Bestpreissuche - ist das ein Marketing Trick?

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XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
1.287
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https://bestprice.lufthansa.com/?l=...g=1119&et_uk=cc1aa7086b884e9f9f63688c69f094a2

Muss man das eigentlich ernst nehmen? Auf dieser Seite werden keine "Best"-Preise angezeigt! Jedenfalls nicht für die Kunden!! Vielleich sollen das die "Wunschpreise" der LH Marketiers sein. Völliger Irrsinn hier

Jeder weiss, dass die Preis nach LAX z.B. in aller Regel zu low-season Zeiten return bei ca. 280-330€ liegen - hier wird durch die Bank 850€ angezeigt?

Von bestimmten Märkten wie Frankreich oder Niederlande (AF/KL) z.B. Strassbourg gibt's diese "Angebote" sogar noch öfter.

Wieso werden hier nur Mondpreise angezeigt?
 

bivinco

Erfahrenes Mitglied
03.08.2014
2.402
133
BSL
Äpfel und Birnen nicht in ein Korb schmeissen. Direkt vs 1-Stop. Haupt-/Nebensaison, OTA Rabatt,...
 

dunni

Aktives Mitglied
09.01.2015
215
125
Auf der Seite werden genau die Preise angezeigt, die man auch über Google Flights als Bestpreise bekommt. Man muss halt den Abflugsort im Dropdown ändern, dann bekommt man auch niedrigere Preise als 850 €.
 

Michael54431

Erfahrenes Mitglied
17.01.2018
956
192
STR
wenn die Buchungsklasse aktuell zu ist gibts halt keine Schnäppchen. Kommt wieder. Wie immer.
 
B

Boeing736

Guest
https://bestprice.lufthansa.com/?l=...g=1119&et_uk=cc1aa7086b884e9f9f63688c69f094a2

Muss man das eigentlich ernst nehmen? Auf dieser Seite werden keine "Best"-Preise angezeigt! Jedenfalls nicht für die Kunden!! Vielleich sollen das die "Wunschpreise" der LH Marketiers sein. Völliger Irrsinn hier

Es werden die jeweils günstigsten Preise für Lufthansa Flüge zwischen gewähltem Abflughafen und Zielflughafen angezeigt. Nicht mehr, nicht weniger.
Völliger Irrsinn hier etwas anderes zu erwarten...
 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.098
8.272
BRU
Wobei mir der Sinn dieses Tools noch nie so ganz klar war…. Wenn ich einen Flug im Juli suche, nützt es mir nichts zu sehen, dass es im November billiger wäre (da vermittle ich doch eher dem Kunden den Eindruck, dass er im Juli „zu viel“ zahlt bzw. motiviere ihn dazu zu suchen, ob es nicht anderswo billiger geht).

Und so manche Kunden dürften eher beim Abflugort eine gewisse Flexibilität haben als beim Datum. Ok, vielleicht noch plus/minus ein paar Tage, aber doch nicht ein paar Monate.

Während der Schnäppchenjäger von vorneherein eher bei OTAs oder in Preissuchmaschinen sucht, wo mehrere Airlines miteinander verglichen werden.

Da aber ja mittlerweile die meisten Airlines diese Funktion haben, scheint es wohl potenzielle Nutzer zu geben, die einfach nur irgendwann innerhalb mehrerer Monate mit LH MUC-LAX fliegen wollen….
 

Xray

Erfahrenes Mitglied
13.04.2017
1.802
718
https://bestprice.lufthansa.com/?l=...g=1119&et_uk=cc1aa7086b884e9f9f63688c69f094a2

Muss man das eigentlich ernst nehmen? ....
Jeder weiss, dass die Preis nach LAX z.B. in aller Regel zu low-season Zeiten return bei ca. 280-330€ liegen - hier wird durch die Bank 850€ angezeigt?

.....

Wieso werden hier nur Mondpreise angezeigt?


Bei allem Respekt, hier frage ich mich eher, ob man die Beiträge so manches Langzeit- und Vielschreibinsassen in diesem Forum noch ernst nehmen kann.....

