LH & Paypal

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Tim2008

Erfahrenes Mitglied
28.04.2009
1.059
103
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Ich habe gestern einen Flug bei LH.com gebucht und wollte mit paypal bezahlen. Nach dem Einloggen in den Paypal Account erschien gleich die Meldung das der Flug bezahlt wurde. Keine Möglichkeit der Auswahl des Zahlungsmittels...
Nun hatte ich aber kein Paypalguthaben.

In meinem Paypal Account ist der Status der Zahlung noch offen. Wird der Betrag nun von meinem hinterlegten Bankkonto abgebucht oder muss ich mein Konto bei Paypal mit dem Betrag auffüllen?

Das Ticket wurde auch schon ausgestellt...

Hat jemand Erfahrungen wie der Ablauf ist?
Die paypal@lufthansa.com Email-Adresse welche bei Paypal angegeben ist hilft nicht weiter, da man nur eine Mitteilung erhält, dass gesendete Anfragen an diese Email-Adresse nicht mehr gelesen werden und man die FAQ auf der Homepage nutzen soll. :mad:
 

f0zzyNUE

Erfahrenes Mitglied
08.03.2009
8.392
682
du hinterlegst doch bei paypal eine kreditkarte oder dein bankkonto. davon werden die fälligen beträge abgezogen.
kann ein paar tage dauern bis lufthansa den transfer letztendlich anfragt. wenn dann nix auf deinem paypalkonto gutgeschrieben ist wird von dem standard-zahlungsmittel abgebucht.

HTH
CHris
 
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flysurfer

Gründungsmitglied
Teammitglied
06.03.2009
26.000
36
www.vielfliegertreff.de
Hat jemand Erfahrungen wie der Ablauf ist?

Ich darf mit großer Freude ergänzen, dass die Paypal-Zahlung der einzige Aspekt am gesamten LH-Konzern ist, der bei mir bislang ausnahmslos fehlerfrei funktioniert hat, womit zumindest dieses Marketingversprechen huntertprozentig eingehalten wurde. =;

Ich bin mir zwar sicher, dass das so niemals geplant war und eigentlich nur ein Versehen sein kann, aber so ist es. (y)
 
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SGE

Erfahrenes Mitglied
29.06.2010
363
87
du hinterlegst doch bei paypal eine kreditkarte oder dein bankkonto. davon werden die fälligen beträge abgezogen.

Du hast die Möglichkeit, KK nd/oder Konto zu hinterlegen. Ist aber NICHT Voraussetzung zur Nutzung von PayPal!
kann ein paar tage dauern bis lufthansa den transfer letztendlich anfragt.

Wenn der Betrag aber nun "offen" ist, kann es bedeuten, dass die Zahlung erst dann von PayPal freigegeben wird, wenn die Zahlung bei PayPal eingetroffen ist.

wenn dann nix auf deinem paypalkonto gutgeschrieben ist wird von dem standard-zahlungsmittel abgebucht.

Ist das Erfahrung oder Mutmassung? Ich kann mir kaum vorstellen, dass Lufthansa sich von meinem Konto bedient, ohne dass ich dies authorisiert hätte.
 

SGE

Erfahrenes Mitglied
29.06.2010
363
87
Ich darf mit großer Freude ergänzen, dass die Paypal-Zahlung der einzige Aspekt am gesamten LH-Konzern ist, der bei mir bislang ausnahmslos fehlerfrei funktioniert hat, womit zumindest dieses Marketingversprechen huntertprozentig eingehalten wurde. =;

Ich bin mir zwar sicher, dass das so niemals geplant war und eigentlich nur ein Versehen sein kann, aber so ist es. (y)

Ich hatte übrigens noch nie Probleme bei Zahlungen mit PayPal. Gleichwohl würde ich sehr vorsichtig sein beim Akzeptieren von PayPal als Zahlungsmittel zu meinem Gunsten :cool:
 

fly4free

Erfahrenes Mitglied
18.02.2010
1.250
0
62
CH-AG
Ich hatte übrigens noch nie Probleme bei Zahlungen mit PayPal. Gleichwohl würde ich sehr vorsichtig sein beim Akzeptieren von PayPal als Zahlungsmittel zu meinem Gunsten :cool:

Woraus begründet sich diese Vorsicht bzw. wo siehst du, ausser bei den Gebühren, das Risikopotential ?
 

phxsun

Erfahrenes Mitglied
02.01.2010
1.728
40
OWL
Ich verstehe ja, daß viele kleinere Händler auf Paypal zur Zahlungsabwicklung zurückgreifen.
Aber warum sollte ich bei einem Unternehmen wie LH auf eine Paypal-Abwicklung zurückgreifen, wenn ich mit KK oder Lastschrift bezahlen kann ?
Was sind Eure Beweggründe ?
 
