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Hallo zusammen
Habe folgende Buchung getätigt (mit LM):
ZRH-FRA (Business I)
FRA-BOG (First O)
BOG-UIO (Economy X)
Also eine klassische Mixed-Cabin Buchung. Bis anhin habe ich die Erfahrung gemacht, dass hier jeweils die Freigepäckgrenze des "most significant flights" gelten sollte, was hier eindeutig die LH 542 FRA-BOG sein sollte und somit 3 PC x 32kg. Nun zeigts mir aber im E-Ticket an, dass hier lediglich 1 (!) Gepäckstück inklusive sein soll. Anruf bei LH ergab, dass man dies mit AV als Ticketaussteller klären sollte, AV teilte mir mit, dass hier die Gepäckregeln von LH gelten würden.
Gehe ich richtig in der Annahme, dass trotz Verweis im Ticket auf 1 PC in meinem Fall 3 PC mitgenommen werden können und sogar noch +1 dank *G? Anders gefragt: Wie starr halten sich Check-in Agents an die Allowance gemäss Ticket, wenn diese offensichtlich falsch ist?
Danke und LG
Habe folgende Buchung getätigt (mit LM):
ZRH-FRA (Business I)
FRA-BOG (First O)
BOG-UIO (Economy X)
Also eine klassische Mixed-Cabin Buchung. Bis anhin habe ich die Erfahrung gemacht, dass hier jeweils die Freigepäckgrenze des "most significant flights" gelten sollte, was hier eindeutig die LH 542 FRA-BOG sein sollte und somit 3 PC x 32kg. Nun zeigts mir aber im E-Ticket an, dass hier lediglich 1 (!) Gepäckstück inklusive sein soll. Anruf bei LH ergab, dass man dies mit AV als Ticketaussteller klären sollte, AV teilte mir mit, dass hier die Gepäckregeln von LH gelten würden.
Gehe ich richtig in der Annahme, dass trotz Verweis im Ticket auf 1 PC in meinem Fall 3 PC mitgenommen werden können und sogar noch +1 dank *G? Anders gefragt: Wie starr halten sich Check-in Agents an die Allowance gemäss Ticket, wenn diese offensichtlich falsch ist?
Danke und LG