Miles and More Kreditkarte

**wanderer001** · 01.11.2018, 21:02

Zitat von sbrunner

Hallo zusammen,

ich habe im September zur Ausstellung meiner FTL CC 15.000 M&M gutgeschrieben bekommen. Habe mich dann gewundert und angerufen und an der Hotline wurde gesagt, dass das so in Ordnung geht. Jetzt wurden mir vorgestern die 15.000 wieder abgezogen.
Anhang 119432
Die M&M Hotline und die CC Hotline schieben sich gegenseitg den schwarzen Peter zu aber offensichtlich haben sich schon mehrere Kunden beschwert. Geht es hier auch jemanden so? Und hat jemand vielleicht andere Auskünfte erhalten?
Ich habe mich mal von den Meilen verabschiedet weil ich auch denke dass es nicht zur FTL Karte gehört, finde es aber mal wieder komisch wie "professionell" hier gearbeitet wird.

Bei mir genau das gleiche. Erst FTL-CC und 15000 Meilen, dann wieder abgezogen. Habe erst gedacht, das hinge mit dem BA-Datenklau zusammen. Habe damals nämlich eine neue CC bekommen.

**VBird** · 01.11.2018, 21:58

Also seit Beantragung im Januar erlebe ich mit der goldigen Karte Ganz Grosses Kino.
Heute abend habe ich erfahren, dass die Karte mir KEINERLEI Vorteil bietet, wenn ich am Airport stehe und mein Flug gecancelled wird.
Ich werde deshalb gleich eine andere Karte zur anstehenden Flugbuchung benutzen.
Bei der kann ich übrigens auch um 20:30 Uhr für konkrete Fragen noch jemand am Telefon erreichen.

Und jeden Tag, der seit Januar vergeht, verstehe ich weniger, warum man für diesen Mist 110€ pro Jahr rauswerfen soll !
.

**LE2012** · 02.11.2018, 05:26

Das ist ja mal wieder ein goldiger Post vom Vögelchen

... Meine Bäckerrabattkarte bietet mir überraschend gar keinen Vorteil, wenn ich nachts mit dem Auto liegen bleibe. So, jetzt esse ich keine Brötchen mehr und rufe das nächste Mal bei meinem Friseur an, basta

.

**Biohazard** · 02.11.2018, 05:31

Zitat von VBird

Heute abend habe ich erfahren, dass die Karte mir KEINERLEI Vorteil bietet, wenn ich am Airport stehe und mein Flug gecancelled wird.

An was für Vorteile hast du denn gedacht? Und wie kommst du darauf, dass die M&M KK diese Vorteile bietet?

**lebkuchen** · 02.11.2018, 06:37

Zitat von VBird

Also seit Beantragung im Januar erlebe ich mit der goldigen Karte Ganz Grosses Kino.
Heute abend habe ich erfahren, dass die Karte mir KEINERLEI Vorteil bietet, wenn ich am Airport stehe und mein Flug gecancelled wird.
Ich werde deshalb gleich eine andere Karte zur anstehenden Flugbuchung benutzen.
Bei der kann ich übrigens auch um 20:30 Uhr für konkrete Fragen noch jemand am Telefon erreichen.

Und jeden Tag, der seit Januar vergeht, verstehe ich weniger, warum man für diesen Mist 110€ pro Jahr rauswerfen soll !
.

Ganz ohne Dich anzugreifen wirklich nicht.

Ich empfehle grundsätzlich vor Vertragsabschluss in die Bedingungen zu schauen, man muss ja nicht alle Versicherungsbedingungen exakt studieren aber so ein Überblick über das Leistungsportfolio wäre schön gut.

Noch ein Tipp beim Bedienen von Geräten RTFM (R steht für Read und M für Manual)

Wenn es die Leute im Vielfliegerforum schon nicht verstehen wo kommt man denn dann hin...

Eigentlich ist das OT, denn das gilt für alle Verträge die man so schließen kann.

**honk20** · 02.11.2018, 06:38

Zitat von Biohazard

An was für Vorteile hast du denn gedacht? Und wie kommst du darauf, dass die M&M KK diese Vorteile bietet?

Möglicherweise den SEN Status gleichzeitig erwartet weil es gülden ist.

**southy** · 02.11.2018, 08:58

Zitat von lebkuchen

Gibt wieder doppelte Meilen

https://www.miles-and-more-kreditkar...-dd/index.html

Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe.
Anhand der eingegebenen Daten können wir Sie nicht als Karteninhaber ermitteln.

Lasst mich raten:
Es liegt an den Zufalls-Daten die die DKB für mich als Kundendaten hinterlegt hat beim Anlegen des neuen Zugangskennworts?

Um nochmal darauf zurück zu kommen:
Gibt es noch mehr Leute die schon seit Monaten keinen Zugang mehr zum Kundenkonto haben und auch keinen Brief mit neuen Zugangsdaten bekommen?
Bei mir 6 Wochen bisher.
Wie ich sagte ist es ein wenig beunruhigend, dass ich zwar monatlich die KK-Rechnung abgebucht bekomme, aber keine Möglichkeit habe diese zu kontrollieren.
Was meiner Meinung nach mit https://dejure.org/gesetze/EGBGB/248.html // Artikel 248 § 7 und 10 EGBGB kollidiert.

Von meiner Reisekostenabrechnung die liegenbleibt, mal ganz zu schweigen.

