LH-Profil behält aufgerufene Buchungen wieder drin
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Wow! Tatsächlich! Sie werden jetzt als "Cash Bookings" separat von den Online-Buchungen und den Offline-Buchungen ausgewiesen.
Genau, wobei das LH Call Center (PPB) als Reisebüro gilt, und Cash ist lufthansa.com ohne Profil.
Man muss es ja nicht verstehen, aber die Funktionalität, die bereits vor Jahren bestand und wunderbar funktionierte, wurde nun mit größtem Aufwand und hohen Investitionen wiederhergestellt.
Bei mir sieht alles wie bisher aus, habt ihr mal einen Screenshot?
Vielleicht hast du einfach keine passenden Buchungen, die du eintragen kannst?
kommt nicht automatisch, du musst einmal die Buchung aufrufen!
Meine SAS Buchung über Expedia wird nicht angezeigt (anderes System, der Amadeus code wird nur für Expedia generiert)
Bei mir funktioniert das nach wie vor nicht
zahlreiche Anrufe und emails brachten bislang auch keine Verbesserung
zahlreiche Anrufe und emails brachten bislang auch keine Verbesserung
ach ja: ich habe einen Fall, wo über Expedia gebucht wurde, und ich bei expedia was nachfragen wollte. Nachdem die Expedia Mädels die Buchung wieder aufgemacht hatten, waren die alten Daten wieder in der Amadeusbuchung (Kontaktemail, M&M Nummer etc. ) obwohl ich diese bereits geändert hatte....
T
tosc
Guest
Seit dem letzten Update springt die M&M Seite auch auf die jeweiligen Länderseiten, wenn man Buchungen mit POS Schweiz oder UK aufruft - sprich bei Schweizer Buchungen hat man das Swiss Logo oben in der Leiste. Kleines Detail, dass die Buchungen wieder "drin" bleiben ist deutlich wichtiger
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Seit dem letzten Update springt die M&M Seite auch auf die jeweiligen Länderseiten, wenn man Buchungen mit POS Schweiz oder UK aufruft - sprich bei Schweizer Buchungen hat man das Swiss Logo oben in der Leiste. Kleines Detail, dass die Buchungen wieder "drin" bleiben ist deutlich wichtiger
Genau! Früher blieb die Site auf dem Wohnsitz, den das Profil gespeichert hat! Jetzt wechselt's auf den Abflugsort... keine ahnung was das jetzt wieder zu bedeuten hat?
Noch was lustiges: ich log mich ein, mein SEN status wird angezeigt > My bookings -> ich wähle die erste Buchung aus (LH-Ticket gekauft bei expedia) und die Buchung wird angezeigt... aber Status MAM und meine Kundenummer, nicht die SEN-Nummer?
Einmal zurück auf die "my bookings" site und dann wieder rein, dann passts?
Komisch oder?
Edit: das ist nicht meine Kundenummer sondern nochmals eine andere Nummer "login"?