An wie vielen Tagen im Jahr erlaubt es Dir Lufthansa, einen Flug MUC-LAX-MUC für 280-330 Euro zu buchen? Rischtiiig, nicht an sehr vielen. Wenn, dann sind das ausgeprägte Sonderangebote, die hin und wieder mal auf den Markt geworfen werden und dann auch gleich auf den einschlägigen Schnäppchenseiten für Meldung sorgen. In der Regel laufen solche Angebote nur für wenige Tage, danach kann man dann einen solchen Flug nicht mehr zu solchen Preisen buchen. Wenn gerade solche Angebote laufen, dann werden die auch in der Bestpreissuche angezeigt. Das wird dann in der Regel auch so hier im Forum immer mal wieder vermeldet, dass jemand die konkreten Daten, an denen die Preise noch verfügbar sind, über die Bestpreissuche gefunden hat.

Wenn man bereit ist, zwei mal umzusteigen auf der Strecke und einem die Airline egal ist, dann sieht das teilweise natürlich anders aus, wobei auch dann nicht gesagt werden kann, dass man immer 300 Euro Flüge findet. Aber selbst ausgeprägte LH-Hasser werden wohl nicht ernsthaft erwarten, dass LH solche Dinge auf der Bestpreissuche zeigt.

LH zeigt mit der Bestpreissuche an, was sie momentan für den Flug an den entsprechenden Daten verlangen, wenn Du ihn jetzt, zum Zeitpunkt der Abfrage, buchen willst. Was soll LH dabei nach Deiner Meinung anderes zeigen, wie günstig sie den Direktflug schon mal verkauft haben oder vielleicht irgendwann mal wieder verkaufen werden? Seriously?
 
Zuletzt bearbeitet:

Volume

Erfahrenes Mitglied
01.06.2018
9.768
7.141
Schon an der stetigen Kurve der Preise kann man sehen, wie unsinnig die Seite ist.
Bestpreis.jpg
Natürlich wird es über Thanksgiving und Weihnachten einen Preispeak geben.
Und wie schon richtig gesagt, geht es auch ganz sicher an bestimmten Tagen billiger als €747 (offenbar war es auch schon mal €850).

Hier werden offenbar ein paar Vorbedingungen vorausgesetzt, die bestimmte Buchungsklassen automatisch ausschließen, und alles was man sieht ist der Effekt des Einzelaspekts "Vorausbuchungsfrist", der bekanntermaßen bei einigen Buchungsklassen mit 30, 60, 90 Tagen eine Rolle spielt.

Wie die echten Schnäppchen zustandekommen, ist bisweilen sehr interessant. Ich habe gerade einen Flug gebucht, bei dem auf der sonst mit A340-300 bedienten Route an einem einzigen Tag ein A340-600 eingesetzt wird (warum auch immer). Um den zu füllen (zumindest in der Richtung in der ich fliegen muss, ich vermute in die andere Richtung ist ein Peak beim Bedarf) verramschen sie die Tickets für etwa die Hälfte des sonst üblichen Preises (unter den für mich üblichen Rahmenbedingungen wie Wochentag, Dauer und Vorausbuchungsfrist). Es kommt selten vor, das LH mit dem Direktflug den AY und EK Umsteigeflug satt unterbietet...
Genau den Preis zeigt das Tool übrigens für September 2019 bis Juli 2020 konstant an, bei einer Stichprobe im Dezember habe ich ihn aber an keinem Tag bekommen...

Das Tool zeigt also wohl nur an, welcher niedrigste Preis theoretisch zu dem Zeitpunkt verfügbar wäre, wenn noch alle Buchungsklassen verfügbar wären.

Da aber ja mittlerweile die meisten Airlines diese Funktion haben, scheint es wohl potenzielle Nutzer zu geben, die einfach nur irgendwann innerhalb mehrerer Monate mit LH MUC-LAX fliegen wollen….

Zum Beispiel Rentner die hin und wieder mal ihre Kinder oder Enkel besuchen wollen, und völlig flexibel sind.

