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Thema: DKB Sammelthread

  1. #1901
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    Langeweile nachts um drei Uhr, dass du sinnlose Posts unters Volk bringen musst?
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  2. #1902
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Moller
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    Zitat Zitat von vs_muc Beitrag anzeigen
    Neben dem Automaten hängt übrigens eine Preistafel, auf der irritierenderweise "Einzahlungen (keine Münzen): kostenfrei" steht. Einzahlungen gehen da definitiv nicht- nur drinnen am Schalter.
    Noch eine Frage :
    Kann ich am Schalter dann auch Münzen (überhaupt möglich / kostenlos) auf mein DKB-Cash einzahlen?

  3. #1903
    Moderator Mitgliedertreff & Payback Avatar von chris-99
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    Kam gestern per Email:

    Sehr geehrter Herr Chris-99,

    Sie sind Aktivkunde bei uns und genießen dauerhaft Top-Leistungen wie beispielsweise:

    weltweit kostenlos bezahlen und an über 1 Mio. Automaten Geld abheben

    0,2% p.a. Zinsen variabel auf der DKB-VISA-Card und auf dem DKB-VISA-Tagesgeld bis 100.000 Euro

    kostenloses Notfallpaket

    Und Ihr DKB-Cash kann noch mehr. Lassen Sie sich nichts entgehen und entdecken Sie jetzt die Welt der Aktivkunden.


    Mit freundlichen Grüßen

    Ihre DKB
    Habe heute fast 5 Minuten gebraucht, um herauszufinden, was "Brathering" bedeutet. Dann die Erkenntnis: Ist ja deutsch, nicht englisch!

  4. #1904
    Erfahrenes Mitglied Avatar von vs_muc
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    Zitat Zitat von Moller Beitrag anzeigen
    Noch eine Frage :
    Kann ich am Schalter dann auch Münzen (überhaupt möglich / kostenlos) auf mein DKB-Cash einzahlen?
    Ja, Münzen werden angenommen, kostet nichts extra. Stückelungen sind wohl egal. Was die Dame mit der Hand nicht nachzählen kann, wirft sie in den Münzzählautomaten.

    Ich schreibe den einzuzahlenden Betrag immer vorher auf die Einzahlungsquittung. Dann kann auch nichts schiefgehen, was "Verzählen" angeht (zähle das Geld schon daheim ab).
    Geändert von vs_muc (28.09.2017 um 21:59 Uhr)
    Moller sagt Danke für diesen Beitrag.

  5. #1905
    Erfahrenes Mitglied Avatar von XT600
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    ich muss jetzt hier mal meinen Frust ablassen:

    DKB VISA Ersatz nach Missbrauch -> kostet? Bei "Verlust" kostenlos? noch nichts passiert, aber das ginge zum Obdusmann - immerhin kann ich nichts für, wenn die Räuber mir online die Kartendaten abgreifen.

    DKB Girocard Ersatz nach Defekt -> kostet! Bei Verlust kostenlos - die Banken (hier DKB) macht es sich aber schon einfach, oder? die billigsten Plastikkärtchen anbieten, 10 Jahre Gültigkeit und dann mit defekten Karten was verdienen?
    Unzensiert sagt Danke für diesen Beitrag.

  6. #1906
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    Zitat Zitat von XT600 Beitrag anzeigen
    ich muss jetzt hier mal meinen Frust ablassen
    Fühl dich einmal ganz lieb gedrückt.

    Gehts wieder besser?

  7. #1907
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Unzensiert
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    Zitat Zitat von XT600 Beitrag anzeigen
    ich muss jetzt hier mal meinen Frust ablassen:

    DKB VISA Ersatz nach Missbrauch -> kostet? Bei "Verlust" kostenlos? noch nichts passiert, aber das ginge zum Obdusmann - immerhin kann ich nichts für, wenn die Räuber mir online die Kartendaten abgreifen.

