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Thema: Upgrades als Le Club Accorhotels Gold / Platinum

  1. #3541
    Moderator Avatar von maxbluebrosche
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    Durchgewischt, Persönliches bitte oer pn klären!
    travellersolo und johanniter sagen Danke für diesen Beitrag.
    früher war alles besser - sogar die Zukunft

  2. #3542
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    Ibis Hotel München City

    Status Gold

    Gebucht: My Room Weltenbummler (oder so ähnlich)
    Erhalten: Wie gebucht

    Bei ibis gibt es ja keine Upgrades und kein VIP Treatment laut den Bedingungen, nur das Begrüßungsgetränk. Den Gutschein für dieses habe ich nur auf Nachfrage erhalten... Der Mitarbeiter am Check In wirkte aber auch etwas unbeholfen. Für den Gutschein gab es dann 0,5l Bier vom Fass.
    Das Hotel wird zur Zeit renoviert, daher ist es tagsüber etwas lauter. Das Frühstücksbuffet hat mich positiv überrascht. Das kann durchaus mit besseren 4 Sterne Restaurants mithalten von der Auswahl her. Lediglich die Eigenart, dass man sich ein Tablett und Besteck selber zusammensuchen muss haben ein bisschen Kantinencharakter aufkommen lassen. Aber so sparen sie sich wohl das Eindecken der Tische.
    Alles in allem würde ich wiederkommen.

  3. #3543
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    Zitat Zitat von keyeb Beitrag anzeigen
    Das Frühstücksbuffet hat mich positiv überrascht. Das kann durchaus mit besseren 4 Sterne Restaurants mithalten von der Auswahl her. Lediglich die Eigenart, dass man sich ein Tablett und Besteck selber zusammensuchen muss haben ein bisschen Kantinencharakter aufkommen lassen. Aber so sparen sie sich wohl das Eindecken der Tische.
    Hmmm.. war das Dein erstes Ibis ? Der Vergleich zwischen 4 Sterne und Ibis Frühstück in München macht mich neugierig ..genau wie die "Weltenbummler" Rate ...

  4. #3544
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    Zitat Zitat von BembelHead Beitrag anzeigen
    Hmmm.. war das Dein erstes Ibis ? Der Vergleich zwischen 4 Sterne und Ibis Frühstück in München macht mich neugierig ..genau wie die "Weltenbummler" Rate ...
    War tatsächlich mein erstes Ibis. Sonst immer Mercure oder Novotel. Und ich hab schon deutlich schlechter gefrühstückt in Mercure Hotels. Vor allem weil der Aufpreis für das Frühstück nur 8€ waren.
    Weltenbummler ist ein gesonderter Zimmertyp. Im Endeffekt ein Zimmer mit Queenbett und spezieller Wandmalerei.

  5. #3545
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    Zitat Zitat von schauschun Beitrag anzeigen
    welcher status?
    Jetzt nur noch Silber, zum Buchungszeitpunkt wars noch Gold
    schauschun sagt Danke für diesen Beitrag.

  6. #3546
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    Status: Gold

    Hotel de l'Opera Hanoi, Gallery by Sofitel

    Gebucht: L'Opera Deluxe Room
    Erhalten: L'Opera Grand Deluxe Room
    Bemerkungen: Getränkevoucher (für Kaffee, Bier, Wein einsetzbar), Obstkorb als Treatment, 1 Flasche Wasser, Begrüssungsschreiben
    Geändert von jan1337 (17.03.2019 um 10:56 Uhr)

  7. #3547
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    Mercure Hotel Den Haag Central

    Status: Gold
    gebucht: Standard
    erhalten: Privilege

    Benefits: Welcomedrink für zwei (übliche Auswahl), persönliches Begrüßungsschreiben, ein lila Knautschgummiball.
    Gutes Cityhotel, seit Jahren stabiles Niveau.