 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.098
8.272
BRU
Hier werden offenbar ein paar Vorbedingungen vorausgesetzt, die bestimmte Buchungsklassen automatisch ausschließen, und alles was man sieht ist der Effekt des Einzelaspekts "Vorausbuchungsfrist", der bekanntermaßen bei einigen Buchungsklassen mit 30, 60, 90 Tagen eine Rolle spielt.

Wobei Mindestaufenthalte aber nicht berücksichtigt werden: Selbst wenn ich unter Datum bereits Same day-Return eingegeben habe, zeigt mir dieses idiotische Tool die billigst möglichen Preise an - die ich damit grundsätzlich nie bekommen würde. Wenn ich einen same day-return BRU-MUC im August suche nützt es mir nichts, dass ich die Strecke irgendwann im November von Sa auf So. für einen Bruchteil des Preises bekommen würde....

Also sicher kein Marketing-Trick, aber schlichtweg eine sinnlose Funktion. Hier hätte LH lieber an sinnvollen Verbesserungen der Website arbeiten sollen oder an wirklich nützlichen Suchfunktionen, wie Angabe von Uhrzeit, Airline (innerhalb LH-Gruppe), Umsteigeflughafen o.ä..
 

Xray

Erfahrenes Mitglied
13.04.2017
1.802
718
Schon an der stetigen Kurve der Preise kann man sehen, wie unsinnig die Seite ist.
Anhang anzeigen 128335
Natürlich wird es über Thanksgiving und Weihnachten einen Preispeak geben.

Aber schaut denn keiner, was hier angezeigt wird? An irgendeinem Tag kann man den Hinflug im gegebenen Monat buchen mit Rückflug eine Woche später und bekommt dann den angezeigten Preis. Das schließt natürlich sehr viel teurere Flüge an bestimmten Tagen des entsprechenden Monats nicht aus!

Und wie schon richtig gesagt, geht es auch ganz sicher an bestimmten Tagen billiger als €747 (offenbar war es auch schon mal €850).

Hier werden offenbar ein paar Vorbedingungen vorausgesetzt, die bestimmte Buchungsklassen automatisch ausschließen, und alles was man sieht ist der Effekt des Einzelaspekts "Vorausbuchungsfrist", der bekanntermaßen bei einigen Buchungsklassen mit 30, 60, 90 Tagen eine Rolle spielt.

Wenn Du konkrete Beispiele hast, wo nicht der günstigste aktuell für die Strecke buchbare Preis angezeigt wird, würde mich das sehr interessieren.

Wie die echten Schnäppchen zustandekommen, ist bisweilen sehr interessant. Ich habe gerade einen Flug gebucht, bei dem auf der sonst mit A340-300 bedienten Route an einem einzigen Tag ein A340-600 eingesetzt wird (warum auch immer). Um den zu füllen (zumindest in der Richtung in der ich fliegen muss, ich vermute in die andere Richtung ist ein Peak beim Bedarf) verramschen sie die Tickets für etwa die Hälfte des sonst üblichen Preises (unter den für mich üblichen Rahmenbedingungen wie Wochentag, Dauer und Vorausbuchungsfrist). Es kommt selten vor, das LH mit dem Direktflug den AY und EK Umsteigeflug satt unterbietet...
Genau den Preis zeigt das Tool übrigens für September 2019 bis Juli 2020 konstant an, bei einer Stichprobe im Dezember habe ich ihn aber an keinem Tag bekommen...

Das Tool zeigt also wohl nur an, welcher niedrigste Preis theoretisch zu dem Zeitpunkt verfügbar wäre, wenn noch alle Buchungsklassen verfügbar wären.

Nenn doch einfach mal die Strecke, damit man das mal nachvollziehen kann. So ist das nur hear-say. Bisher erschien es mir so, dass die Seite genau das macht, was sie vorgibt zu machen. Nicht mehr, aber auch nicht weniger....

