First Class Check In in TXL wieder mit LH Personal?
- Starter*in flykai
- Datum Start
ANZEIGE
Richtig. Ticketschalter ist demnächst dran. Personal wird teilweise auch in Lounges verfrachtet. Ab 2021 dann kein LH-Front-Line Personal in TXL mehr.
Hauptsache Carsten gehts gut.
Hauptsache Carsten gehts gut.
TXL war immer schon Dienstleister am Checkin und nur LH MA in der Lounge oder Ticket Schalter. Jemand der vorher am Ticket Schalter oder in der Lounge gearbeitet hat braucht aber keine Einweisung am Checkin 
Jemand der vorher am Ticket Schalter oder in der Lounge gearbeitet hat braucht aber keine Einweisung am Checkin
Genau das wurde jedoch mit der LH Dame am Check In gemacht.
Wieso nicht? Ticketing und Lounge haben vom System und von den Prozessen her nichts mit Check-in zu tun.TXL war immer schon Dienstleister am Checkin und nur LH MA in der Lounge oder Ticket Schalter. Jemand der vorher am Ticket Schalter oder in der Lounge gearbeitet hat braucht aber keine Einweisung am Checkin
Seit wann sind Amadeus und Altea die gleichen Systeme?TXL war immer schon Dienstleister am Checkin und nur LH MA in der Lounge oder Ticket Schalter. Jemand der vorher am Ticket Schalter oder in der Lounge gearbeitet hat braucht aber keine Einweisung am Checkin
(damit kannst du viel Consult-Kohle machen, wenn das so wäre...)
LH nutzt die komplette Amadeus Altea suite. Wer im Ticketing arbeitet nutzt auch das departure control Modul, in der Lounge nutzen sie auch das Modul. Kein LH Mitarbeiter wuerde sich von einem Dienstleister schulen/einweisen lassen.
Trotzdem kann ein Ticket oder Lounge Agent nicht so einfach sich an den Checkinschalter stellen und einchecken bzw am Gate das Boarding durchführen
Ein Kabinentechniker arbeitet auch am Flugzeug, trotzdem kann er wohl nur bedingt ein Triebwerk ohne Einweisung warten.
Das Lufthansa Abteilungen schliesst und ihr Personal in andere Abteilungen versetzt ist nichts neues, in Hamburg zum Beispiel kann man zur Zeit ehemalige OPSler am Checkin sitzen sehen...