**DLH422** · 02.11.2018, 09:41

Zitat von lebkuchen

Gibt wieder doppelte Meilen

https://www.miles-and-more-kreditkar...-dd/index.html

Das sieht irgendwie großzügiger aus als sonst. Geht über zwei Monate und es sind auch nicht die typischen Reiseausgaben wie Flüge ausgeschlossen.

**jsm1955** · 02.11.2018, 14:23

Ich finde es ja schön, wie das Marketing aus (wieder) einfachen Meilen doppelte Meilen macht. Klar mathematisch ist es korrekt, 0,5*2=1

**FKB** · 02.11.2018, 14:48

Zitat von DLH422

Das sieht irgendwie großzügiger aus als sonst. Geht über zwei Monate und es sind auch nicht die typischen Reiseausgaben wie Flüge ausgeschlossen.

Dafür auf 6000 max begrenzt

**Fighti** · 02.11.2018, 17:14

Zitat von Fighti

Meine Karte ist inzwischen fünfstellig im Minus, weil neben den mysteriösen 2000 € von vorhin inzwischen "vorgemerkt Vormerkung/en zur Buchung freigegeben -13.387,97 EUR " aufgetaucht ist. Oo

Heute ist im Kundenzentrum die FTL-CC aufgetaucht (die ich noch nicht bekommen hab). Durch irgendwelche "Umbuchungen" und "Einzahlungen" ergibt das jetzt, dass die FTL-CC weit fünfstellig im Plus ist (was auch totaler Quatsch ist), die andere aber fünfstellig (durch "Umbuchungen" und "Auszahlungen"...) im Minus ist. WAS MACHEN DIE DA?

**longhaulgiant** · 02.11.2018, 18:08

Zitat von Fighti

Heute ist im Kundenzentrum die FTL-CC aufgetaucht (die ich noch nicht bekommen hab). Durch irgendwelche "Umbuchungen" und "Einzahlungen" ergibt das jetzt, dass die FTL-CC weit fünfstellig im Plus ist (was auch totaler Quatsch ist), die andere aber fünfstellig (durch "Umbuchungen" und "Auszahlungen"...) im Minus ist. WAS MACHEN DIE DA?

Das was sie seit Monaten am besten können: absoluten Bockmist bauen...

**Xdrive86** · 02.11.2018, 19:20

eine Frage an die Gemeinde: Ich besitze bereits eine M&M Kreditkarte der DKB Bank inkl einem Miles and More Konto. Nun wäre es möglich für mich, eine ausländische KK (Schweiz/Italien) mit Miles and More zu bekommen. Ist es möglich, diese Karte ebenfalls zu meinem bestehenden deutschen M&M-Konto hinzuzufügen ? Oder werden die Meilen mit einer neuen M&M-Nummer gesammelt?

LG

**lebkuchen** · 02.11.2018, 20:12

Zitat von Xdrive86

eine Frage an die Gemeinde: Ich besitze bereits eine M&M Kreditkarte der DKB Bank inkl einem Miles and More Konto. Nun wäre es möglich für mich, eine ausländische KK (Schweiz/Italien) mit Miles and More zu bekommen. Ist es möglich, diese Karte ebenfalls zu meinem bestehenden deutschen M&M-Konto hinzuzufügen ? Oder werden die Meilen mit einer neuen M&M-Nummer gesammelt?

LG

Da steht zwar Miles and More drauf, aber diese Karten werden von ganz anderen Vertragsparteien herausgegeben und haben nichts rein gar nichts miteinander zu tun.

**MrAlex** · 02.11.2018, 20:55

Bei mir ist seit gestern im Online-Kartenkonto die Möglichkeit zur Ansicht vorgemerkter Umsätze verschwunden. Bug oder Feature - kann das mal jemand verifizieren?
(In meinem Fall die SEN-Karte)

**Xdrive86** · 02.11.2018, 21:10

bei mir ist das von Stunde zu Stunde unterschiedlich

- im DKB Online Banking stand gestern etwas davon, dass über dieses Wochenende Wartungsarbeiten stattfinden.

LG

**travelben** · 02.11.2018, 21:12

Ihr werdet es nicht glauben, ich habe es heute zum ersten Mal geschafft mich einzuloggen. Einfach ein neues temporäres Passwort zusenden lassen. War nach ca. 10min im Email Briefkasten.
Konnte jetzt zum ersten Mal seit Umstellung auf alle Abrechnungen zugreifen.
Jetzt muss ich erst einmal von beiden CCs alle Abrechnungen prüfen.....

**timotei82** · 02.11.2018, 21:32

Zitat von Fighti

Heute ist im Kundenzentrum die FTL-CC aufgetaucht (die ich noch nicht bekommen hab). Durch irgendwelche "Umbuchungen" und "Einzahlungen" ergibt das jetzt, dass die FTL-CC weit fünfstellig im Plus ist (was auch totaler Quatsch ist), die andere aber fünfstellig (durch "Umbuchungen" und "Auszahlungen"...) im Minus ist. WAS MACHEN DIE DA?

Pass auf dass bei dem negativ Konto nicht auf der nächsten Abrechnung Zinsen für den Betrag verlangt werden... War bei mir so... Zinsen für das Guthaben gab es natürlich keine... Und es wurde der falsche negative Betrag vom Konto eingezogen, obwohl das gesamte Konto im Plus ist.. nach Rücksprache mit der Hotline und einem Ticket von mir über das Online Konto, habe ich die Lastschrift zurück gehen lassen... Mal schauen was da jetzt kommt.