Accor A Club - Was für Deppen....

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Bingham

Bingham

Erfahrenes Mitglied
03.01.2010
388
1
MUC
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Mei,

ich habs ja eh schon aufgegeben bei denen zu sammeln weil die das eh nie auf die Reihe kriegen mit den Punkten und meine Karte weggeworfen. Jetzt war ich letztens im Hote Continental Zürich und mein Kollege meinte beim check in ob sie seine Nummer suchen könnte und ihm die Punkte zufügen. Sie meinte "Kein Problem" - da dachte ich, komm das machste auch.

Drei Tage später bekomme ich eine Mail mit "herzlich willkommen im A-Club" - die gute Dame hatte mich wohl nicht gesucht und schlicht einen neuen Account angelegt. Naja... ein müdes schmunzeln, mehr nicht.

Aber jetzt kommts - heute bekomme ich eine Mail:

Sehr geehrter Herr BING Bimsghom
Ihre A|Club Classic Karte wird Ihnen innerhalb von 2 Wochen an folgende Adresse zugestellt:
Adresse: EUROPADAMM 6
PLZ: 41460
Stadt: NEUSS
Land: Deutschland
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Meinen Namen habe ich ungefähr so falsch geschrieben wie sie das auch in echt getan hat - und die Adresse ist echt lustig. Keine Ahnung wo sie oder das System das Ding her hat - aber ich wohne da sicher nicht. Sollen sie mal die Karte da hinschicken....
 
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misterPASSPORT

misterPASSPORT

Erfahrenes Mitglied
12.07.2009
1.054
19
Berlin
Ich habe diese Probleme nicht.
Ich habe mit meiner A-Club Karte ein Upgrade sowie die Punkte erhalten.
Ich bin sehr oft in Hotels der Accorgruppe und hatte bis dato noch keine Probleme dieser Art.
 
S

scooba_steve

Erfahrenes Mitglied
13.05.2009
1.057
219
FMO/CGN/FLL
Man kann vom selben Namen und anderen Adressen auch profitieren.
So habe ich es vor etwa einem Jahr im Hilton Kopenhagen erlebt.
"Herr scooba_steve, vielen Dank, dass Sie Diamond Mitglied sind, wir geben Ihnen ein Upgrade und Zugang zur Lounge, in der Sie auch kostenfrei frühstücken können."
Auf meinen ehrlichen Hinweis, dass ich mich erst 2 Tage vorher bei HHonors angemeldet habe und die mir präsentierte Adresse mit Ausnahme des Vor- und Nachnamens nicht meine sei, wurde mir nur entgegnet, dass das wohl alles so seine Richtigkeit hat.
Wenn man dazu genötigt wird, warum nicht... :D
 
F

flying_student

Erfahrenes Mitglied
04.04.2009
7.005
3
scooba_steve meinte:
Man kann vom selben Namen und anderen Adressen auch profitieren.
So habe ich es vor etwa einem Jahr im Hilton Kopenhagen erlebt.
"Herr scooba_steve, vielen Dank, dass Sie Diamond Mitglied sind, wir geben Ihnen ein Upgrade und Zugang zur Lounge, in der Sie auch kostenfrei frühstücken können."
Auf meinen ehrlichen Hinweis, dass ich mich erst 2 Tage vorher bei HHonors angemeldet habe und die mir präsentierte Adresse mit Ausnahme des Vor- und Nachnamens nicht meine sei, wurde mir nur entgegnet, dass das wohl alles so seine Richtigkeit hat.
Wenn man dazu genötigt wird, warum nicht... :D
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Absolut coole Geschichte. Glück gehabt ;)
 
A

ANK660

Erfahrenes Mitglied
01.09.2009
3.603
102
Ich habe bestimtm schon 5 mal versucht bei Aufenthalten in Hotels von Accor meine Clubnummer eintragen zu lassen, jede Mail die von dort kommt sagt Punktestatus 0 , Mitgliederstatus Gold. Karte kam bei mir auch noch nicht an, ich habe es aber nach 1 Jahr aufgegeben nach zufragen.
 
H

Heirate-HON

Guest
lach , dieselbe adresse hab ich am 20.11.2010 in GVA bei mir gesehen...aber die kostenlose upgrade fand ich ganz nett-als platinium member
 
S

SEN08

Aktives Mitglied
08.06.2010
191
0
Gestern im Mercure Bristol in Sindelfingen:
Ich: "Wenn Sie mir kein Upgrade geben wollen, was sind denn dann genau die Vorteile des Gold-Status bei Ihnen?"
Rezeptionistin: "Leider überhaupt keine. Normalerweise gibt es einen Welcome Drink, aber bei uns im Haus darf ich Ihnen den leider nicht geben - house policy."

Ohne Worte.
 
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S

SEN08

Aktives Mitglied
08.06.2010
191
0
Heute Morgen haben die Deppen übrigens meinen Weckruf verpennt. Sehr unschön.
Habt Ihr Erfahrungen, was man dafür herausschlagen kann und an wen man sich mit einer Beschwerde am besten wendet? Z.B. bei Crown Plaza bekommt man dafür die Übernachtung ja kostenlos.
 
