Gibt es überhaupt noch die Amex Promo Stände ? Früher hat man die auch in Kaufhäuser und an größeren Bahnhöfen gesehen. Aber seit sehr langer Zeit, habe ich keine mehr getroffen.
Ende September habe ich einen kleinen Promo-Stand im Zentralbereich von MUC, direkt neben dem Newspoint gesehen.
Und dabei auch noch eine nette, kleine Geschichte mitbekommen, die etwas über deren Verdienst und Arbeitsmoral aussagt:
"Sie" (hübsch, nett hergerichtet, sehr vorzeigbar) fängt eine Dame, die sich tatsächlich auf ein Verkaufsgespräch einlässt.
Die Dame hat gewisse Detailfragen, die "sie" nicht beantworten kann - "sie" druckst ein bisschen rum.
Der (männliche) Kollege bekommt es mit, springt ihr zur Seite und beantwortet die Fragen der Dame.
Die Dame frägt intensiver nach und "Ihr" entgleitet die Gesprächsführung gänzlich.
Er beantwortet weiter (vermeintlich) kompetent.
Die Dame lässt sich hinreißen und er nutzt die Chance, den Vertrag selber abzuschließen.
Und nun fängt "sie" vor der potentiellen Kundin einen Streit mit ihrem Kollegen an, wie mies es sei, dass er den Abschluss nun auf sich nehme - immerhin habe "sie" die Dame eingefangen.
Er, ebenfalls vor der daneben stehenden Dame, entgegnet "ihr", dass er das durchaus legitim fände, da er mit seiner Kompetenz im Gegensatz zu "ihrer" "Dummheit" die Kundin überzeugen konnte.
Das ganze ging dann eine Weile hin und her, die Dame wirkte etwas irritiert, "sie" ist dann abgezogen und er machte doch noch seinen Deal.
So schaut gutes Team-Work aus - perfekte Außendarstellung"
Bevor Fragen kommen:
Ich war gerade im Newspoint am stöbern und habe die Sache so nebenbei wahrgenommen. Als es dann los ging, hat mich die voyeuristische wie perverse Faszination am Grauen gepackt.