    DKB Girocard Ersatz nach Defekt -> kostet! Bei Verlust kostenlos - die Banken (hier DKB) macht es sich aber schon einfach, oder? die billigsten Plastikkärtchen anbieten, 10 Jahre Gültigkeit und dann mit defekten Karten was verdienen?
    Finde ich auch unter aller Sau. Wirklich bei Missbrauch kein kostenloser Ersatz? Wie läuft das dann mit der Kostenlosen Notfallkarte und Bargeld?
    MaxBerlin sagt Danke für diesen Beitrag.

  8. #1908
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    Zitat Zitat von Unzensiert Beitrag anzeigen
    Finde ich auch unter aller Sau. Wirklich bei Missbrauch kein kostenloser Ersatz? Wie läuft das dann mit der Kostenlosen Notfallkarte und Bargeld?
    Unter aller Sau ist wenn man meckert aber keine Ahnung hat. Bei Missbrauch gab und gibt es kostenlos eine neue Visa.

  9. #1909
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Unzensiert
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    Zitat Zitat von daukind Beitrag anzeigen
    Unter aller Sau ist wenn man meckert aber keine Ahnung hat. Bei Missbrauch gab und gibt es kostenlos eine neue Visa.
    Gut, man kann natürlich eine Frage auch als Feststellung interpretieren und gleich an die Decke gehen...
    MaxBerlin sagt Danke für diesen Beitrag.

  10. #1910
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    meinst du jetzt dich selbst (hoffentlich) oder daukind (der/die etwas übetrieben hat)?

  11. #1911
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Moller
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    Im Preis- und Leistungsverzeichnis der DKB steht als Fußnote für die 10€ Ersatzkartenpreis folgender Text:

    "Entgelt ist nur zu zahlen, wenn die Ausstellung einer Ersatzkarte durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde (z.B. Namensänderung) und die DKB AG zur Ausstellung einer Ersatzkarte nicht gesetzlich verpflichtet ist."

    Es sollte also klar sein, dass eine Karte nach Missbrauch (nicht durch den Kunden zu vertretende Umstände) kostenlos ersetzt werden muss.

  12. #1912
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    Kann ich Euch noch mal etwas zum Aktivkundenstatus bitte fragen?
    Wenn man in einem Monat keine 700Euro Eingang hat, verliert man dann sofort den Aktivkunden-Zustand und das fuer 3 Monate?
    Aber wenn ich z.B. Oktober, November, Dezember einen Eingang von 700Euro habe, sollte ich ja im Januar wieder Aktivkunde sein. Aber bedeutet das, dass rückwirkend keine Gebühren rückwirkend fuer den Auslandseinsatz zurückerstattet werden oder nur fuer Dezember?
    Danke schoen.

  13. #1913
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    Zitat Zitat von XT600 Beitrag anzeigen
    ich muss jetzt hier mal meinen Frust ablassen:

    DKB VISA Ersatz nach Missbrauch -> kostet?
    Nö, kostet nicht.

  14. #1914
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    Zitat Zitat von bluesaturn Beitrag anzeigen
    Aber wenn ich z.B. Oktober, November, Dezember einen Eingang von 700Euro habe, sollte ich ja im Januar wieder Aktivkunde sein. Aber bedeutet das, dass rückwirkend keine Gebühren rückwirkend fuer den Auslandseinsatz zurückerstattet werden oder nur fuer Dezember?
    Danke schoen.
    AEE wird nur für jenen Zeitraum rückerstattet, in welchem jemand tatsächlich Aktivkunde ist/war. (so zumindest meine Interpretation)
    bluesaturn sagt Danke für diesen Beitrag.

  15. #1915
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    Zitat Zitat von XT600 Beitrag anzeigen
    ich muss jetzt hier mal meinen Frust ablassen:

    DKB VISA Ersatz nach Missbrauch -> kostet? Bei "Verlust" kostenlos? noch nichts passiert, aber das ginge zum Obdusmann - immerhin kann ich nichts für, wenn die Räuber mir online die Kartendaten abgreifen.