Iberworld

Iberworld

...liebt fliegen
18.04.2009
1.974
1
EDCJ
www.ich-liebe-fliegen.de
SEN08 meinte:
Gestern im Mercure Bristol in Sindelfingen:
Ich: "Wenn Sie mir kein Upgrade geben wollen, was sind denn dann genau die Vorteile des Gold-Status bei Ihnen?"
Rezeptionistin: "Leider überhaupt keine. Normalerweise gibt es einen Welcome Drink, aber bei uns im Haus darf ich Ihnen den leider nicht geben - house policy."

Ohne Worte.
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Hättest dich auch informieren können und dabei feststellen, dass man nur in Sofitel, Pullman und MGallery Hotels Vorteile hat. Verstehe nicht, wieso da alle immer auf die Hotels schimpfen :rolleyes:
 
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tomnikde

tomnikde

Erfahrenes Mitglied
27.03.2009
2.250
1
TXL
Manchmal sind eben auch die Gaeste einfach nur die "Deppen":eek:
Aber SENF08 ist ja scheinbar ein Profi vor dem Herrn. Erst einen Status ohne Qualifikation abfassen, die Grundregeln nicht verstehen und dann auch noch Privilegien einforden die so nie versprochen wurden....Was ein Scheiss Programm:rolleyes:
 
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S

SEN08

Aktives Mitglied
08.06.2010
191
0
Iberworld meinte:
Hättest dich auch informieren können und dabei feststellen, dass man nur in Sofitel, Pullman und MGallery Hotels Vorteile hat. Verstehe nicht, wieso da alle immer auf die Hotels schimpfen :rolleyes:
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Okay, guter Punkt, das war mir nicht bekannt. Interessanterweise hat es bei Kollegen in Novotels, Mercure Hotels etc. grundsätzlich mit einem Upgrade aufgrund der Gold-Karte geklappt. Daher bin ich gar nicht auf die Idee gekommen, dass die Vorteile auf Pullman etc. beschränkt sein könnten
 
H

Heirate-HON

Guest
heute in mercure hotel wien ,auf grund meiner platin karte habe ich upgrade vom standard um 2 höhere kategorien upgrade bekommen. finde ganz nett
 
tomnikde

tomnikde

Erfahrenes Mitglied
27.03.2009
2.250
1
TXL
kingair9 meinte:
Heute die "Krönung uff janze".

Novotel CFR, Checkin.
Excusez-moi, Monsieur, mais nous ne connaissons pas cette carte..."

(y)
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Man wollte Dir nur charmant mitteilen, das Du die Regeln nicht verstanden hast und mit Deiner Karte im Novotel abschieben kannst:idea:

..."Avantages exclusifs dans les hôtels Sofitel, Pullman et MGallery..."
 
S

schwaebele

Guest
ich bekomme durch den platinstatus eigentlich auch nur mehr punkte, die ich wiederum dann zum bezahlen der parktickets einsetze und dann mit der reisekostenabrechnung die beträge dafür noch bekomme. die gutscheine selber kann man ja immer nur für die teuersten raten einsetzen, wenn man privat übernachtet.
upgrades bekomme ich aber eigentlich auch recht häufig. bin immer in mercure/pullman.

es sollen außerdem ein paar mercures in all seasons umgebaut werden nächstes jahr. hab ich von einem kollegen in stuttgart mitbekommen.
 
M

meilenfreund

Erfahrenes Mitglied
10.03.2009
6.765
5.484
Ich habe da den Platin-Status kraft Anmeldung aus der Aktion im letzten Jahr. Habe mir gerade den Kontostand angeschaut: es wurde alles gutgeschrieben, außerdem eine Übernachtung in einem Hotel, in dem ich nie war, und eine Bonus-Aktion, für die ich mich nie angemeldet habe. Aus meiner Sicht ist daher alles im grünen Bereich.
 
C

ckone501

Erfahrenes Mitglied
22.11.2009
4.246
9
SEN08 meinte:
Heute Morgen haben die Deppen übrigens meinen Weckruf verpennt. Sehr unschön.
Habt Ihr Erfahrungen, was man dafür herausschlagen kann und an wen man sich mit einer Beschwerde am besten wendet? Z.B. bei Crown Plaza bekommt man dafür die Übernachtung ja kostenlos.
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Auch wenn es nicht mehr aktuell ist...

Diesen Fall hatte ich mal im Radisson Muscat. Flug wäre um 11 Uhr nach DXB gewesen, später dann der Anschlussflug mit Emirates Richtung HKG. Nach klarer Meinungsäußerung an der Rezeption telefonierte man mit Emirates und erfuhr dort wohl daß ein so kurzfristiger One Way nach DXB ca. 400 Euro (warum auch immer...) kostet. Dann gab man mir im Hotel 400 Euro (in OMR) in die Hand und fuhr mich zum Airport. Am Airport ging ich dann zum Emirates Schalter und wurde umgebucht. Hat dann aber weitaus weniger gekostet als die 400 Euro...
 
Matt83

Matt83

Eco Senator
23.02.2010
1.660
0
MUC & SZG
Hab gerade das Novotel Beijing Xin Qiao in Peking für 48 USD bei Priceline für meinen Pekingtrip im März bekommen! Bin auch kostenloses A-Club Platium Member (bei der letzten Aktion). Bin gespannt ob ich Upgrade oder ähnliches bekomme :D
 
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