  8. #3548
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    Novotel München City Arnulfpark

    Status: Platin
    Gebucht: 2 x Standard
    Erhalten: 2 x Superior

    Als Benefits 4 x Getränkegutschein, Willkommenspost, Cake-Pops und durch Upgrade in Superior war die Minibar auch inklusive.
    Hotel und Frühstück haben uns sehr gut gefallen. Parken ging bei uns direkt neben dem Hotel in der Seitenstraße kostenlos. U-Bahn Station war in wenigen Minuten erreichbar.

  9. #3549
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    Status: Gold

    Pullman Danang Beach Resort

    Gebucht: Deluxe Room
    Erhalten: 1 Bedroom Villa (Triple-Upgrade)

    Benefits:
    - Getränkevoucher (hier gibt es eine separate Karte an der Bar für Welcome Drinks inkl. einzelne Cocktails, Longdrinks, Bier, Wein, ...)
    - Obstkorb
    - 1 Flasche Wasser
    - Kleine vietnamesische Porzellandose mit Schokolade
    - Begrüssungsschreiben
    - Einladung zu einem Sundowner mit Cocktails und Canapés mit dem Hotel-Management zum gegenseitigen "Kennenlernen" am ersten Abend
    - Gratis Airport-Transfer mit BMW Limousine
    - 10% Rabatt auf Ausflüge
    - 10€ Rabatt Voucher für SPA Treatments
    - Abschiedsgeschenk in Form einer handgeschriebenen Karte und einer Sammlung von Postkarten als Erinnerung

    Man wurde hier als Accor Member mit Status quasi hofiert. In regelmässigen Abständen kam auch eine Managerin beim Frühstück oder wenn sie einen sonst gesehen hat vorbei und hat sich persönlich erkundigt ob wir zufrieden sind und, dass wir uns melden sollen, wenn wir irgendetwas brauchen.

    Ich weiß nicht was der Grund für diese außergewöhnliche Behandlung von Status-Kunden ist, aber das Resort ist meiner Meinung nach sicher eines der besten Pullman Hotels bzw. Resorts der Accor Gruppe weltweit.
    xcirrusx, zapnd, travellersolo und 2 Andere sagen Danke für diesen Beitrag.

  10. #3550
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    Zitat Zitat von jan1337 Beitrag anzeigen
    -

    Man wurde hier als Accor Member mit Status quasi hofiert. In regelmässigen Abständen kam auch eine Managerin beim Frühstück oder wenn sie einen sonst gesehen hat vorbei und hat sich persönlich erkundigt ob wir zufrieden sind und, dass wir uns melden sollen, wenn wir irgendetwas brauchen.

    Ich weiß nicht was der Grund für diese außergewöhnliche Behandlung von Status-Kunden ist, aber das Resort ist meiner Meinung nach sicher eines der besten Pullman Hotels bzw. Resorts der Accor Gruppe weltweit.
    In Asien geht das ganz gut.

  11. #3551
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    Zitat Zitat von zapnd Beitrag anzeigen
    In Asien geht das ganz gut.
    In den Touristenhotels. Das MGallery in Hoi An kümmert sich ähnlich gut um seine Gäste. In den Geschäftshotels verkehren viel mehr Statuskunden, entsprechend normalisiert sich da die Behandlung.
    Euli sagt Danke für diesen Beitrag.

  12. #3552
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    Zitat Zitat von xcirrusx Beitrag anzeigen
    In den Touristenhotels. Das MGallery in Hoi An kümmert sich ähnlich gut um seine Gäste. In den Geschäftshotels verkehren viel mehr Statuskunden, entsprechend normalisiert sich da die Behandlung.
    Das habe ich mir auch gedacht.
    Aber auf jedenfalls Fall mal eine nette Abwechslung.
    Euli sagt Danke für diesen Beitrag.

  13. #3553
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    Und schon ist es wieder dahin mit der netten Abwechslung...