    DKB Girocard Ersatz nach Defekt -> kostet! Bei Verlust kostenlos - die Banken (hier DKB) macht es sich aber schon einfach, oder? die billigsten Plastikkärtchen anbieten, 10 Jahre Gültigkeit und dann mit defekten Karten was verdienen?

    Was erwartest Du von einer Bank, bei der schon eine SMS TAN im Verified by Visa Bezahlvorgang kostet?
    amerin sagt Danke für diesen Beitrag.

  16. #1916
    Erfahrenes Mitglied Avatar von hopstore
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    Zitat Zitat von _AndyAndy_ Beitrag anzeigen
    Was erwartest Du von einer Bank, bei der schon eine SMS TAN im Verified by Visa Bezahlvorgang kostet?
    Deren Konto ist aber ohne laufende Kosten im Gegenzug zu vielen, wo die SMS nichts kostet. Selbst bei der Deutschen Bank kostet die SMS was. Was soll so ein plattes Argument?
    MaxBerlin sagt Danke für diesen Beitrag.

  17. #1917
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    Für Dienstleistungen bezahlen ist halt stellenweise aus der Mode, wobei ich sagen muss, dass eine Gebühr für Pushtan (siehe einige Sparkassen) schon etwas dreist ist. Bei SMS habe ich aber durchaus Verständnis, weil hier ja auch konkrete Kosten entstehen.

  18. #1918
    Erfahrenes Mitglied Avatar von XT600
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    Zitat Zitat von Moller Beitrag anzeigen
    Im Preis- und Leistungsverzeichnis der DKB steht als Fußnote für die 10€ Ersatzkartenpreis folgender Text:

    "Entgelt ist nur zu zahlen, wenn die Ausstellung einer Ersatzkarte durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht wurde (z.B. Namensänderung) und die DKB AG zur Ausstellung einer Ersatzkarte nicht gesetzlich verpflichtet ist."

    Es sollte also klar sein, dass eine Karte nach Missbrauch (nicht durch den Kunden zu vertretende Umstände) kostenlos ersetzt werden muss.
    Falsch: die Banken stehen auf dem Standpunkt, dass Missbrauch vom Kunden verursacht wurde, weil der "unvorsichtig" mit der Karte umging. Analog ist "Beschädigung" ein kostenpflichtiger Ersatz, wer allerdings schlau ist, gibt "Verlust" an - dann sind sie seit dem BGH Urteil verpflichtet, kostenlos Ersatz zu liefern (obwohl der Kunde ja den Verlust zu verantworten hat). Auch hier neue Nummer und neue PIN.

    Wieso die DKB-Mastercard Miles&More bei online-Betrug die PIN nicht ändert sondern nur die Kartennummer, die DKB Visa-CashManagement Konto bei Ersatz IMMER Nummer und PIN ändert konnte mir die nette Dame von der DKB heute morgen nicht erklären!
    Moller sagt Danke für diesen Beitrag.

  19. #1919
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    Zitat Zitat von hopstore Beitrag anzeigen
    Deren Konto ist aber ohne laufende Kosten im Gegenzug zu vielen, wo die SMS nichts kostet. Selbst bei der Deutschen Bank kostet die SMS was. Was soll so ein plattes Argument?
    Keine Ahnung, wovon Du redest. Es gibt auf dem Markt immer noch ein gutes Dutzend Konten und Karten, die absolut kostenfrei sind.

  20. #1920
    Erfahrenes Mitglied Avatar von vs_muc
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    Wegen des Aktivkunden-Status: Bekommt man da von nun an immer eine Info-Mail, wenn man Gefahr läuft, im nächsten Quartal kein Aktivkunde mehr zu sein? Oder muss man selber gucken, dass stets Geldeingänge in Summe von 700€ vorliegen?

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