Kein Reservierung von Notausgangsplätzen bei Codeshare möglich trotz Sen?

Hi!

Hat jemand schon mal dieses Problem gehabt? Fliege demnächst mit Lufthansa über den Teich nach USA (beide Flüge auf LH-Metall aber unter UA-Codeshare-Nr.). Habe meinen Amadeus-Buchungscode auf der LH-Seite eingegeben und meine Sen.-Kartennr. steht auch in der Buchung, trotzdem kann ich keine Notausgangsplätze auswählen! Habe auch mal direkt bei LH eine Probebuchung für die beiden Flüge gemacht und dort wir meine Sen.-Nr. auch erkannt und die Plätze sind frei.
Auch 3 Mitarbeiter der Sen.-Hotline konnten die Plätze nicht reservieren. Sie sehen zwar das ich Sen. bin und das System erkennt es auch, aber die Plätze sind in der Maske geblockt!
Vor einem Monat hat es noch problemlos funktioniert oder hat LH wieder etwas auf Wunsch der Kunden enhanced

Ich habe auch schon den Operating-PNR versucht. Der funktioniert aber nur unter checkmytrip. Die Lufthansa-Seite und die Hotline können damit aber leider nichts anfangen, da in der Operating-PNR keine Ticketnr. eingetragen ist. Nur im anderen Amadeus-PNR und der United-PNR ist die Ticketnr. eingetragen!

red star meinte:

Ist es ein A 346? Dann ist möglicherweise nicht der Codeshare das Problem.

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Nein, ist hin ein A330 und zurück die gute alte B747.