T

tosc

Guest
Ich verstehe ja, daß viele kleinere Händler auf Paypal zur Zahlungsabwicklung zurückgreifen.
Aber warum sollte ich bei einem Unternehmen wie LH auf eine Paypal-Abwicklung zurückgreifen, wenn ich mit KK oder Lastschrift bezahlen kann ?
Was sind Eure Beweggründe ?

KK ohne zusätzliche KK-Gebühren - das ist dann auch schon der einzige Vorteil. (y)
 
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SGE

Erfahrenes Mitglied
29.06.2010
363
87
Woraus begründet sich diese Vorsicht bzw. wo siehst du, ausser bei den Gebühren, das Risikopotential ?

Wenn Du deren AGB mal durchliest, stellst Du fest, dass bei der Akzeptanz wichtige Verhaltensregeln notwendig sind:

Die Zahlung ist erst dann wirklich sicher, wenn der Betrag Deinem echten Konto auch gutgeschrieben ist. Solange es nur als Sichteinlage bei PayPal existiert, kann es sehr schnell passieren, dass Du nicht mehr darüber verfügen kannst:

Wie PayPal seine Kunden entmündigt, terrorisiert und dabei absahnt - Kontosperrung - Kundendienst - Kritik - Erfahrung - Erfahrungsbericht
 

SGE

Erfahrenes Mitglied
29.06.2010
363
87
Ich verstehe ja, daß viele kleinere Händler auf Paypal zur Zahlungsabwicklung zurückgreifen.
Aber warum sollte ich bei einem Unternehmen wie LH auf eine Paypal-Abwicklung zurückgreifen, wenn ich mit KK oder Lastschrift bezahlen kann ?
Was sind Eure Beweggründe ?

Lufthansa bedient ja nicht nur den deutschen Markt. Lastschriften in das Ausland sind nicht möglich und auch dort sollen Kreditkartenlose Kunden relativ einfach buchen können und eine für Lufthansa sichere Zahlung angeboten bekommen können.
 
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quatchi

Erfahrenes Mitglied
11.06.2011
617
1
MUC
Ich habe am Montag einen Flug auf lufthansa.de gebucht und via Paypal bezahlt. Bei Paypal ist meine gültige Kreditkarte hinterlegt, bei der auch kein Limit oder ähnliches erreicht wurde. Nach dem Bezahlvorgang kam ich wieder zur LH Seite und habe mein Ticket inkl. Passenger Receipt erhalten. Jetzt schaue ich heute bei Paypal rein und dort steht als Status bei der Lufthansa Buchung: Offen. Bisher haben Paypal Zahlungen mit meiner Kreditkarte immer Problemlos (und sofort) funktioniert.

Ist das normal bei Lufthansa Buchungen oder muss ich nächste Woche mir am Schalter anhören, dass ich ja garnicht bezahlt hätte?
 

west-crushing

Erfahrenes Mitglied
03.08.2010
7.796
2.285
CGN
Ich habe am Montag einen Flug auf lufthansa.de gebucht und via Paypal bezahlt. Bei Paypal ist meine gültige Kreditkarte hinterlegt, bei der auch kein Limit oder ähnliches erreicht wurde. Nach dem Bezahlvorgang kam ich wieder zur LH Seite und habe mein Ticket inkl. Passenger Receipt erhalten. Jetzt schaue ich heute bei Paypal rein und dort steht als Status bei der Lufthansa Buchung: Offen. Bisher haben Paypal Zahlungen mit meiner Kreditkarte immer Problemlos (und sofort) funktioniert.

