Passt zwar nur bedingt dazu: ab 02.04. wird LH die Handgepäckregeln verstärkt mit den sog. COB-Agents (Carry-on-Baggage-Agents) analog VIE und ZRH prüfen. "Bewaffnet" sind diese dann mit Bandmaß und Handgepäckwaage an "strategisch günstigen" Standorten im Terminal. Hintergrund ist das in die A320 bis zu 180 Passagier passen, aber nur 85 Handgepäckkoffer in die Gepäckablagen. Man hat nach langer Recherche bemerkt, dass diverse Verspätungen durch das Verstauen von überzähligem Handgepäck entstehen... Naja erst erzieht man die Gäste durch solche Erfindungen wie "Eco Light" dazu nur mit Handgepäck zu verreisen und jetzt wundert man sich. Ebenso quetscht man immer mehr Gäste - auf vielfachen Kundenwunsch - in die Flugzeuge und dann diese Überraschung, das die auch Handgepäck dabei haben. Man wird außerdem einen neuen "Easy Tarif" probieren, bei dem man ein Handgepäckstück bis 8 kg aufgeben kann - dieser könnte dann den "Eco Light" perspektivisch ergänzen oder ablösen. Ein "Home & Hotel Delivery Service" wird demnächst auch noch getestet - gegen Aufpreis wird dann eingechecktes Gepäck ins Hotel oder nach Hause geliefert. In MUC wird es ab Mai zudem eine "Express Security Lane" geben - dort geht's nur mit einem kleinen Handgepäckstück (z. B. Handtasche, Laptoptasche) durch.
Ich bin gespannt.