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Thema: Hilton CC - miese Leistung für viel Geld

  1. #1
    Erfahrenes Mitglied
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    Standard Hilton CC - miese Leistung für viel Geld

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    Hallo Forumsgemeinde,

    ich weiss nicht, wie es Euch geht, aber mittlerweile halte ich die Hilton Kreditkarte für völlig überteuert und in der Leistung miserabel:

    Nach dem Erreichen der 20k Umsatz soll ja der Diamond-Status erzielt werden, man braucht aber lt. Aussage der Hilton Hotline erst die Daten der DKB dafür, weil sie selbst keine Umsätze ermitteln können.

    Die DKB wiederum braucht dafür nun bis zu 3 Monaten (!), um die Kontodaten auszuwerten (ICH kann meine Umsätze dafür sogar manuell genau am 31.12. auswerten!). Was bitte ist daran so aufwändig?

    Hat von Euch jemand schon den Diamond-Status für die Umsätze im Konto erhalten?

    Zudem werden auch bei mir, wie schon häufig im Forum beschrieben, die Punktegutschriften nur unzureichend gutgeschrieben, die 3-fach Punkte für Hiltonbuchungen so gut wie nie. Also auch hier immer ein großer manueller Mehraufwand, wenn man es korrekt abgerechnet haben möchte.

    Und dafür dann im Jahr über 70 EUR zu bezahlen, finde ich wirklich nicht mehr angemessen - wie seht ihr das?

    Ich werde wohl nach meinen nächsten Buchungen bei Hilton in diesem Monat die CC kündigen...

  2. #2
    Erfahrenes Mitglied Avatar von GoldenEye
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    Standard

    scheint aber eher ein Problem mit DKB zu sein als eines von Hilton.
    "It is a stupid idea to hire smart people and then tell them what to do. We hire smart people so that they can tell us, what to do". Steve Jobs

  3. #3
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    Ich kann nicht klagen, die 3 fach Punkte wurden IMMER gutgeschrieben und auch sonst sind die Abrechnungen einwandfrei.
    Für 49€ im Jahr den Gold Status zu bekommen ist kein schlechter Deal, dass das mit dem DIA nicht klappt ist, wie bereits gesagt die Schuld der DKB und nicht von Hilton.

  4. #4
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    Zitat Zitat von Mystery_7 Beitrag anzeigen
    Ich kann nicht klagen, die 3 fach Punkte wurden IMMER gutgeschrieben und auch sonst sind die Abrechnungen einwandfrei.
    Für 49€ im Jahr den Gold Status zu bekommen ist kein schlechter Deal, dass das mit dem DIA nicht klappt ist, wie bereits gesagt die Schuld der DKB und nicht von Hilton.
    Sehe ich ähnlich. Günstiger und einfacher kann man keinen Gold Status haben. Wenn mich nicht alles täuscht ist dieser allerdings bei Neubeantragung nur noch im ersten Jahr gültig, oder?

  5. #5
    Mileage Run Purist
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    Ich meine mich zu entsinnen, dass die drei Monate bis zur Umstellung auf Diamond bei 20k Umsatz sogar irgendwo veröffentlicht waren. Ich sollte den für 2014 auch bekommen, hatte dafür aber bislang ohnehin erst Ende März eingeplant.

    Was mich bei der Hilton CC am meisten stört ist der elendig lange Zeitraum zwischen Rechnungsstellung, Lastschriftseinzug und Rücksetzung des Kartenlimits. Wenn da Bankarbeitstage dumm fallen, ist die Karte zum Ende des Abrechnungszeitraum gleich mal ne Woche oder 1,5 Wochen nicht einsetzbar.
    Your booking has been enhanced successfully.

  6. #6
    Erfahrenes Mitglied
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    Zitat Zitat von stefanm Beitrag anzeigen
    Hallo Forumsgemeinde,

    ich weiss nicht, wie es Euch geht, aber mittlerweile halte ich die Hilton Kreditkarte für völlig überteuert und in der Leistung miserabel:

    Nach dem Erreichen der 20k Umsatz soll ja der Diamond-Status erzielt werden, man braucht aber lt. Aussage der Hilton Hotline erst die Daten der DKB dafür, weil sie selbst keine Umsätze ermitteln können.

    Die DKB wiederum braucht dafür nun bis zu 3 Monaten (!), um die Kontodaten auszuwerten (ICH kann meine Umsätze dafür sogar manuell genau am 31.12. auswerten!). Was bitte ist daran so aufwändig?