 

Michael54431

Erfahrenes Mitglied
17.01.2018
956
192
STR
Das Tool zeigt Dir den Preis den Du auch auf jeden Fall buchen kannst, das sind keine theoretischen Werte, das sind verfügbare Plätze. Es heisst ja nicht dass der Preis an jedem Tag verfügbar ist.
Wenn es aktuelle Schnäppchen mit Flügen um die 300€ gibt, dann werden diese zu diesem Zeitpunkt auch so in der Bestpreissuche angezeigt.
 

Xray

Erfahrenes Mitglied
13.04.2017
1.802
718
Wobei Mindestaufenthalte aber nicht berücksichtigt werden: Selbst wenn ich unter Datum bereits Same day-Return eingegeben habe, zeigt mir dieses idiotische Tool die billigst möglichen Preise an - die ich damit grundsätzlich nie bekommen würde. Wenn ich einen same day-return BRU-MUC im August suche nützt es mir nichts, dass ich die Strecke irgendwann im November von Sa auf So. für einen Bruchteil des Preises bekommen würde....
Danke, das ist doch mal eine konkrete Angabe, wo etwas unsinniges bzw. falsches herauskommt. Kann mir gut vorstellen, dass same-day-return nicht so richtig abgebildet ist.

edit: selber mal kurz nachgeschaut: Same-day-return geht schlicht nicht damit. Reisedauer 1 Tag ist minimum, und dann wird return next day rausgesucht. Für MUC-BRU übrigens im August tatsächlich buchbar für die angezeigten 130 Euro für Fr. 30.08 - Sa 31.08. (genaugenommen für € 129,77)

Nochmal, ich bin der Meinung, die Seite tut, was sie vorgibt zu tun. Nicht mehr und nicht weniger. Ob das für den einzelnen sinnvolle Information / Hilfe ist oder nicht, steht auf einem anderen Blatt.

Also sicher kein Marketing-Trick, aber schlichtweg eine sinnlose Funktion. Hier hätte LH lieber an sinnvollen Verbesserungen der Website arbeiten sollen oder an wirklich nützlichen Suchfunktionen, wie Angabe von Uhrzeit, Airline (innerhalb LH-Gruppe), Umsteigeflughafen o.ä..
Dem freilich kann man uneingeschränkt zustimmen. Allzu groß ist der Nutzen natürlich nicht. Bei M&M für awards wäre so eine Monatsübersicht ganz praktisch, aber da muss man sich als zeitlich flexibler Awardbucher stundenlang durchsuchen.....
 
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malschauen

Erfahrenes Mitglied
05.12.2016
2.409
1.414
Wobei Mindestaufenthalte aber nicht berücksichtigt werden: Selbst wenn ich unter Datum bereits Same day-Return eingegeben habe, zeigt mir dieses idiotische Tool die billigst möglichen Preise an - die ich damit grundsätzlich nie bekommen würde. Wenn ich einen same day-return BRU-MUC im August suche nützt es mir nichts, dass ich die Strecke irgendwann im November von Sa auf So. für einen Bruchteil des Preises bekommen würde....

Das ist in etwa so, wie dass ich bei der Multistopsuche eine gewünschte Abflugzeit eingeben kann, die Flugsuche diese aber ignoriert und mir immer die Frühflüge zuerst zeigt.
 
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XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
1.287
ja das Tool bietet den "besten" Lufthansa Preis - gaukelt aber vor, dass diese Preise "wettbewerbsfähig" wären. Und das sind sie eben nicht mehr 2019, wo light Tarife ohne Gepäck eben keine 850€ mehr kosten. Oder anders gesagt, wer diesem Marketing Tool folgt und denkt der beste LH-Preis sei der Beste Preis läuft ins Messer...

aber diese Kunden sind eh selber schuld!
 

XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
1.287
Das Tool zeigt Dir den Preis den Du auch auf jeden Fall buchen kannst, das sind keine theoretischen Werte, das sind verfügbare Plätze. Es heisst ja nicht dass der Preis an jedem Tag verfügbar ist.
Wenn es aktuelle Schnäppchen mit Flügen um die 300€ gibt, dann werden diese zu diesem Zeitpunkt auch so in der Bestpreissuche angezeigt.

ja es werden die durchgängig verfügbaren Flüge nach LAX von ARN für 250€ angezeigt!!!
 

abvvgold

Erfahrenes Mitglied
28.06.2016
982
145
DUS
ja das Tool bietet den "besten" Lufthansa Preis - gaukelt aber vor, dass diese Preise "wettbewerbsfähig" wären.

Tesla schreibt doch auch nicht auf seine Webseite, dass der Renault Zoe ebenfalls ein Elektroauto ist, gleichzeitig aber nur 1/4 zum Model X kostet?
Würdest du als Selbstständiger in einem Angebot an einen prospektiven Kunden vermerken, dass Anbieter Y günstiger ist?
Was erwartest du denn?

Ein Minimaß an Mündigkeit und Sinnesvermögen darf auch innerhalb der EU von jedem Verbraucher erwartet werden.
 

Ragesh

Erfahrenes Mitglied
19.02.2014
658
9
Schreib doch bitte mal dem LH Customer Service, sie mögen im Sinne der Transparenz doch bitte auch die Preise des Wettbewerbs aufführen, dass der Kunde auch wirklich den günstigsten Flug bekommt...

Oder verwende einfach Google Flights, Swoodoo etc..
 
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XT600

Erfahrenes Mitglied
16.03.2009
21.584
1.287
Tesla schreibt doch auch nicht auf seine Webseite, dass der Renault Zoe ebenfalls ein Elektroauto ist, gleichzeitig aber nur 1/4 zum Model X kostet?
Würdest du als Selbstständiger in einem Angebot an einen prospektiven Kunden vermerken, dass Anbieter Y günstiger ist?
Was erwartest du denn?

Ein Minimaß an Mündigkeit und Sinnesvermögen darf auch innerhalb der EU von jedem Verbraucher erwartet werden.

klaro - ich habe den link über den newsletter bekommen und der ist ja bekannt dafür, dass er "Angebote" herausstellt, die gar keine sind.

Ich bleibe bei meiner Meinung, dass die 850€++ eine Frechheit sind, wenn der Wettbewerb für 250€ fliegt!
 

malschauen

Erfahrenes Mitglied
05.12.2016
2.409
1.414
klaro - ich habe den link über den newsletter bekommen und der ist ja bekannt dafür, dass er "Angebote" herausstellt, die gar keine sind.

Ich bleibe bei meiner Meinung, dass die 850€++ eine Frechheit sind, wenn der Wettbewerb für 250€ fliegt!

Ach Mensch Sparbrötchen, dann buche doch bitte auch bei der Konkurenz. Es hält dich wirklich noemand davon ab und den Käse muss man echt nicht diskutieren. Ich sehe mir auch die für mich günstigsten Optionen an, ohne dass ich auf das Lufthansawerbeversprechen reinfalle.
 

Anonyma

Erfahrenes Mitglied
16.05.2011
16.098
8.272
BRU
edit: selber mal kurz nachgeschaut: Same-day-return geht schlicht nicht damit. Reisedauer 1 Tag ist minimum, und dann wird return next day rausgesucht. Für MUC-BRU übrigens im August tatsächlich buchbar für die angezeigten 130 Euro für Fr. 30.08 - Sa 31.08. (genaugenommen für € 129,77)

Nochmal, ich bin der Meinung, die Seite tut, was sie vorgibt zu tun. Nicht mehr und nicht weniger. Ob das für den einzelnen sinnvolle Information / Hilfe ist oder nicht, steht auf einem anderen Blatt.

Freitag auf Samstag bist Du aber wieder beim WE... Unter der Woche, meinetwegen Mi / Do bekommst Du den Preis nie.

Wobei ich Dir aber zustimme, dass ja nirgends behauptet wird, dass es die Preise immer gibt. Insofern kann man sicher argumentieren, dass das Tool das macht, was es vorgibt. Womit wir aber wieder bei der Frage nach dem Nutzen wären...