Ist das normal bei Lufthansa Buchungen oder muss ich nächste Woche mir am Schalter anhören, dass ich ja garnicht bezahlt hätte?

Dauert halt bischen, bis die Transatkion durch ist, siehe schon oben...
 

Dahmen84

Erfahrenes Mitglied
12.11.2009
847
4
Mitten im Ruhrgebiet
Das ist normal. Würde mir da keine sorgen machen. Ich habe sogar schoneinmal die Situation gehabt, dass ich bei Paypal ausversehen ein altes Bankkonto angegeben und ausgewählt hab. Bankeinzug schlug logischerweise fehl. Musste das Geld dann aufs Paypal Konto einzahlen und gut war. Also keine Sorgen machen.
 
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cubalibre

Erfahrenes Mitglied
12.09.2009
733
40
MUC, CGN, GEO
bekomme ich denn bei einer Zahlung via paypal auch PPB-Punkte, wenn ich die bei paypal genutzte Kreditkarte auch bei PPB hinterlegt habe?
 

rcs

Gründungsmitglied
Teammitglied
06.03.2009
27.517
4.475
München
bekomme ich denn bei einer Zahlung via paypal auch PPB-Punkte, wenn ich die bei paypal genutzte Kreditkarte auch bei PPB hinterlegt habe?

Nein. Das Ticket wird intern über eine Airplus-Karte zwischen LH und Paypal verrechnet; Du musst hier zwingend die Ticketnummer von Hand unter www.partnerplusbenefit.de erfassen.
Nur dann gibt's Punkte (vorausgesetzt, das Ticket ist über die LH-Website des Landes ausgestellt, in dem die Firma den Sitz hat)...
 
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Pferse

Aktives Mitglied
11.01.2010
111
0
FRA
Ich habe gerade das erste Mal versucht über Paypal meinen LHA flug zu bezahlen und es geht gar nix.
Bekomme von LHA die Rückmeldung dass angeblich keine Autorisierung von der KK-Firma vorliegt. Mastercard hat aber an Paypal die Autorisierung geschickt und konnte mir auch den Autorisierungscode nennen.
In meinem Paypal Konto sehe ich die Zahlung als offen. Der Paypalmitarbeiter meint dass LHA mit "Bestellung und Autorisierung" anfragt - hierbei haben sie ein paar Wochen Zeit um den Betrag abzurufen - und nicht mit "Zahlung", wo das Geld sofort fliesst.
LHA sagt mir dass keine sofortige Rückmeldung kam und auch kein Ticket ausgestellt wurde. Sie würden auch nicht mehr später anfragen. Jetzt hängt die Buchung in der schwebe und es kann angeblich auch keiner die Buchung wieder storniern.
Der LHA Mitarbeiter meinte noch dass ich doch auch mit Lastschrift zahlen könnte damit der Tarif nicht später vergriffen ist. Sklar....
 
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mum2009

Erfahrenes Mitglied
22.07.2009
1.892
1
Ich habe gerade das erste Mal versucht über Paypal meinen LHA flug zu bezahlen und es geht gar nix.
Bekomme von LHA die Rückmeldung dass angeblich keine Autorisierung von der KK-Firma vorliegt. Mastercard hat aber an Paypal die Autorisierung geschickt und konnte mir auch den Autorisierungscode nennen.
In meinem Paypal Konto sehe ich die Zahlung als offen. Der Paypalmitarbeiter meint dass LHA mit "Bestellung und Autorisierung" anfragt - hierbei haben sie ein paar Wochen Zeit um den Betrag abzurufen - und nicht mit "Zahlung", wo das Geld sofort fliesst.
LHA sagt mir dass keine sofortige Rückmeldung kam und auch kein Ticket ausgestellt wurde. Sie würden auch nicht mehr später anfragen. Jetzt hängt die Buchung in der schwebe und es kann angeblich auch keiner die Buchung wieder storniern.
Der LHA Mitarbeiter meinte noch dass ich doch auch mit Lastschrift zahlen könnte damit der Tarif nicht später vergriffen ist. Sklar....

Also laut Paypal stellen die den Betrag LH zur Verfügung, nur die holen den nicht ab? Das ganze Bezahlsystem bei LH hat eh gelitten mit ihren 5 € Abzocke a la FR! (n)