    Hat von Euch jemand schon den Diamond-Status für die Umsätze im Konto erhalten?

    Zudem werden auch bei mir, wie schon häufig im Forum beschrieben, die Punktegutschriften nur unzureichend gutgeschrieben, die 3-fach Punkte für Hiltonbuchungen so gut wie nie. Also auch hier immer ein großer manueller Mehraufwand, wenn man es korrekt abgerechnet haben möchte.

    Und dafür dann im Jahr über 70 EUR zu bezahlen, finde ich wirklich nicht mehr angemessen - wie seht ihr das?

    Ich werde wohl nach meinen nächsten Buchungen bei Hilton in diesem Monat die CC kündigen...
    Geduld Geduld...siehe Vorgang : http://www.vielfliegertreff.de/hilto...tenumsatz.html

    Ich habe 2012 mehr als 20.000 Euro Umsatz mit der Karte gemacht, am 8.2.2013 war das Konto auf Diamond umgestellt.

  7. #7
    Erfahrenes Mitglied Avatar von eric2905
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    Zitat Zitat von stefanm Beitrag anzeigen
    Nach dem Erreichen der 20k Umsatz soll ja der Diamond-Status erzielt werden, man braucht aber lt. Aussage der Hilton Hotline erst die Daten der DKB dafür, weil sie selbst keine Umsätze ermitteln können.
    Die DKB wiederum braucht dafür nun bis zu 3 Monaten (!), um die Kontodaten auszuwerten (ICH kann meine Umsätze dafür sogar manuell genau am 31.12. auswerten!).
    Das hat bei mir beim ersten Mal auch so lange gedauert - das ist aber ein Thema der DKB und nicht von HHonors/Hilton.

    Zitat Zitat von stefanm Beitrag anzeigen
    Hat von Euch jemand schon den Diamond-Status für die Umsätze im Konto erhalten?
    Letztes Jahr ja, dieses Jahr noch nicht ;-)
    Ist aber für mich nicht so ein Thema, da der Status ja entsprechend lange gilt.

    Zitat Zitat von stefanm Beitrag anzeigen
    Zudem werden auch bei mir, wie schon häufig im Forum beschrieben, die Punktegutschriften nur unzureichend gutgeschrieben, die 3-fach Punkte für Hiltonbuchungen so gut wie nie. Also auch hier immer ein großer manueller Mehraufwand, wenn man es korrekt abgerechnet haben möchte.
    Dies ist fast immer durch das Hotel selber verursacht (ich habe dazu mehrfach mit der HHonors-Hotline telefoniert). Wenn das Hotel die dreifach Punkte nicht meldet, werden automatisch die zweifach Punkte gutgeschrieben.
    Bei mir ist dies bei den "normalen" Hotelbuchungen bisher noch nie vorgekommen - nur bei den nachträglichen Kosten (Bar, Upgrades & Co.) ist es schon mal vorgekommen.

    Zitat Zitat von stefanm Beitrag anzeigen
    Und dafür dann im Jahr über 70 EUR zu bezahlen, finde ich wirklich nicht mehr angemessen - wie seht ihr das?
    Aber nur, wenn Du das Versicherungspaket mit buchst. Ohne sind es "nur" 48 Euro

    Also ich bin bisher (noch) zufrieden und habe derzeit auch keine Intention zu wechseln.

    Gruß,
    Eric
    stefanm sagt Danke für diesen Beitrag.

  8. #8
    Erfahrenes Mitglied
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    edit: gelöscht.

  9. #9
    Erfahrenes Mitglied
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    Zitat Zitat von eric2905 Beitrag anzeigen
    Das hat bei mir beim ersten Mal auch so lange gedauert - das ist aber ein Thema der DKB und nicht von HHonors/Hilton.
    Ja, ich bin ja auch mit der Kreditkarte, also der DKB unzufrieden, nicht mit Hilton an sich! :-)

    Zitat Zitat von eric2905 Beitrag anzeigen
    Letztes Jahr ja, dieses Jahr noch nicht ;-)
    Ist aber für mich nicht so ein Thema, da der Status ja entsprechend lange gilt.
    Wie lange gilt dieser denn dann? Ich dachte, immer nur bis 31.12.?