Bzw. nach der Frage, welche Prioritäten die LH-IT setzt: Einerseits ist es nicht mal möglich, Flüge nach einer gewünschten Abflugzeit zu suchen (diese Option gibt es nur in der Multi-Stopp-Suche und dort wird sie komplett ignoriert), andererseits erhalte ich eine Monatsübersicht, in welchen Monat ich meinetwegen MUC-LAX am billigsten bekomme und dort ist das dann erst wieder nur an bestimmten Daten, in Abhängigkeit von Mindestaufenthalten usw. verfügbar.

Und hier würde ich doch denken, dass die Anzahl der Kunden, die einen Flug Freitag abend suchen, doch größer ist als die Anzahl der Rentner, die irgenwann zwischen August und Februar an irgendeinem beliebigen Datum ihre Enkel besuchen wollen....
 

abvvgold

Erfahrenes Mitglied
28.06.2016
982
145
DUS
Dann schreib doch mal dem Bundeskartellamt eine Mail.
Die Verbraucherschützer warten immer und schon drauf, Carsten & Co. zu quälen.
Das tun sie allerdings nur, wenn das Vorgehen kartellrechtlich bedenklich ist.

Weiter als auf die Wall-of-Fame der lustigsten - und offensichtlich unbegründetsten - Anfragen des BKartA wird es den Anliegen aber wohl kaum schaffen.

Sorry to break it to you.
 

Volume

Erfahrenes Mitglied
01.06.2018
9.768
7.141
Wenn Du konkrete Beispiele hast, wo nicht der günstigste aktuell für die Strecke buchbare Preis angezeigt wird, würde mich das sehr interessieren.
FRA-EWR (im tool FRA-NYC...) geht für €281.06 (Habe ich im Januar/Februar gemacht), wird aber mit €381 angezeigt.
€1 LH Flug.jpg
Bestpreis 2.jpg

ja das Tool bietet den "besten" Lufthansa Preis - gaukelt aber vor, dass diese Preise "wettbewerbsfähig" wären. Und das sind sie eben nicht mehr 2019, wo light Tarife ohne Gepäck eben keine 850€ mehr kosten. Oder anders gesagt, wer diesem Marketing Tool folgt und denkt der beste LH-Preis sei der Beste Preis läuft ins Messer...

aber diese Kunden sind eh selber schuld!

Ich glaube die Anzahl an Kunden die mit 8kg Handgepäck (minus 2.5 kg Eigengewicht des Trolleys) eine Woche nach LAX fliegen ist überschaubar...
 

Volume

Erfahrenes Mitglied
01.06.2018
9.768
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Das Tool zeigt Dir den Preis den Du auch auf jeden Fall buchen kannst, das sind keine theoretischen Werte, das sind verfügbare Plätze. Es heisst ja nicht dass der Preis an jedem Tag verfügbar ist.
Das wage ich qualifiziert zu bezweifeln...
Ich habe mich gerade manuell durch 31 Tage auf der LH Homepage durchgeklickt (ich muss sowieso da hin...), für Köln-Shanghai gibt das Tool für 5 Tage im October €536 an, Tag für Tag durchgeklickt war €966 das billigste Angebot, für mein konkretes meetingkompatibles Reisedatum (also nicht an einem Mitwoch hin oder so) ist der "Günstigte Flug an diesem Tag" €1776.

Das Tool gibt die theoretisch mögliche billigste Buchungsklasse an, ohne die konkrete Verfügbarkeit zu prüfen.
Auch manchmal hilfreich, um mal eine Vorstellung davon zu bekommen was theoretisch möglich ist. Vor allem ist das Tool super schnell !
 

Michael54431

Erfahrenes Mitglied
17.01.2018
956
192
STR
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300x250
bei mir steht Köln-Shanghai 5 Tage im Oktober 946€ und diese Flüge sind auch buchbar (945,99€ alles in BK W).
Wie gesagt, bei mir hat es bisher immer gepasst und ich habe schon öfters das Ganze für die Urlaubsplanung/-buchung genutzt.