    Status: Gold

    Sofitel Saigon Plaza Hotel

    Gebucht: Superior Room
    Erhalten: Superior Room

    Benefits: Getränkevoucher (kann auch für 1 Glas Champagner eingelöst werden), irgendein Dessert als Treatment auf dem Zimmer, 2x 0,3l Flasche Wasser.

    Interessant wurde es beim Check-In, als die nette Dame mir ein Upgrade in einen Club-Room für den günstigen Preis von zusätzlichen 65 US$ pro Nacht verkaufen wollte. Das wäre ja ein großartiger Deal und eine deutliche Ersparnis, weil mich das sonst 85 US$ pro Nacht gekostet hätte. Ich habe dankend abgelehnt. Das Geld kann ich besser unter die Leute bringen als für einen Executive Lounge Zugang, vor allem in Saigon, wo mich ein Bier sonst ungefähr 1,20€ kostet.

    Laut FT und Google Reviews scheint das hier gängige Praxis zu sein den Leuten Club-Upgrades verkaufen zu wollen. Auch ein interessanter Ansatz...

    Pluspunkt: Mein Late-Checkout Request wurde bereits vorab per e-Mail bestätigt.
    Euli sagt Danke für diesen Beitrag.

  14. #3554
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    Zudem sind die Zimmer im Sofitel ziemlich abgewohnt...

  15. #3555
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    Sofitel Berlin Kurfürstendamm

    Status: Gold

    Gebucht : Superior Room ( Diners Club Rate)

    Erhalten: Luxury Room

    Benefits: 65€ Bar oder Restaurant Credit, Frühstück, Obstteller, Pralinen.

    Alles gepasst! Personal, Frühstück, Speisen und Cocktails top.
    Euli sagt Danke für diesen Beitrag.

  16. #3556
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    Zitat Zitat von silviosteinhoff Beitrag anzeigen
    Sofitel Berlin Kurfürstendamm

    Status: Gold

    Gebucht : Superior Room ( Diners Club Rate)

    Erhalten: Luxury Room

    Benefits: 65€ Bar oder Restaurant Credit, Frühstück, Obstteller, Pralinen.

    Alles gepasst! Personal, Frühstück, Speisen und Cocktails top.
    Hi, wie kommst Du zu den 65€?
    Ich war am vergangenen WE da und bis auf ein Upgrade in Punkto Status nicht begeistert... Wann warst Du da?

  17. #3557
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    Zitat Zitat von johanniter Beitrag anzeigen
    Hi, wie kommst Du zu den 65€?
    Ich war am vergangenen WE da und bis auf ein Upgrade in Punkto Status nicht begeistert... Wann warst Du da?
    Letzte Woche Freitag auf Samstag.

    Habe über das Diners Club Portal gebucht. Benefits waren dort die oben genannten.

    Bei einer Rate von 135€ ein genialer Gegenwert.
    alexanderxl sagt Danke für diesen Beitrag.

  18. #3558
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    Zitat Zitat von xcirrusx Beitrag anzeigen
    Zudem sind die Zimmer im Sofitel ziemlich abgewohnt...
    Findest du?
    Also man sieht schon einige Gebrauchsspuren, aber so schlimm finde ich es eigentlich nicht. Da hab ich schon deutlich abgewohntere Zimmer erlebt.

    Interessant fand ich aber, dass nach dem Turndown Service gestern Abend (letzter Abend) plötzlich die Einweg-Schlappen aus dem Schrank verschwunden waren. Anscheinend werden die hier am Tag vor der Abreise wieder einkassiert, frei nach dem Motto: wenn du sie bisher nicht gebraucht hast, brauchst du sie bestimmt auch am letzten Abend nicht.
    Allerdings empfinde ich das als unterschwellige Unterstellung man würde die unbenutzten Schlapen dann mitnehmen („klauen“) und man versucht das auf diese Weise zu verhindern. Seltsame Vorgehensweise für ein 5* Haus. Oder hab ich was verpasst und das ist mittlerweile gängige Praxis??

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