    Zitat Zitat von eric2905 Beitrag anzeigen
    Dies ist fast immer durch das Hotel selber verursacht (ich habe dazu mehrfach mit der HHonors-Hotline telefoniert). Wenn das Hotel die dreifach Punkte nicht meldet, werden automatisch die zweifach Punkte gutgeschrieben.
    Bei mir ist dies bei den "normalen" Hotelbuchungen bisher noch nie vorgekommen - nur bei den nachträglichen Kosten (Bar, Upgrades & Co.) ist es schon mal vorgekommen.
    So ist es bei mir IMMER, leider!

    Zitat Zitat von eric2905 Beitrag anzeigen
    Aber nur, wenn Du das Versicherungspaket mit buchst. Ohne sind es "nur" 48 Euro
    Ah, ok, ich hab das grosse Paket!

    Zitat Zitat von eric2905 Beitrag anzeigen
    Also ich bin bisher (noch) zufrieden und habe derzeit auch keine Intention zu wechseln.

    Gruß,
    Eric

  10. #10
    L_R
    L_R ist offline
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    Ich finde das Versicherungspaket auch nicht uninteressant, wenn man die Versicherungen denn brauchen kann...

  11. #11
    Erfahrenes Mitglied Avatar von fanzug
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    Standard Hilton CC - miese Leistung für viel Geld

    Gelöscht .

  12. #12
    Erfahrenes Mitglied Avatar von eric2905
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    Zitat Zitat von stefanm Beitrag anzeigen
    Wie lange gilt dieser denn dann? Ich dachte, immer nur bis 31.12.?
    Ich habe meine Karte gerade nicht da, aber ich meine es ist bis einschl. 03/2014.
    Online steht mein Konto immer noch auf Diamond.

  13. #13
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    Dein erreichter Status für 2013 gilt bis zum Ende März 2014, der von 2014 bis Ende März 2015.

    wsvfan55

  14. #14
    Erfahrenes Mitglied Avatar von gabenga
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    Mir wurde von der Hotline mitgeteilt, dass die Umstellung meines Kontos im ersten Quartal erfolgen wird und dann für 12 Monate gilt.

  15. #15
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    Zitat Zitat von ckone501 Beitrag anzeigen
    Sehe ich ähnlich. Günstiger und einfacher kann man keinen Gold Status haben. Wenn mich nicht alles täuscht ist dieser allerdings bei Neubeantragung nur noch im ersten Jahr gültig, oder?
    Nö, immer noch solange du die Karte hast:


    Als Inhaber der Hilton HHonors Credit Card erhalten Sie den Gold Status für die Dauer Ihrer Kreditkarteninhaberschaft ganz ohne Übernachtungs- oder Zeitlimit. Sollten Sie bereits Diamond HHonors Status Mitglied sein, behalten Sie selbstverständlich diese Vorteile. Bitte beachten Sie, dass die Einrichtung des Hilton HHonors Gold Status jedoch nicht sofort bei Kartenausstellung hinterlegt ist und ggf. 6-8 Wochen in Anspruch nimmt.

  16. #16
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    Und das für 48 Euro im Jahr! Wer hier noch meckert, sorry dem ist nicht zu helfen!

  17. #17
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  18. #18
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    Zitat Zitat von mainz2013 Beitrag anzeigen
    Und das für 48 Euro im Jahr! Wer hier noch meckert, sorry dem ist nicht zu helfen!
    sehe ich auch so, nach einer Übernachtung in einem Hilton mit 2 Personen hat man schon durch das kostenlose Frühstück durch Goldstatus die Kosten der Kreditkarte raus. Alle anderen Vorteile wie Upgrade, kostenloses Internet ... kommen auch noch dazu. Und denke die meisten werden mehr wie eine Übernachtung haben, aber teilweise ohne Kreditkarte kein Gold erreichen ...

  19. #19
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    Zitat Zitat von ckone501 Beitrag anzeigen
    Sehe ich ähnlich. Günstiger und einfacher kann man keinen Gold Status haben. Wenn mich nicht alles täuscht ist dieser allerdings bei Neubeantragung nur noch im ersten Jahr gültig, oder?
    Du täuscht Dich.

    Auszug der HH Visa KK Leistungsübersicht.

    "Als Inhaber der Hilton HHonors Credit Card erhalten Sie den Gold Status für die Dauer Ihrer Kreditkarteninhaberschaft ganz ohne
    Übernachtungs- oder Zeitlimit. Sollten Sie bereits Diamond HHonors Status Mitglied sein, behalten Sie selbstverständlich diese Vorteile."

  20. #20
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    Ja, siehe auch thread #15

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