernität heranzuführen, ist mit Verlaub lächerlich. ;)

Ob du es glaubst oder nicht, die USA mag in gewissen geschäftlich sehr stark erschlossenen Gegenden sehr "modern" wirken. In Summe ist dieses Land aber tief gespalten und Modernität wird von einer nicht zu vernachlässigenden Bevölkerungsgruppe intensiv abgelehnt. Deshalb ist gerade die USA im Mittel bei weitem nicht so "modern", wie das manchmal wirken mag.
 

worldflyer

Erfahrenes Mitglied
03.04.2012
4.021
141
Aber jetzt mal ganz ehrlich, so einen absurden Fratzenbuch oder von mir aus auch Whatsapp Zugang als Maßstab für Modernität heranzuführen, ist mit Verlaub lächerlich. ;)

Mal ganz ehrlich, deine Ansicht diesbezüglich ist lächerlich.

Einen global Player als Maßstab zu verleugnen - etwas naiv.
 

Mantegna

Erfahrenes Mitglied
21.05.2009
3.025
17
MUC
Womit? Damit, dass sich in Deutschland nicht mal Kreditkarten durchsetzen während in den USA selbst meine 60 jährigen Kollegen ihren Kaffee bei Starbucks mit dem iPhone bezahlen? Oder damit, dass in den USA fast 50% der gesamten Bevölkerung einen Facebook Account hat (DE nicht mal ein Drittel...). :confused:

Du erwähnst aber nicht, dass in USA noch vorsintflutliche Papierschecks allgemein akzeptiert und gebräuchlich sind.