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Thema: Curve - Was haltet ihr davon?

  1. #5021
    Reguläres Mitglied Avatar von student86
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    Die Deckelung ist nicht erreicht. Es handelt sich um dieselbe Tankstelle. Habe beim Support angerufen, die konnten mir aber leider auch nicht weiterhelfen. Ich soll auf die Abrechnung warten und ggf. unter der Woche nochmal anrufen. Evtl. ist ja das System aufgrund von PSD2, neuen Online-Banking etc. gerade gestört.

  2. #5022
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    Ich habe noch am 12. September mit hinterlegter Santander 1+-Karte getankt. Der Tankrabatt wurde wie immer gutgeschrieben.
    student86 sagt Danke für diesen Beitrag.

  3. #5023
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    Curve fragt grad in einer Umfrage, ob man enttäuscht wäre wenn sie es einstellen... beunruhigend.
    rmol, monk, JFI und 1 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.

  4. #5024
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    ...mit Amex waere das nicht passiert

    Wer zahlt eigentlich den Umtausch der ganzen Mastercards? Wenn den Curve zahlen muss, haetten sie vorher schon die Reissleine ziehen koennen - wenn MC das erstattet, kann man das Geld ja noch mitnehmen...

  5. #5025
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    Zitat Zitat von Xer0 Beitrag anzeigen
    Curve fragt grad in einer Umfrage, ob man enttäuscht wäre wenn sie es einstellen... beunruhigend.
    In diesem Fall fehlt dann nur noch, dass ein Mitarbeiter sämtliche hinterlegten Kreditkartendaten rausträgt.

  6. #5026
    Erfahrenes Mitglied Avatar von alex42
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    Zeit, die Curve-Punkte in Amazon-Gutscheine umzuwandeln...

  7. #5027
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    Zitat Zitat von Xer0 Beitrag anzeigen
    Curve fragt grad in einer Umfrage, ob man enttäuscht wäre wenn sie es einstellen... beunruhigend.
    Habe die sich nicht gerade ein großes Crowdinvestment organisiert?

  8. #5028
    Erfahrenes Mitglied Avatar von Flymaniac
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    Zitat Zitat von Xer0 Beitrag anzeigen
    Curve fragt grad in einer Umfrage, ob man enttäuscht wäre wenn sie es einstellen... beunruhigend.
    Habe ich auch bekommen und gleich teilgenommen. Wäre echt schade wenn die verschwinden würden. Ein Teil meiner Rewards gleich mal in eine Packung Eis umgesetzt.

  9. #5029
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    Finde die Fragen auch seltsam.

    Im Curve-Forum schreibt jemand dazu:
    Curve explained at the investor meetup that their main metric for customer satisfaction is how many people would be disappointed if Curve ceased to exist, rather than net promoter score. That would be the reason for the first question.

    As far as the question about how you would describe it, it seems like a reasonable question to ask to me. I’m guessing Curve are trying to figure out how to market their product to people that have never heard of it, so this sort of information is interesting.
    Xer0 und 763 sagen Danke für diesen Beitrag.

  10. #5030
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    Zitat Zitat von ReiseFrosch Beitrag anzeigen
    Habe die sich nicht gerade ein großes Crowdinvestment organisiert?
    Wer weiß wie lange die brauchen um 6 Mio £ zu verbrennen?
    belimo und ReiseFrosch sagen Danke für diesen Beitrag.

  11. #5031
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    In meiner Timeline steht der Umsatz fälschlicherweise immer unter Februar.
    Keine Ahnung wie lange das schon der Fall ist, jemand mit dem gleichem Problem?

  12. #5032
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    Zitat Zitat von Martie Beitrag anzeigen
    In meiner Timeline steht der Umsatz fälschlicherweise immer unter Februar.
    Keine Ahnung wie lange das schon der Fall ist, jemand mit dem gleichem Problem?
    Ausloggen, einloggen, damit die Daten neu synchronisiert werden?

  13. #5033
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    Schon lange lange lange so...
    Zitat Zitat von Martie Beitrag anzeigen
    In meiner Timeline steht der Umsatz fälschlicherweise immer unter Februar.
    Keine Ahnung wie lange das schon der Fall ist, jemand mit dem gleichem Problem?

  14. #5034
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    Habt ihr bei Curve auch mittlerweile merkwürdige Rückerstattungen? Habe vor zwei Wochen bei meiner Stammtanke getankt. Letzte Woche wurde der Betrag von Curve erstattet (bei der dahinterliegenden Karte aber noch nicht erkennbar). Curve meinte die Tankstelle hätte den Umsatz noch nicht autorisiert, was merkwürdig ist, da das dort noch nie der Fall war.
    Ein Einkauf vom Wochenende bei Real hängt auch noch bei "Autorisierung".

  15. #5035
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    Zitat Zitat von SPM2 Beitrag anzeigen
    Habt ihr bei Curve auch mittlerweile merkwürdige Rückerstattungen?
    Ich hatte schon mehrfach den Effekt, dass kontaktlose Zahlungen an Selecta-Automaten nach ein paar Tagen als "refunded" markiert waren und auch nicht belastet oder wieder gutgeschrieben wurden. Waren aber nur Beträge <= 2 Euro.

  16. #5036
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    Ich habe offline etwas gekauft und zurück gegeben. Bezahlt mit Curve, Erstattung an der Kasse wollte man auch wieder die selbe Karte. Also durchgezogen und Bon mit Gutschrift erhalten.

    Seitdem hat sich nixhts mehr bewegt bei Curve. Keine Gutschrift weder bei Curve noch auf der hinterlegten CC. Ist schon ne Woche her... Hat da jemand Erfahrungen mit Gutschriften im offline Handel?

  17. #5037
    Reguläres Mitglied Avatar von student86
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    Standard Curve - Was haltet ihr davon?

    Gutschriften dauern bei manchen Anbietern sehr lang. Bei Klarna dauerte es bei mir ca. 14 Tage. Am schnellsten sind in der Regel und meiner Erfahrung nach die klassischen Kreditkarten. Bspw. Amex (2-3 Tage)
    altaso sagt Danke für diesen Beitrag.

  18. #5038
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    btw, gehen Erstattungen am PoS auch kontaktlos? hätt das letztens testen können, aber nicht dran gedacht.

  19. #5039
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    Zitat Zitat von Xer0 Beitrag anzeigen
    btw, gehen Erstattungen am PoS auch kontaktlos? hätt das letztens testen können, aber nicht dran gedacht.
    Hätte ich testen können, aber hab sie dann doch direkt gesteckt.
    Xer0 sagt Danke für diesen Beitrag.

  20. #5040
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    Zitat Zitat von altaso Beitrag anzeigen
    Ich habe offline etwas gekauft und zurück gegeben. Bezahlt mit Curve, Erstattung an der Kasse wollte man auch wieder die selbe Karte. Also durchgezogen und Bon mit Gutschrift erhalten.

    Seitdem hat sich nixhts mehr bewegt bei Curve. Keine Gutschrift weder bei Curve noch auf der hinterlegten CC. Ist schon ne Woche her... Hat da jemand Erfahrungen mit Gutschriften im offline Handel?
    Einfach den Curve Support anschreiben. Die schreiben dir dann den Betrag auf der gewünschten Karte gut. Kann ja sein, dass mittlerweile eine andere hinterlegt ist und somit auf der falschen Karte gutgeschrieben würde.

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